Muy contenta con este segundo producto, mis 2 pequeñas están muy felices con este nuevo equipo. Muy buena calidad.
Lara D.
3/5
22 de junio de 2023
Envío muy rápido y producto conforme a las expectativas. Sin embargo, los gastos de envío son muy caros. Lástima que la opción de Mondial Relay no esté disponible para Bélgica
Katia C.
5/5
22 de junio de 2023
Nada que decir, conforme a las expectativas
Guylène N.
5/5
22 de junio de 2023
Rapidez de la entrega
François L.
5/5
21 de junio de 2023
excelente prestación ninguna crítica
Brigitte F.
5/5
21 de junio de 2023
EXCELENTE Desde el pedido hasta el servicio postventa, estoy impresionada por tanto profesionalismo. Gracias por su acogida telefónica y su rapidez en el envío de piezas de repuesto.
Bruno M.
5/5
21 de junio de 2023
Nada que decir. Perfecto
Betty M.
5/5
21 de junio de 2023
Regalo para un cumpleaños, muy satisfecho con el uso, se divierte mucho con este patinete para trampolín
Sylvain J.
5/5
21 de junio de 2023
Bien 👍
Lucie C.
4/5
21 de junio de 2023
Muy bien
Mickael S.
3/5
21 de junio de 2023
La alfombra de salto para el trampolín parece estar bien, pero dado el precio, pensé que los resortes también estarían incluidos. Decepción al abrir el paquete, por eso no pondré más estrellas.
Respuesta de Jump In Spain- 31 de mayo de 2023
Hola, Le agradecemos por compartir su opinión sobre la lona de salto para el trampolín que compró. Nos alegra saber que considera que la lona de salto es de buena calidad. Entendemos su decepción, pero queremos enfatizar que se menciona en cada ficha de producto que los resortes no están incluidos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar información completa y transparente sobre nuestros productos para evitar cualquier confusión al momento de la compra. Siempre estamos a su disposición si tiene otras preguntas o preocupaciones adicionales. Atentamente, El equipo de atención al cliente
Edwige V.
5/5
21 de junio de 2023
Genial. Gracias
François D.
5/5
21 de junio de 2023
Entrega rápida y productos conformes, gracias
Teddy T.
1/5
21 de junio de 2023
Trampolín entregado dañado: dos barras de estructura torcidas y aplastadas. Llamé al servicio postventa, pero no había técnicos disponibles, solo una comercial pidiéndome que llamara más tarde. Tuve que arreglar las dos barras de estructura yo mismo con un mazo, una amoladora y un taladro de metal..
Respuesta de Jump In Spain- 3 de junio de 2023
Hola Señor, lamentamos saber que ha tenido un problema con su entrega. Hemos intentado localizar su llamada, sin embargo, no encontramos rastros de la misma. ¿Podría decirnos qué día y a qué hora nos llamó? Siempre nos esforzamos por devolver la llamada a nuestros clientes, ya sea para una simple pregunta sobre el producto o para el servicio postventa. De hecho, le hemos dejado un mensaje de voz para hacer un seguimiento. No dude en volver a contactarnos por correo electrónico o por teléfono para hacer su reclamación. Estamos abiertos de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30. Atentamente, El equipo de France Trampoline
Pascal H.
5/5
21 de junio de 2023
Excelente, rápido, muy buena calidad
Florence F.
5/5
20 de junio de 2023
Perfecto 😊
Luka E.
1/5
20 de junio de 2023
He pedido una lona y resortes y no hay resortes
Respuesta de Jump In Spain- 31 de mayo de 2023
Hola, Le agradecemos por compartir su opinión sobre su pedido de lona y resortes para trampolín. Lamentamos si se sintió decepcionado al notar que no había resortes incluidos en su paquete. Queremos aclarar que en la ficha del producto se especifica que los resortes se venden por separado y no están incluidos con la lona. Si necesita resortes adicionales, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle a elegir los resortes compatibles con su trampolín. Le agradecemos su comprensión y su comentario. Atentamente, El equipo de atención al cliente
Gwenvael C.
5/5
20 de junio de 2023
Nada, todo es perfecto
Laure M.
5/5
20 de junio de 2023
Muy buen contacto telefónico
Emmanuel J.
4/5
20 de junio de 2023
Material fantástico como en el gimnasio, entrega rápida y sin daños. Sin embargo, el montaje es tedioso y faltaban dos piezas. El servicio postventa me envió las piezas faltantes rápidamente, pero no eran idénticas a las que reemplazaban. Estoy satisfecho y recomiendo la marca y la compra en línea.
