producto de muy buena calidad, entregado rápidamente
Jennifer P.
3/5
12 de mayo de 2021
La calidad de los productos está a la altura, pero estoy muy decepcionado con respecto al plazo de entrega y la información proporcionada tras mi llamada. De hecho, me tomé la molestia de llamar para asegurarme de que el pedido llegara antes del 24/04, fecha del décimo cumpleaños de mi hija. Me confirmaron que, a pesar de la falta de un producto, los otros serían entregados antes (por lo tanto, 2 paquetes). Y al final, recibí todo hoy.
Respuesta de Jump In Spain- 6 de abril de 2021
Hola y muchas gracias por su comentario. Nos disculpamos por la mala información que se le transmitió durante su llamada al servicio al cliente y también por el plazo de recepción de su pedido. Le invito a ponerse en contacto con el servicio al cliente, que podrá ofrecerle un gesto comercial. Le deseamos un excelente día, El equipo de France Trampoline.
Marie A.
5/5
12 de mayo de 2021
Entrega conforme y muy rápida
Julien R.
3/5
12 de mayo de 2021
¡Paquete recibido rápidamente! Pero una vez instalado, la escalera es inadecuada para mi instalación. ¡Es necesario que la slackline del recorrido ninja esté muy alta para evitar que la escalera arrastre por el suelo! Además, inadecuada para niños pequeños! ¡Un producto que no será utilizado!
Respuesta de Jump In Spain- 6 de abril de 2021
Hola y muchas gracias por su comentario. Nunca hemos tenido un retorno negativo para la red de escalar. Si el producto no se adapta a su instalación, puede devolverlo siempre que esté limpio y bien embalado. ¡No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente! Muy buen día, el equipo de France Trampoline.
Martine P.
5/5
12 de mayo de 2021
Muy serio. Incluso necesitamos información por teléfono. Muy, muy buena acogida, muy competente. Somos clientes desde hace varios años. Recomiendo.
Anne-laure S.
5/5
12 de mayo de 2021
Excelente producto, que tiene muchos adeptos entre los más pequeños y entre los padres que no quieren hormigonar sus jardines por unos años, además de que es evolutivo. Este juego no ha dejado a nadie indiferente y la calidad está a la altura. Se lo recomiendo encarecidamente, además de que el envío es impecable, el embalaje también (sin perder demasiado espacio y todo en cartón, es un pequeño plus). ¡Una verdadera buena idea!
Ana A.
5/5
12 de mayo de 2021
Muy satisfecha con mi compra pero faltaba 1 enganche. Servicio al cliente excelente, debería recibir a finales de junio un artículo nuevo
Jerome J.
5/5
11 de mayo de 2021
Conforme a mis expectativas, excelente producto
Stéphane P.
5/5
11 de mayo de 2021
Nada que reprochar.
Philippe F.
5/5
11 de mayo de 2021
Buen producto. A los niños les gusta.
Anne-karell R.
5/5
11 de mayo de 2021
Perfecto
Alice R.
4/5
11 de mayo de 2021
1 de mis productos recibidos está defectuoso, tiene un agujero.
Catherine A.
5/5
11 de mayo de 2021
Entrega rápida, explicación clara pero no instalado por ahora
Grégory R.
5/5
11 de mayo de 2021
Persona simpática, atenta, disponible, información precisa. Perfecta. Gracias de nuevo a ella. Lo siento, no recuerdo su nombre :-) Producto de calidad, entrega cumplida y rápida. No deseo que aparezca mi nombre, apellido, apodo, correo... si publican los comentarios. Gracias
Marine P.
5/5
11 de mayo de 2021
¡Super calidad! ¡Super color, toda la familia está satisfecha y convencida!
Jocelyne T.
5/5
11 de mayo de 2021
Muy buen producto adaptado a nuestra voluntad de unir lo lúdico a la seguridad de nuestros pequeños
Dominique R.
5/5
10 de mayo de 2021
Muy buena prestación, entrega muy rápida
Alexandra B.
5/5
10 de mayo de 2021
Trampolín de muy buena calidad, servicio excelente
Isabelle S.
5/5
10 de mayo de 2021
Pedido fácil, entrega rápida a pesar de un error en el inicio del pedido, pero compensado por la reactividad del servicio de atención al cliente.
Jocelyne F.
1/5
10 de mayo de 2021
el paquete llegó abierto. constaté después de retirarlo que faltaban dos piezas. Contacté a France Trampolino para saber cómo podía devolverlo. nunca me respondieron.
Respuesta de Jump In Spain- 31 de marzo de 2021
Hola y muchas gracias por su comentario. Lamentamos que el paquete haya llegado dañado e incompleto. Nuestro servicio al cliente se puso en contacto con usted el 26 de abril pasado y le dejó un mensaje en su contestador telefónico y hasta el día de hoy no ha vuelto a comunicarse con nosotros. Si aún desea devolver su pedido, es totalmente posible, le reembolsaremos los 50 resortes aunque solo haya recibido 48. Le deseamos un agradable día. El equipo de France Trampoline.
Sylvain L.
5/5
10 de mayo de 2021
Entregado rápidamente. Montaje fácil. Satisfacción de los atletas. Nada que decir, quizás un poco caro.
