Opiniones de clientes Jump In Spain

¡Genial, respuesta del servicio postventa en línea! ¡Gracias de nuevo!

Muy reactivo para cambiar un elemento dañado.

Un servicio postventa hiper eficiente: me llamaron muy rápido, muy atentos, se encontró una solución de inmediato con consejos de apoyo, ¡recomiendo sin moderación! ¡Un inmenso gracias al equipo!

Entrega rápida con cita: práctico

Producto enviado un lunes el día del pedido, entrega prevista el miércoles, el repartidor no vino, reprogramado para el viernes igual, nuevamente reprogramado para el lunes igual, entregado el martes por un repartidor independiente porque DPD es incompetente, France trampoline debe cambiar de empresa de entrega, de lo contrario, producto recibido de calidad ninguna comparación con los productos vendidos en sitios de descuentos.

Bien por teléfono, pero primero pedí en el sitio una red de trampolín... y después de un mes, al no ver nada venir, contacté por teléfono donde me informaron que ya no estaba disponible... me dirigieron a otra red más barata que recibí, pero para instalarla había que deshacer los nudos para colgarla (enviar las sujeciones sin atar).

Suministro de calidad total

Entrega rápida, producto de excelente calidad

Genial

Muy contento con mi compra, la instalación es bastante fácil, ¡nuestros pequeños nietos adoran!

RAS. Muy bien

Aún no instalado... pero la calidad no tiene nada que reprochar

Disponibilidad, amabilidad y profesionalismo durante un intercambio telefónico para consejo. Pedido recibido en los mejores plazos.

Verdadero + poder pedir piezas de repuesto!

¡Buen tapiz de salto para reemplazo!

perfecto

Muy satisfecho con mi pedido. La calidad está a la altura. El montaje es largo pero no tan complicado como dicen algunas opiniones. ¡Los niños y los adultos están encantados!

Muy fácil para el pedido y rapidez de recepción

Entrega DPD deplorable (cancelación en el último momento, información incoherente entre mensajes recibidos y seguimiento en línea del paquete...)

Un buen trampolín

Sitio ekomi poco optimizado para teléfono. Pedido de France Trampoline enviado rápidamente pero entrega problemática a través de un proveedor no recomendable. Proponer una opción de recogida directamente en la plataforma evitaría muchas programaciones de entrega no cumplidas. De lo contrario, trampolín de calidad. Montaje fácil. Estructura muy sólida. La lona es un poco flexible para deportistas. El borde de acabado podría tener un mejor efecto con más velcros para un buen soporte. Satisfecho con el producto.

Todo salió muy bien.

muy buen producto de calidad

Top, muy serio. Servicio al cliente hiperreactivo. Los productos son de muy buena calidad.

Sin novedades, perfecto

Producto de calidad. Entrega rápida.

Satisfecho. Pero verificar que dejen el paquete en la dirección correcta. Aquí, el paquete fue dejado con mi vecino.

La entrega se realizó bien. ¡Estoy muy contenta con su empresa! ¡Recomendar muy serio y profesional!

perfecto, entrega conforme y rápida, embalaje cuidadoso

el pedido realizado en FRANCE TRAMPOLINE corresponde perfectamente a mis deseos. El producto es de muy buena calidad y le gusta principalmente a nuestros pequeños y a nuestros grandes hijos.

Es el segundo trampolín que hemos comprado en familia para los nietos, estamos satisfechos con el producto. Sin embargo, pensamos que el cojín de protección de los muelles que rodea el trampolín podría ser un poco más ancho y reforzado.

Perfecto, producto conforme a la descripción. Excelente calidad. Entrega muy rápida en 1 día

Buena atención, muy profesional

¡Perfecto tanto para los consejos como para la calidad y el envío!

He pedido un domo de escalada y no me he decepcionado, muy buena calidad y la entrega fue muy rápida, no me arrepiento en absoluto de mi compra.

Muy buen material

pedido realizado el 4/07/23 para una nueva lona de salto. paquete recibido el 25/07/23! mientras que se indica entrega entre 2 y 5 días, entrega por error de France trampoline de una red de protección en lugar de la lona de salto y con la intransigencia absoluta de recibir el retorno a la tienda de esta red antes de volver a enviar mi lona. Debido a este retraso en la entrega, mis pequeños nietos que vienen una vez al año a Evian no pudieron usar este trampolín y se fueron muy decepcionados y yo extremadamente contrariada. A pesar de mis repetidas llamadas, el servicio comercial no hizo nada para activar lo que ellos llaman

Hola, primero queremos disculparnos sinceramente por el retraso en la entrega de su pedido. Desafortunadamente, se produjo un error de preparación en el servicio logístico, lo que llevó al envío del producto incorrecto. Entendemos perfectamente su descontento ante esta situación y somos conscientes de la incomodidad que esto puede causar. Tenga en cuenta que en tales casos, los procedimientos necesarios para resolver el problema pueden tardar más o menos tiempo debido a clientes deshonestos que intentan aprovecharse de la situación. Sin embargo, le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para corregir este error lo antes posible. Hemos recibido su solicitud y respondimos al día siguiente. Sin embargo, el plazo de corrección se ha alargado ligeramente debido a la espera de la recepción de la información necesaria de su parte. Nuevamente, le presentamos nuestras más sinceras disculpas por esta situación desagradable. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para resolver este tipo de problemas lo más rápido posible, pero eso depende de la rapidez de respuesta de nuestro cliente. Atentamente; El equipo de France-Trampoline

es decir, fotos del artículo erróneo, recuperación de esta red, control a la llegada de su parte antes de volver a enviarme finalmente una semana después mi lona de salto.

pedido enviado muy rápido

El pedido y la entrega se realizaron sin problemas

Elegí el Boost'up 430 para mi hijo de 10 años y es un excelente producto! Los diferentes elementos del trampolín son muy sólidos y estéticos. Y sobre todo, la calidad de la lona de salto es formidable, ¡recomiendo este producto sin dudarlo! El único inconveniente, y creo que independiente de France Trompolime, es la calidad de la entrega. El paquete, que es bastante largo, me fue entregado en una sola pequeña paleta, resultado: paquete torcido, doblado por la mitad porque habría hecho falta 2 pequeñas paletas o una sola de tamaño adecuado... Afortunadamente, el interior del paquete estaba intacto porque estaba muy bien embalado y protegido.

Perfecto para pequeños y adultos. Bravo, gracias

Buen producto, no he podido ver el video para atar el cojín

muy bien

Contento con mi compra, los niños están encantados

Buen producto. Entrega rápida.

Muy satisfechos con el trampolín, el montaje fue más largo de lo previsto. Es sólido y parece resistente. Problema de entrega: el repartidor nunca nos contactó como se había previsto. En los seguimientos en línea: ninguna información durante varios días. Solo después de varias llamadas se acordó una fecha de entrega. Estábamos decepcionados de haber esperado. ¡El usuario está feliz de poder saltar finalmente!

Servicio de calidad, verificación del pedido, lo recomiendo

Tb prestación