Opiniones de clientes Jump In Spain

Señora, Señor, hemos recibido su mensaje y nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted directamente para enviarle algunos elásticos que faltan. Atentamente. El equipo de France Trampoline.

Hola Emeline,

Muchas gracias por su cálido comentario. Estamos encantados de que esté satisfecha con la calidad de su producto y la rapidez de la entrega. Saber que sus hijos lo disfrutan plenamente, al igual que sus amigos, es una gran recompensa para nuestro equipo. Le deseamos muchos momentos de diversión en familia.

El equipo de France Trampoline

Hola Christophe,

Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos felices de que el embalaje, la rapidez de envío y las explicaciones proporcionadas hayan cumplido con sus expectativas. Damos gran importancia al acompañamiento de nuestros clientes para ofrecerles la mejor experiencia posible. Gracias por su confianza y recomendación.

El equipo de France Trampoline

Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y conforme al pedido.

El equipo de Salt'in Italy

Hola, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados por este retraso en la entrega. Nuestro servicio al cliente ha intentado presionar al máximo para que la entrega se realice lo más rápido posible. La agencia local de entrega está sufriendo una congestión de paquetes por entregar y está tratando de desbloquear la situación lo más rápido posible. Atentamente, El equipo de France Trampoline.

Hola Céline,

Muchas gracias por este comentario detallado. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con su compra. La claridad de nuestras instrucciones, los videos de ayuda para el montaje y la asistencia de nuestro equipo están ahí para facilitar la instalación y nos alegra que le hayan sido útiles. Le deseamos muchos momentos de diversión en familia en su trampolín.

El equipo de France Trampoline

Hola Iker,

Muchas gracias por tu comentario y por destacar la calidad de nuestro producto. Nos alegra saber que cumple con tus expectativas.

Lamentamos la ausencia de la pinza mencionada en el video de instrucciones y entendemos que esto haya complicado la segunda parte del montaje. Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando tanto nuestros accesorios como la información proporcionada a nuestros clientes.

Gracias nuevamente por tu confianza.

El equipo de France Trampoline

Hola Alain,

Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos y la eficacia de nuestro servicio postventa hayan cumplido con sus expectativas.

El equipo de France Trampoline

Hola Séverine,

Gracias por su confianza. Estamos felices de que su red haya sido entregada a tiempo y que esté perfectamente adaptada a su trampolín existente.

El equipo de France Trampoline

Hola Patricia,

Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la calidad del producto, el sistema de sujeción y la rapidez de entrega hayan cumplido plenamente con sus expectativas.

El equipo de France Trampoline

Hola Jean-Marie,

Gracias por su confianza y fidelidad. Estamos felices de que la calidad de nuestros productos, la rapidez de entrega y el seguimiento de sus piezas de repuesto le brinden total satisfacción.

El equipo de France Trampoline

Hola Marion,
muchas gracias por su comentario. Lamentamos que faltara una goma en su pedido. Su solicitud ha sido bien recibida y nuestro equipo se encargará del envío lo más rápido posible de la pieza faltante. Nos alegra mucho que el producto, de otro modo, haya llegado bien y haya gustado como regalo. Muchas gracias por su confianza.
El equipo de France Trampoline

Hola Hanno,
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra que el envío haya sido rápido y que la cubierta para el trampolín encaje bien. También le agradecemos su comprensión respecto al tiempo de entrega desde Francia. Le deseamos mucha alegría con su producto.
El equipo de France Trampoline

Hola Nicolás,

Muchas gracias por este comentario detallado. Estamos encantados de que el producto le parezca sólido y bien diseñado, incluso frente a las inclemencias del tiempo. También estamos felices de haber podido acompañarle de manera efectiva hasta la entrega.

El equipo de France Trampoline

Hola Perrine,

Gracias por su amable mensaje. Estamos felices de haber podido acompañarle en su compra y que esté satisfecha tanto con el servicio como con la rapidez de recepción.

El equipo de France Trampoline

Estimado señor,
Nuestro servicio de atención al cliente ha recibido su consulta y ya ha estado en contacto con usted al respecto durante varios días.

Hemos estado esperando su IBAN para procesar su reembolso, pero no lo hemos recibido.
Mientras tanto, el sobrepago se ha utilizado a su solicitud para la compra de una nueva pieza de repuesto para su trampolín.

Como usted ha notado correctamente, las varillas de fibra de vidrio compradas como piezas de repuesto se entregan sin goma de conexión.

Atentamente,

Hola Bruno,

Muchas gracias por su entusiasta respuesta. Estamos encantados de que la rapidez de envío, la calidad de nuestros productos y nuestros consejos hayan estado a la altura de sus expectativas.

El equipo de France Trampoline

¡Gracias Corinne por su comentario! Estamos encantados de que la instalación haya sido sencilla y que toda la familia disfrute plenamente del trampolín y del kit de aprendizaje. ¡Muy buenos momentos de juego para sus hijos!
El equipo de France Trampoline

Un gran gracias Boris por su fidelidad y confianza después de todos estos años! Estamos felices de haber podido proporcionarle rápidamente las piezas de repuesto correctas para su trampolín.
El equipo de France Trampoline

¡Gracias Nicolás por su recomendación! Estamos encantados de que su experiencia y el seguimiento logístico hayan estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo pronto en France Trampoline.
El equipo de France Trampoline