Muy buenos productos y fácil de contactar a alguien en línea para estar bien informado. Perfecto
Arnaud M.
5/5
3 mai 2021
2 paquetes de 3 llegaron con embalajes dañados pero sin consecuencias para el producto.
Julie D.
5/5
3 mai 2021
Encantada con su servicio. Sitio bien hecho y después de hacer el pedido, un comercial me volvió a contactar para asegurarme de que el producto elegido es compatible con mi material.
Kévin M.
5/5
3 mai 2021
Rápido y bien embalado
Claude B.
5/5
3 mai 2021
Trampolín robusto. Los niños están encantados.
Adeline C.
3/5
3 mai 2021
paquete llegó empapado por un producto de limpieza proveniente de un bidón perforado en el camión del transportista. Acepté el paquete de todos modos después de verificar, pero tuve que abrirlo inmediatamente para evitar que el producto deteriorara el conjunto.
Réponse de Jump In Spain- 26 mars 2021
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega no haya sido ideal, no dude en contactar al servicio al cliente si es necesario. Sepa que siempre tiene la posibilidad de rechazar un paquete si no llega en buen estado. Le deseo un excelente día. El equipo de France Trampoline.
Claudie J.
4/5
2 mai 2021
Buen servicio al cliente
Anne L.
3/5
2 mai 2021
el balón llegó con una costura deshecha
Réponse de Jump In Spain- 27 mars 2021
Hola, muchas gracias por su comentario. No hemos recibido su correo electrónico, lo siento. No dude en reenviar sus fotos (contact@france-trampoline.com) para que las enviemos a producción para informarles del problema de fabricación. Le enviaremos un balón tan pronto como esté nuevamente en stock. Que tenga un buen día, El equipo de France Trampoline.
Franck L.
5/5
2 mai 2021
Nada que decir. Todo el servicio se desarrolló muy bien
Fabienne B.
4/5
2 mai 2021
Entrega rápida, genial
Jean-françois C.
5/5
2 mai 2021
Muy bien
Viviane T.
5/5
2 mai 2021
bueno
Emilie V.
5/5
2 mai 2021
Conforme a los criterios anunciados.
Julie C.
5/5
2 mai 2021
Súper contento. Mi hijo está encantado, es súper sólido
Bernadette D.
5/5
1 mai 2021
Excelente
Xavier D.
4/5
1 mai 2021
Muy bien pero no fácil de montar
Jean-luc B.
5/5
30 avril 2021
muy bien
Olivier W.
5/5
30 avril 2021
Bien recibido 😊👍
Myriam M.
4/5
30 avril 2021
La pintura que está en el centro de la tela destiñe en la ropa. Las sujeciones para fijar el cojín que protege los resortes son muy, muy difíciles de poner. Tuvimos que deshacer los nudos y volver a hacerlos después de haber pasado los elásticos con la ayuda de un destornillador. Muy mala elección de fijación a revisar según mi opinión. La cremallera que cierra la red del trampolín se rompió el primer día. Las sujeciones que sostienen la red debajo del trampolín son frágiles. En 1 mes ya hay 2 rotas. Aparte de eso, el trampolín tiene un buen rebote y es robusto.
Jean-claude F.
4/5
29 avril 2021
Buen producto, de calidad. Para las tirolinas, la eslinga base (2m) es corta para los árboles grandes, tuve que pedir una más larga (4m). Este problema debería mencionarse, con una opción de eslinga larga.
Cannelle P.
5/5
29 avril 2021
Rapidez de entrega, montaje rápido, trampolín sólido.
Sophie T.
5/5
29 avril 2021
Perfecto
Alain K.
5/5
29 avril 2021
Producto conforme a su descripción. Plazo respetado. Entrega perfecta.
Edith S.
4/5
29 avril 2021
El producto en sí me parece de buena calidad, solo que la entrega ha sido problemática, se ha retrasado varias veces y eso me obligó a quedarme en casa, un poco incómodo.
Jean Luc P.
5/5
29 avril 2021
eficaz y rápido
Aurelien G.
3/5
28 avril 2021
Conjunto medianamente satisfactorio. Las funciones de la red de protección son muy aleatorias, casi todos los ganchos se rompen. También el cojín de protección de los resortes no me conviene, no deja de levantarse. Seguridad media.
