Avis clients Jump In Spain

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
30 juin 2016
muy contenta con mi pedido
4/5
30 juin 2016
Muy buena calidad
5/5
30 juin 2016
nada que decir, muy satisfecho
3/5
30 juin 2016
hola decepcionados de que nos hayan entregado la cama elástica sin haberla verificado, un estribo torcido y todos los ganchos que sostienen la red se rompían uno tras otro. Después de llamar, nos respondieron que había nuevas normas y que estaban reemplazados por ganchos de acero, ¿por qué no lo hicieron antes de entregárnosla? Ahora todo está en orden, los niños están contentos.
Réponse de Jump In Spain - 10 juin 2016
Hola, le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos con los ganchos de la red de protección. Como ha podido comprobar, le hemos enviado piezas de reemplazo en 48 horas y sus hijos siguen disfrutando plenamente de la cama elástica durante muchos años. Si necesita algo, seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5/5
30 juin 2016
Perfecto, entrega dentro de los plazos y conforme al pedido. ¡Recomiendo!
5/5
30 juin 2016
Muy buen servicio Muy buen material Nada que decir
5/5
30 juin 2016
excelente
4/5
30 juin 2016
producto y servicio al cliente de calidad. entrega rápida.
5/5
30 juin 2016
Pedí la noche anterior, entregado al día siguiente
3/5
30 juin 2016
Correcto.
Réponse de Jump In Spain - 10 juin 2016
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la compra de una lona de salto para cama elástica de un diámetro de 2m44 y que tiene 48 ganchos para resortes de 140mm. Sepa que hemos puesto una correa de refuerzo debajo de los ganchos de cada triángulo y que su lona de salto no podrá rasgarse. Esperamos que haya podido apreciar este detalle importante para la calidad de su compra, seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5/5
30 juin 2016
La cama elástica fue entregada muy rápidamente y a tiempo según nuestras expectativas. Pedido el domingo, entrega el sábado. Todas las piezas pedidas estaban presentes. El manual, aunque poco detallado, era suficiente para realizar el montaje que nos tomó aproximadamente 3 horas entre dos. Cordialmente
5/5
30 juin 2016
Nada que decir. Pedido, entrega, ¡todo salió bien!
5/5
30 juin 2016
plazo de entrega muy rápido (3 días)
5/5
30 juin 2016
¡Atención, sitio serio! Material más caro que el encontrado en la web, pero tenemos una calidad ampliamente superior (grosor de los montantes, tamaño y grosor de las protecciones, seriedad del ensamblaje). Sabiendo que es un ocio arriesgado, no quiero hacer un mal ahorro en la calidad. Pero también es un ocio divertido y ahí también, diferencia con los competidores: tamaño y número de resortes que dan un rebote realmente agradable. En resumen, una compra en la que dudé mucho, pero de la que no me arrepiento. Mis hijas (7 y 12 años) están pegadas a ella varias horas al día y yo me doy mi turno tan pronto como puedo. Un solo inconveniente respecto al manual que es ampliamente mejorable (y a veces incluso risible) pero nada que no resista un poco de sentido común y paciencia. Recomiendo encarecidamente.
1/5
30 juin 2016
Hola, todavía no he montado el trampolín. Mis hijos vienen para las vacaciones con mis pequeñas nietas. Ellos harán el montaje. Seguramente muy pronto. Mis pequeñas nietas están ansiosas por venir a Bretaña (por el trampolín)....Cordiales saludos. ***
Réponse de Jump In Spain - 7 juin 2016
Hola señora, estamos encantados de ver que ha recibido su pedido y que el montaje será realizado por sus hijos durante las vacaciones. Todo parece ir bien, pero no entendemos por qué nos ha calificado con 1 estrella de 5. Si desea modificar su calificación, puede solicitárnoslo por correo electrónico para que la empresa independiente Ekomi pueda enviarle un enlace para actualizar su comentario. En cuanto al montaje que se avecina, puede aconsejar a sus hijos que vayan a nuestra página de video para ver nuestros videos de montaje. Estamos a su entera disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
4/5
29 juin 2016
Trampolín de calidad++ Entrega seria.
5/5
29 juin 2016
Excelente calidad del trampolín. Entrega muy rápida. ¡Todo muy positivo!
4/5
29 juin 2016
Nada que decir, todo salió bien
5/5
29 juin 2016
perfecto excepto que el estado del embalaje del pedido era más que mediocre!
5/5
29 juin 2016
Entrega muy rápida, producto bien embalado. Producto que corresponde perfectamente a la descripción y de calidad. Muy satisfecha con mi compra.
3/5
29 juin 2016
para el seguimiento del pedido y la recepción en casa, todo salió bien, sin embargo, envié dos correos electrónicos sobre preguntas sobre el peso anunciado en el sitio y el peso del trampolín recibido y la respuesta que me dieron no me convenció. Por otro lado, en cuanto al montaje del trampolín, hay un paso que no es muy explícito en el manual que se refiere al montaje del cojín del marco y la sujeción con resortes por debajo!! fotos A y B.. El montaje de la red textil en los postes no es muy fácil y la tensión no está necesariamente equilibrada. de lo contrario, los usuarios están plenamente satisfechos con el trampolín
Réponse de Jump In Spain - 8 juin 2016
Hola señora, le pedimos disculpas si nuestras explicaciones enviadas por correo electrónico no le parecieron lo suficientemente explícitas. Hemos pedido al comercial que está en contacto con usted que se comunique nuevamente sobre este tema. En cuanto al manual de montaje, le agradecemos sus comentarios. Los hemos transmitido a nuestra dirección para mejorar este punto. Estamos encantados de ver que el trampolín Jump'Up da plena satisfacción a sus hijos. Si tiene preguntas, sepa que estamos a su entera disposición. El equipo de France Trampoline.