Doriane C.
4/5
20 de junio de 2023
Pedido recibido super rápido, calidad del trampolín al máximo, solo un pequeño inconveniente con las soldaduras del arco
Emmanuelle P.
5/5
20 de junio de 2023
¡Perfecto y el servicio al cliente es simplemente increíble! Hicieron todo lo posible para que recibiera el producto antes del cumpleaños de mi hijo. Incluso se tomaron la molestia de llamar al transportista. ¡Es tan raro! Estoy encantado
Corinne H.
4/5
20 de junio de 2023
Muy bien. Producto conforme y adaptado.
Florent P.
5/5
20 de junio de 2023
Pedido realizado en el marco de un servicio postventa. En el primer contacto, la respuesta fue bastante negativa y no tuvo en cuenta mis pedidos anteriores como cliente fiel de la marca. Después de un segundo correo, fui escuchado, lo que me permitió realizar el pedido con un gesto comercial.
Adeline C.
5/5
20 de junio de 2023
Muy buen producto, el domo es perfecto, robusto
Jean-luc K.
5/5
19 de junio de 2023
Muy buen producto hasta ahora. Tenía alguna duda sobre la referencia pedida: me contactaron de inmediato para confirmar y evitar una mala sorpresa. Rara y excelente iniciativa. Bravo
Benoit A.
5/5
19 de junio de 2023
Calidad superior
Delphine A.
5/5
19 de junio de 2023
El servicio de seguimiento de pedidos es muy eficaz. Pude obtener toda la información necesaria y cambiar una red pedida por otra referencia que estaba en el tamaño correcto.
Benjamin M.
5/5
19 de junio de 2023
Envío rápido y conforme
Karine G.
5/5
19 de junio de 2023
Perfecto
Eric D.
4/5
19 de junio de 2023
-
Nicolas D.
5/5
19 de junio de 2023
Material conforme al pedido. Se nota bien la diferencia de calidad en comparación con otras marcas de «gran distribución». Buena reactividad del servicio al cliente por teléfono. Déjese tentar por este hermoso producto.
Claude M.
4/5
19 de junio de 2023
Error de mi parte al hacer el pedido. Pude devolver el artículo y pedir otro. Gastos de envío a mi cargo. Proceso total un poco largo.
Gelin C.
5/5
19 de junio de 2023
Excelente relación con el cliente tras un contacto del servicio telefónico para consejos. Profesionales corteses y amables, perfecto
Nathalie M.
4/5
18 de junio de 2023
En algunos lugares, la pintura azul y verde está dañada. Tememos que con el tiempo, se oxide. Las instrucciones no son muy claras para explicar de qué lado se debe poner la arandela (¿lado tornillo o tuerca?)
Sandra S.
5/5
18 de junio de 2023
Entrega rápida y de calidad. Muy contento con mi pedido
Michel P.
5/5
18 de junio de 2023
Perfecto
Mathieu H.
5/5
18 de junio de 2023
¡Temas de productos! ¡Calidad superior!
Marie-christine A.
5/5
17 de junio de 2023
Plazo récord
Perrine D.
5/5
17 de junio de 2023
Perfecto, estoy encantado
Céline D.
5/5
16 de junio de 2023
Los productos son de muy buena calidad. Apreciamos poder pedir fácilmente piezas de repuesto y accesorios para reparar y renovar nuestro trampolín
Emilie F.
5/5
16 de junio de 2023
Productos de calidad, todas las piezas de los trampolines están disponibles para ser reemplazadas. Perfecto.
Oceane K.
4/5
15 de junio de 2023
Muy buena comunicación telefónica, pedido rápido y serio. El material parece ser de calidad. Tendremos que ver su uso a largo plazo, el único inconveniente es que uno de los tornillos para fijarlo al suelo se rompió aunque no estaba atornillado, para los demás, todo salió bien.
Arthur F.
4/5
15 de junio de 2023
No se destaca lo suficiente que existen paquetes y artículos con solo el trampolín. Si lo hubiera sabido, habría tomado un paquete... Con sus competidores, no tenemos este problema.
Amaury D.
5/5
15 de junio de 2023
Un poco largo entre el pedido y la entrega, pero por lo demás todo bien
Géry L.
5/5
15 de junio de 2023
material de buena calidad y bastante fácil de instalar.
Barthélemy D.
5/5
15 de junio de 2023
Respuesta muy rápida después de una pregunta sobre un material comprado hace 2 años.
Jean-françois D.
5/5
15 de junio de 2023
El producto corresponde totalmente a mis expectativas. Entrega rápida y cuidada