Réponse de Jump In Spain- 20 mars 2021
Hola, gracias por su respuesta. Lamento leer esto, le invito a enviar fotos de las piezas rotas a contact@france-trampoline.com para que podamos informar del problema a la producción. El servicio al cliente está a su disposición para ayudarle a instalar el cojín y poner en marcha un servicio postventa para las piezas defectuosas. Le deseo un excelente día, el Equipo de France-Trampoline.
Nelly G.
5/5
28 avril 2021
perfecto
Virginie D.
3/5
28 avril 2021
Problema de montaje. Tuvimos que forzar mucho para ensamblar las barras que no parecían coincidir y el montaje fue difícil y tomó mucho tiempo.
Réponse de Jump In Spain- 4 mars 2021
Muchas gracias por su respuesta. Lamento leer esto, normalmente este trampolín es en general fácil de montar, puede que haya habido un problema durante la fabricación. No dude en contactar al servicio al cliente con fotos si es necesario (contact@france-trampoline.com) para que revisen su instalación. Que tenga un muy buen día, El equipo de France Trampoline.
Frédéric D.
4/5
28 avril 2021
Bien y el servicio al cliente también
Sophie B.
5/5
28 avril 2021
¡Trampolín de buena calidad y estético!
Manuel G.
4/5
28 avril 2021
bien
Alizee F.
5/5
28 avril 2021
Un servicio al cliente reactivo, lleno de buenos consejos, ¡realmente genial! En cuanto al trampolín, es fantástico. Exactamente lo que esperábamos en términos de robustez y calidad. ¡Mi hija está encantada y los padres también se divierten!
Vanessa R.
5/5
28 avril 2021
Productos de muy buena calidad, servicio al cliente muy eficaz.
Sébastien M.
5/5
28 avril 2021
Muy satisfecho
Annie G.
5/5
28 avril 2021
Rapidez de entrega y calidad del trampolín excelente
Nicolas K.
4/5
28 avril 2021
Trampolín de muy buena calidad y entrega a tiempo. Nada que decir. Sin embargo, al pedir un accesorio: lastre para llenar de agua, uno de ellos se deshizo al final del primer día dejando escapar el agua.
Luc H.
5/5
28 avril 2021
Muy bien
Yves Z.
5/5
28 avril 2021
Trampolín de calidad superior. Soporte para zapatos mediocre.
Arnaud F.
5/5
28 avril 2021
Muy atento. Tras un problema con una tela nueva defectuosa, se realizó un reenvío muy rápidamente, aprecio el gesto y la reactividad.
Adeline B.
5/5
28 avril 2021
Impecable
Sandrine M.
5/5
28 avril 2021
Estamos muy satisfechos con la calidad del trampolín
Valérie G.
5/5
28 avril 2021
Muy satisfecho de principio a fin.
Laetitia L.
4/5
27 avril 2021
Parcours ninja adaptado, muy sólido. Un poco caro de todos modos. Plazo de entrega rápido.
Céline R.
5/5
27 avril 2021
Artículo conforme a la descripción. Perfectamente adaptado al parcours ninja de mis hijos. Les encanta.
Sandrine P.
5/5
27 avril 2021
Pedido llegado en los tiempos anunciados. Plazos de entrega ampliados por algunos días, lo cual es normal en el contexto anual. Muy buena comunicación y seguimiento. ¡Nuestro hijo está encantado!
Olivier S.
5/5
27 avril 2021
Rápido, serio, excelente servicio
Marion V.
5/5
27 avril 2021
Trampolín de muy buena calidad, muy bien embalado para la entrega, lástima que no haya una pequeña escalera para subir.
Monique B.
4/5
26 avril 2021
material de buena calidad
Renaud C.
5/5
26 avril 2021
Entrega conforme al pedido. Producto fácil de montar, parece robusto. A ver a largo plazo. Totalmente satisfecho, han hecho felices a muchos. Recomiendo 👍
Thierry D.
4/5
26 avril 2021
Su producto hace la felicidad de nuestras pequeñas. Es un material de gran calidad y diseño. El único problema, y esto es recurrente, es su manual de montaje que es ***, con dibujos ***. Esto arruina el placer de montar. Cambien rápidamente su oficina de diseño en papel, porque esto les perjudicará rápidamente. Atentamente.