Stephanie B.
5/5
10 de mayo de 2021
Equipo recibido muy rápidamente, un servicio postventa disponible de inmediato y respondiendo a todas nuestras preguntas. La slackline y sus accesorios son de muy buena calidad y se montan fácilmente. ¡Nuestros hijos se divierten mucho!
Atelier D.
4/5
10 de mayo de 2021
pedido correcto, algunos productos que habría comprado como complemento no estaban disponibles.
Pascal B.
5/5
10 de mayo de 2021
Todo salió bien: producto de calidad fiel al pedido.
Marie-line S.
4/5
10 de mayo de 2021
Buena prestación
Daniel M.
5/5
10 de mayo de 2021
producto conforme a las expectativas
Stéphane W.
5/5
10 de mayo de 2021
Muy bien. Solo algunas pequeñas dificultades en el montaje
Nathalie D.
5/5
9 de mayo de 2021
¡Sencillo de instalar!
Angelique L.
5/5
9 de mayo de 2021
Muy buenos productos,
Stéphane B.
1/5
9 de mayo de 2021
No tengo noticias de mi último pedido. Un saco de lastre y un mini aro de baloncesto.
Respuesta de Jump In Spain- 30 de marzo de 2021
Hola, gracias por su comentario. El aro de baloncesto blando está actualmente en prepedido. La fecha estimada de regreso a stock, indicada en la ficha del producto, es el 30/06/2021. El conjunto de su pedido se le entregará lo más rápido posible tras la recepción del reabastecimiento del aro de baloncesto. Le deseamos un agradable día. El equipo de France Trampoline.
Remy B.
5/5
9 de mayo de 2021
bien
Christine P.
5/5
9 de mayo de 2021
Productos de calidad, plazo de entrega respetado. Recomiendo sin problema.
Louis G.
3/5
9 de mayo de 2021
Transacción simple y rápida. Pero el producto es un poco caro en relación calidad-precio.
Thierry D.
5/5
9 de mayo de 2021
Perfecto. Entrega a tiempo, mercancía conforme al pedido.
Eloise R.
3/5
9 de mayo de 2021
Un poco decepcionado por el modelo recomendado por defecto (ya que el otro más caro estaba agotado): imposible poner la escalera con este modelo, tamaño demasiado pequeño, sistema de sujeción debajo del trampolín diferente del anterior, más complicado y largo (me hubiera gustado que esto estuviera anotado en la descripción). Lamento no haber esperado el reabastecimiento del producto más caro. De lo contrario, el producto parece de buena calidad y fue fácil de montar.
Respuesta de Jump In Spain- 31 de marzo de 2021
Hola, muchas gracias por su comentario. Le invito a enviar fotos de su escalera y del trampolín al servicio de atención al cliente a la dirección de correo: contact@france-trampoline.com para que podamos entender el problema y solucionarlo. Le deseamos un agradable día. El equipo de France Trampoline.
Michel C.
4/5
8 de mayo de 2021
buen equipo, excepto que la eslinga de partida es un poco corta, en las Landas los árboles son más grandes que en Gironda...
Jean-yves R.
5/5
7 de mayo de 2021
Buen producto / Respeto de los plazos de entrega / Asesorado por teléfono antes de realizar el pedido.
Youri G.
5/5
7 de mayo de 2021
Descripción muy bien hecha y producto de calidad
Florent U.
5/5
7 de mayo de 2021
Buena comunicación con el servicio de atención al cliente sobre la disponibilidad y la pertinencia de las piezas de repuesto. Pedido entregado rápidamente. Es agradable tener un seguimiento sobre el trampolín y piezas de calidad.
Jerome F.
5/5
7 de mayo de 2021
Servicio perfecto, buena atención telefónica, optamos por octopulse 460, calidades al máximo.
Stéphanie G.
5/5
6 de mayo de 2021
Servicio rápido y de calidad. Buena escucha y buena comprensión de la demanda
Daniele B.
5/5
6 de mayo de 2021
Muy buen producto. Nuestro primer trampolín venía de *** y después de 10 años de buenos servicios, estaba dañado. Los niños querían uno rectangular para un mejor rebote a varios. Y es en France Trampoline donde pensamos haber hecho la mejor elección. Desde su instalación, hace la felicidad de los adolescentes de 16 años y de los jóvenes de 10 años.
Isabelle M.
4/5
6 de mayo de 2021
Muy buen trampolín de muy buena calidad, de ahí el precio 😅
Karine G.
5/5
6 de mayo de 2021
¡Muy bien!
Pierre F.
5/5
6 de mayo de 2021
Plazo de entrega respetado, muy buen producto, los pequeños están encantados. Sin embargo, al comprar en France trampoline, no pensé que estaba comprando chino. Muy satisfecho con mi compra.
Francois G.
5/5
6 de mayo de 2021
Pedido, envío y entrega perfectos. Producto conforme a mis expectativas
Jennifer M.
4/5
6 de mayo de 2021
Entrega rápida. Contacto muy apreciable. El único inconveniente, no vi nada sobre un punto crucial del artículo pedido: la recomendación sobre el tamaño del tronco. A pocos centímetros de diferencia, no pude instalarlo. Por lo tanto, la protección proporcionada para el árbol es insuficiente.