5/5
29 juin 2016
muy buen producto, de buena calidad entregado rápidamente
4/5
29 juin 2016
material de calidad. Muy satisfecho con el producto.
4/5
29 juin 2016
Producto de calidad. A los niños les encanta. En cuanto a las dimensiones, estamos más allá de lo que se puede encontrar en la tienda. Perfecto.
5/5
29 juin 2016
¡Perfecto!
4/5
29 juin 2016
Entrega correcta
4/5
29 juin 2016
Una vez que el producto estuvo disponible y en stock, el envío y la entrega se realizaron rápidamente. Cuando contacté a France Trampoline para obtener información sobre el estado de mi pedido, recibí respuestas muy rápidamente. Trampolín ovalado de 4,30 de buena calidad con un muy buen rebote que permite a nuestro hijo completar en casa sus entrenamientos en el club. El montaje es finalmente bastante simple.
5/5
29 juin 2016
Todo se desarrolló bien. Muy buena acogida y recepción.
4/5
29 juin 2016
Navegación fácil en el sitio. Precios muy razonables.
5/5
29 juin 2016
Muy satisfecho, pedido entregado dentro de los plazos indicados y buen contacto con el asesor, solo algunos detalles que podrían mejorarse que son sin consecuencia, recomiendo encarecidamente este artículo y estoy a su disposición para sugerirle alguna idea. Cordialmente.
5/5
29 juin 2016
Trampolín de excelente calidad. Servicio al cliente impecable. Muy satisfecho con mi compra.
5/5
29 juin 2016
satisfecho de manera general
5/5
28 juin 2016
Muy serio - agradable sorpresa por la rapidez de entrega
5/5
28 juin 2016
Consejo informado antes del pedido Rapidez de envío Calidad del producto
5/5
27 juin 2016
¡SERVICIO SUPERIOR!
5/5
26 juin 2016
sin problema!
4/5
26 juin 2016
Perfecto
5/5
26 juin 2016
Empresa muy seria. Recomendada
5/5
26 juin 2016
Gracias al equipo que gestionó mi pedido. Tuvo la amabilidad de avisarme que había cometido un error y lo corrigió para entregarme la pieza correcta correspondiente al trampolín que había comprado. Esta iniciativa es bastante rara y merece ser destacada. Gracias de nuevo
5/5
25 juin 2016
el pedido y la entrega se realizaron según las condiciones anunciadas por France Trampoline. La información proporcionada para el montaje es clara y muy precisa, pero debe seguirse escrupulosamente (video y guías). Los diferentes elementos que componen el trampolín son de calidad. Esperamos disfrutarlo el mayor tiempo posible (padres, hijos y nietos...)
5/5
25 juin 2016
Entrega a tiempo y completa sin contratiempos.
5/5
24 juin 2016
Una empresa seria, muy atenta a sus clientes, que vende material de calidad, recomiendo regularmente France Trampoline a mi entorno.
1/5
24 juin 2016
trampolín de mala calidad, el gancho se rompe en los primeros saltos, tuve otro antes que duró 7 años afuera todo el año sin ser cubierto, este ya cruje, no recomiendo este producto a nadie
Réponse de Jump In Spain - 6 avril 2016
Hola Señor, Le pedimos disculpas por el problema encontrado con los mosquetones de plástico. Le enviaremos nuevos mosquetones de acero para que esto no vuelva a suceder y podrá usar el trampolín con total tranquilidad. Nuestra red de protección está muy tensa en el trampolín por una cuestión de seguridad y debe estar correctamente instalada. ¿Su red rodea bien todo el cojín de protección? ¿Está bien distribuida debajo de todo el trampolín? ¿Podría enviarnos una foto general de su trampolín para que podamos verificar su instalación? Le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
5/5
24 juin 2016
Espectacular trampolín entregado muy rápidamente. Respuestas del servicio al cliente excelentes: confirmación de pedido, información/siguimiento de entrega inmediatos, rapidez y simplicidad para obtener la factura.... Información de montaje muy clara, montaje sencillo. Trampolín de excelente calidad. En resumen, ¡todo positivo! Gracias a todo el equipo de France Trampoline!
4/5
24 juin 2016
transportista que vino sin cita telefónica frente a mi casa. y además hizo comentarios despectivos porque no respondí de inmediato al teléfono, trampolín de buena calidad
5/5
24 juin 2016
¡Producto realmente de calidad!
5/5
24 juin 2016
producto conforme a la descripción y a la foto. entrega muy rápida. lo recomiendo.
4/5
23 juin 2016
Trampolín ***. Buena calidad, instrucciones claras, entrega rápida. Pero: El arco superior de la red se desengancha de los extremos de los postes en cada uso. La fijación debería ser reforzada, por ejemplo, con una correa.
4/5
23 juin 2016
Buena prestación. Gracias y buena continuación.
4/5
23 juin 2016
Trampolín de calidad excelente; A ver en el tiempo, pero por ahora, resiste bastante bien los embates de mis 2 chicos! Sin embargo, la "puerta" del trampolín merecería mejoras (cierre en lugar de velcro y mosquetones)