Buena recepción de la mercancía. Producto de muy alta calidad y robustez.
Bruno D.
4/5
18 juillet 2016
Usted ha entregado por error una lona de cobertura del trampolín REDONDA cuando es rectangular. ¿Puede proceder al reemplazo?
Réponse de Jump In Spain- 27 juin 2016
Hola, nos pondremos en contacto con usted hoy mismo para hacer un seguimiento de este problema. De hecho, no es normal que haya recibido una funda redonda cuando usted había pedido una funda rectangular. Nuestro servicio de preparación procederá al envío de una funda rectangular hoy mismo. Le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
Christian D.
5/5
18 juillet 2016
perfecto
Jean Luc B.
5/5
18 juillet 2016
buena explicación de los diferentes elementos y el pedido fue conforme a nuestra búsqueda
Kelly L.
5/5
17 juillet 2016
Entrega rápida y prevista con el transportista. Trampolín de muy buena calidad
Christiane S.
5/5
17 juillet 2016
producto que corresponde perfectamente a la espera, fácil de montar. problemas de entrega debido al transportista local.
Olivier C.
5/5
17 juillet 2016
MUY SATISFECHO CON ESTE PEDIDO Y EN PARTICULAR CON EL INTERCAMBIO CON LA OPERADORA ENCARGADA DE VERIFICAR EL PEDIDO ANTES DE LANZARLO A PREPARACIÓN. ESTA FASE DE VERIFICACIÓN ES POCO COMÚN AL COMPRAR POR INTERNET Y ES UN VERDADERO PLUS, GRACIAS POR ESO
Claire N.
5/5
17 juillet 2016
Entrega muy rápida
Jean-louis D.
5/5
17 juillet 2016
He pedido 2 artículos; de los cuales 1 disponible que me fue entregado en 48 horas y el otro no disponible entregado 4 días después sin que yo tuviera que hacer nada y todo en perfecta conformidad con mi pedido, servicio realmente perfecto
Hubert D.
5/5
17 juillet 2016
Bien, entrega dentro de los plazos.
Annie J.
5/5
17 juillet 2016
buen producto conforme a nuestras expectativas
Benedicte D.
5/5
17 juillet 2016
buen producto entregado rápidamente, no hubo dificultades encontradas.
Christele B.
5/5
17 juillet 2016
muy bien, nada que decir, entrega a tiempo. Material muy bien embalado
Evelyne B.
5/5
17 juillet 2016
Muy bien
Yamina I.
5/5
17 juillet 2016
Me sorprendió gratamente y estoy encantada con sus prestaciones y servicios. Tan pronto como mi elección de pedido fue validada y mi método de pago por cheque también, recibí un correo de confirmación de preparación de mi pedido y al día siguiente un correo que me informaba del envío de mi mini trampolín. Su transportista elegido me mantuvo informado sobre el envío de mi paquete. Y me ofrecieron 2 horarios a elegir para el día de la entrega y el horario fue más que respetado. Paquete en buen estado y repartidor muy amable. Pies de trampolín fáciles de montar. Así que soy una clienta muy, muy satisfecha con sus servicios. Mis saludos. ***
Martial B.
4/5
17 juillet 2016
buen servicio
Danielle J.
5/5
17 juillet 2016
Super amable, recibí mi pedido muy rápidamente después de haber sido muy bien atendida durante mi llamada telefónica!
Christophe L.
5/5
16 juillet 2016
Muy bien. Nada que decir entre el pedido y la entrega
Nathalina D.
5/5
16 juillet 2016
Super trampolín de calidad fácil de montar.
Astrid W.
5/5
16 juillet 2016
Muy bien. Entrega a domicilio en solo una semana! Producto de muy buena calidad!
Guillaume S.
5/5
15 juillet 2016
muy buen producto salvo por el kit de fijación
Jean-marie F.
5/5
15 juillet 2016
toma de cita fácil, posibilidad de dejar el paquete con un vecino... un muy buen servicio
Gilbert B.
3/5
15 juillet 2016
No hay guía de montaje con el paquete. La guía de montaje que encontré en el sitio no es de gran ayuda, ¡no es precisa en absoluto! y por último un consejo: los soportes para fijación de los tubos de soporte de la red deberían tener 3 mm más.
Réponse de Jump In Spain- 26 juin 2016
Hola, les pedimos disculpas por este mal funcionamiento. No es normal y no hemos tenido otros comentarios de otros clientes con tal problema. Les enviaremos la guía por correo electrónico de inmediato. También les invitamos a ver nuestros videos de YouTube si sigue siendo necesario y controlar su instalación. Sepan que estamos a su disposición si es necesario. El equipo de France Trampoline.
Vanessa R.
5/5
15 juillet 2016
Nada que decir. Sitio de confianza
Aude B.
5/5
14 juillet 2016
Ningún problema: paquete conforme al pedido y entrega muy bien organizada.
Jean Claude C.
