Avis clients Jump In Spain

4.7 /5
19606 avis clients
3/5
4 mars 2021
Retraso muy importante, varios meses, en la entrega del producto que probablemente no puede ser imputado totalmente a la crisis sanitaria. Además, la entrega se realizó en 2 partes con un intervalo de más de 6 meses entre las dos recepciones. De lo contrario, el producto es de muy buena calidad.
Réponse de Jump In Spain - 4 juillet 2020
Hola y gracias por su comentario, entendemos su descontento y lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Desafortunadamente, estamos enfrentando problemas de abastecimiento, que se deben a la pandemia mundial. A pesar de todos nuestros esfuerzos para acelerar los reabastecimientos, seguimos dependiendo de los transportistas. De hecho, recibió su pedido en 2 entregas: hicimos un primer envío con la trampolín y sus accesorios indispensables en una primera entrega para que pudiera disfrutarlo. Luego, le enviamos la funda a nuestro costo tan pronto como volvió a estar en stock. Además, estamos muy contentos de que su Octopulse 390 le satisfaga. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
5/5
4 mars 2021
¡Servicio extraordinario! Pedido el día anterior, recibido al día siguiente, muy buena calidad de la tirolina.
1/5
4 mars 2021
Siete meses entre el pedido y la entrega, creo que tienen el récord mundial del amateurismo profesional.
Réponse de Jump In Spain - 1 juillet 2020
Hola y gracias por su respuesta. Entendemos su descontento y lamentamos mucho el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no cumplen con su promesa. Hemos hecho todo lo posible para mantenerlo informado sobre los retrasos en la entrega por correo y le hemos enviado su pedido en varias partes, a nuestro costo, tan pronto como los artículos estaban disponibles. Atentamente, El equipo de France trampoline.
5/5
4 mars 2021
Atención telefónica amable con buenos consejos; material de muy buena calidad y seguro; entrega rápida y seria; montaje bastante fácil y realizable por una sola persona; permite una práctica deportiva de bastante buen nivel, siendo relativamente cercano al material profesional.
5/5
4 mars 2021
Buen diálogo. Entrega rápida, en buenas condiciones. Embalaje en muy buen estado.
4/5
4 mars 2021
Solo tengo un comentario que hacer, es sobre el transpofoot que pedí en noviembre y que recibí en enero después de insistir, porque no tuve noticias de su parte. De lo contrario, nada que reportar.
5/5
3 mars 2021
Fiable y conforme.
3/5
3 mars 2021
Producto de calidad...super, la única queja es que la entrega fue muy larga, tuve que llamar porque el producto debía ser entregado según el correo, pero nada, así que tuve que llamar al transportista que lo había subcontratado a otro... eso tomó tiempo... el repartidor fue muy simpático 5 estrellas pero su empresa fue demasiado lenta...
Réponse de Jump In Spain - 23 novembre 2020
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades para reabastecer nuestros productos y, desafortunadamente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa. En cuanto a la entrega, estamos informando al transportista para que mejore. Atentamente, El equipo de France trampoline.
5/5
3 mars 2021
Muy buen producto. Entrega antes de la fecha prevista. Muy satisfecha con mi pedido. Sitio recomendable.
4/5
3 mars 2021
Paquete recibido rápidamente. Sin embargo, la tensión de la red es bastante alta una vez instalada, no sé si se va a aflojar, espero que sí porque temo que el cierre ceda....
5/5
3 mars 2021
Todo salió muy bien.
4/5
3 mars 2021
correct
5/5
3 mars 2021
Mi hija está feliz de pasar los días en la trampolín. A mí me deja tiempo para jardinería y para hacerlo también.
5/5
3 mars 2021
Sólido, estable, excelente calidad de rebote, ¡permite a los niños alejarse de las computadoras! Uno de los niños se lastimó al golpear un pie contra el borde, a pesar de la protección. Los niños han hecho grandes progresos, ¡se divierten mucho!
4/5
3 mars 2021
Producto conforme y recibido rápidamente. Buen producto que alegra a los nietos.
5/5
3 mars 2021
Producto conforme a lo esperado, muy bien embalado, instrucciones de montaje muy precisas. Queda por ver con el tiempo.