5/5
14 juillet 2016
material conforme a mis expectativas y entrega rápida
Patrick E.
5/5
14 juillet 2016
Excelente calidad y entrega rápida: único inconveniente para la instalación de la estructura superior de la red muy dura
Michèle P.
5/5
14 juillet 2016
Trampolín muy bonito de buena calidad conforme a nuestras expectativas. No hay problemas de montaje pero es mejor ver el video antes de comenzar!
Sylvie E.
5/5
14 juillet 2016
Excelente trampolín, montaje bien explicado, todo coincide bien lo que prueba la buena calidad del material. Se necesita ser dos para tensar la lona con alguien fuerte para tirar de los resortes. Entrega rápida con una llamada del transportista para acordar el día de entrega.
Guy B.
5/5
14 juillet 2016
Excelente. Nuestros acuerdos han sido escrupulosamente respetados.
Sophie C.
4/5
14 juillet 2016
Muy buen trampolín, lo recomiendo
David S.
5/5
14 juillet 2016
Producto en espera a mis solicitudes, envío rápido y bien embalado. Sitio a recomendar.
Marie-hélène R.
5/5
14 juillet 2016
entrega rápida - un trampolín de muy buena calidad - recomiendo encarecidamente este sitio que nos ha dado total satisfacción
Bourdel M.
5/5
14 juillet 2016
Rápido y eficaz! Bravo
Philippe P.
4/5
14 juillet 2016
entrega tomada en cuenta rápidamente y entregada en 5 días muy bien trampolín aún no montado veré después del montaje
Jacquy B.
5/5
13 juillet 2016
Todo es conforme a lo que deseábamos. ¡Felicitaciones por la rapidez!
Anthony L.
5/5
13 juillet 2016
Muy buen producto pero sobre todo una excelente atención telefónica. Muy atentos y muy competentes.
Patrick F.
5/5
13 juillet 2016
Excelente. Totalmente el producto esperado. Entregado a buena fecha. Montaje ok. Producto de calidad, serio.
Sabine M.
4/5
13 juillet 2016
La entrega se realizó sin problemas. El producto parece de calidad. Pero decepción en el montaje: hay un error al principio del manual de montaje, por lo que tuvimos que desmontar el trabajo que habíamos realizado + dificultades para montar la red.
Muy buena atención y entrega rápida, muy buenos productos.
David M.
5/5
13 juillet 2016
Hola a todos, como le dije a una de las personas con las que hablé durante el pedido, es extremadamente agradable tener un contacto humano por teléfono con personas competentes que (se nota) tienen una sonrisa y un verdadero deseo de satisfacerte y se esfuerzan al máximo !!!! Además, su profesionalismo 'valió la pena' ya que dejé a mi hijo de 12 años contar los resortes y él añadió.....el número era incorrecto y el comercial me hizo sospechar con su sorpresa y efectivamente......tenía razón! Pienso volver a contactarles pronto para pedir otra cosa. Bravo, sigan con el lado humano en este mundo donde nos topamos con pantallas vacías, sitios inapropiados, sin contactos fiables. Cordialmente. ***
Beatrice D.
5/5
13 juillet 2016
Excelente servicio
Antonio S.
5/5
13 juillet 2016
Demasiado bien
Jocelyne R.
5/5
13 juillet 2016
Sitio muy claro. Descripción Il.
Auli G.
4/5
12 juillet 2016
Después de estudiar los trampolines en el mercado francés, elegimos el Jump de France Trampoline. Los servicios comerciales son buenos y la entrega se realizó correctamente. El trampolín acaba de ser montado. Cumple con nuestras expectativas. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser mucho mejores. No es necesariamente la mejor solución simplemente traducir las instrucciones originales al francés. El montaje requiere herramientas que deberían especificarse de antemano. Además, se necesita al menos dos personas para montarlo. Además, uno de los dos debe tener fuerza. No es un juego de niños. Ofrecer el montaje a un precio razonable sería un gran plus en el servicio.
Réponse de Jump In Spain- 27 mai 2016
Hola Señor, le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de ver que el trampolín JUMP'UP cumple con su familia. En cuanto al montaje, indicamos desde la primera página del manual que se necesitan 2 personas para montarlo. De hecho, hay muchos resortes y se crea mucha tensión con los resortes, pero esto es necesario para tener un rebote de calidad, lo que ahora tiene con uno de nuestros trampolines. Estamos a su disposición si es necesario. El equipo de France Trampoline.
Olivier B.
5/5
12 juillet 2016
Consejo muy bueno. Entrega rápida y conforme al pedido. El trampolín es excelente.
Didier L.
5/5
12 juillet 2016
Servicio de muy buena calidad, contacto, toma de pedido, entrega y calidad de los productos recibidos, nada que reprochar.
Céline M.
5/5
12 juillet 2016
El modelo pedido estaba temporalmente fuera de stock. Para evitar la espera, France Trampoline nos ofreció el modelo superior al mismo precio.