5/5
3 mars 2021
Perfecto
4/5
3 mars 2021
Entrega en 2 paquetes, la lona llegó 1 mes después pero la trampolín estaba completa, así que no importa.
5/5
3 mars 2021
Entrega rápida.
5/5
2 mars 2021
servicio postventa eficaz y amable, productos conformes a la descripción.
5/5
2 mars 2021
Pedido recibido rápidamente. Productos de calidad. Lo recomiendo.
5/5
2 mars 2021
¡Producto de muy buena calidad! Sólido, bien hecho, fácil de montar, instrucciones claras. Envío rápido y bien embalado. Estoy muy satisfecha con mi compra y mis hijos también :)
5/5
2 mars 2021
Entrega rápida. Producto perfecto.
5/5
2 mars 2021
Muy buen producto.
5/5
2 mars 2021
Material de buena calidad. Entrega dentro de los plazos anunciados. Empresa seria que se preocupa por saber si la entrega fue buena.
5/5
2 mars 2021
Todo salió bien, 2 entregas para un pedido completo. Buena información para el seguimiento del pedido y la entrega.
2/5
2 mars 2021
Producto totalmente conforme y satisfactorio. Entrega del producto a revisar. Paquete entregado con embalaje defectuoso y agujereado. Repartidor poco preocupado por el problema.
Réponse de Jump In Spain - 20 novembre 2020
Hola y gracias por su comentario. Nos disculpamos en nombre de nuestro logistician y le hemos transmitido la información para que mejore. No dude en contactar al servicio al cliente si lo necesita. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5/5
2 mars 2021
muy buen producto. entrega super con un repartidor amable y servicial. nada que objetar.
5/5
2 mars 2021
Nada que decir.
5/5
2 mars 2021
Muy buena comunicación para el seguimiento de la entrega. Sitio web fluido.
5/5
2 mars 2021
artículo fácil de encontrar en su sitio web. Muy bien detallado. Toma de pedido rápida y plazo de entrega respetado. Muy buen seguimiento por correo.
5/5
2 mars 2021
¡Increíble! ¡Lo usamos todos los días!
4/5
2 mars 2021
Conforme
5/5
2 mars 2021
Equipo dedicado, trampolín genial, ¡entrega excelente!
4/5
1 mars 2021
El material presentado en el sitio corresponde en calidad y rendimiento, buen seguimiento del pedido y de los envíos, buena reactividad ante las preguntas.
5/5
1 mars 2021
todo bien
5/5
1 mars 2021
Material de calidad entregado dentro del plazo previsto. Servicio al cliente de calidad que supo responder a mis diferentes solicitudes y que procedió al reembolso de un artículo pedido en duplicado debido a un error de mi parte. Recomiendo encarecidamente France Trampoline.
5/5
1 mars 2021
nada que señalar para el proveedor.
5/5
1 mars 2021
servicial y profesional
4/5
1 mars 2021
El paquete llegó muy dañado; El manual de instrucciones para el montaje podría señalar detalles que facilitarían el montaje. Buen producto.
5/5
1 mars 2021
¡Genial!
5/5
1 mars 2021
Trampolín adaptado para nosotros y uso familiar. La única queja que puedo hacer es que el manual de montaje carece de detalles. ¡De lo contrario, el trampolín es genial!
5/5
1 mars 2021
muy bien
4/5
1 mars 2021
La calidad de la entrega fue buena, pero los plazos fueron demasiado largos y no se realizó ninguna compensación o gesto comercial. Creo que sería prudente de su parte considerar esto.
5/5
1 mars 2021
pedido y plazo de entrega conformes.
5/5
1 mars 2021
material de muy buena calidad
4/5
1 mars 2021
Ras
5/5
28 février 2021
Muy buen producto (Trampolín ovalado 360) entregado a tiempo. Montado solo. Cuenta con 4 horas de montaje.
3/5
28 février 2021
Buen producto pero el tiempo de espera de entrega es demasiado largo.
Réponse de Jump In Spain - 3 décembre 2020
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido, este estaba indicado en la ficha del producto al momento de su compra. Entrega inicialmente prevista para principios de enero, que se ha retrasado 15 días. Le hemos mantenido informado sobre el retraso. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. Nuevamente, nos disculpamos. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5/5
28 février 2021
Perfecto