Artículo entregado en los plazos; pedido fácil por internet. La atención telefónica es perfecta.
Jean-pierre D.
4/5
9 août 2016
Buen producto, buena entrega, estamos satisfechos
Laetitia C.
4/5
9 août 2016
Trampolín de muy buena calidad. Mis 2 hijos (7 años y 2 años) se divierten como locos, especialmente porque hemos tomado uno de 3,90, hay mucho para divertirse con total seguridad.
Denise A.
5/5
8 août 2016
entrega rápida. Excelente contacto por teléfono.
Sylvette D.
4/5
8 août 2016
muy buena evaluación
Gilbert B.
3/5
8 août 2016
En la entrega faltaba la pinza necesaria para el montaje de los resortes y la guía de montaje y algunas otras piezas; pero después de la reclamación todo volvió a la normalidad.
Réponse de Jump In Spain- 22 juillet 2016
Hola señor, hemos leído su comentario y lamentamos este mal funcionamiento, que sigue siendo excepcional. Sin embargo, estamos encantados de ver que el envío rápido de las piezas faltantes le ha traído satisfacción. Estamos a su disposición de lunes a viernes al 05 56 36 04 62 para responder a todas sus preguntas sobre el montaje, uso y mantenimiento de su trampolín. El equipo de France Trampoline.
Daniele S.
5/5
8 août 2016
excelente prestación;
Isabelle C.
5/5
8 août 2016
Gesto comercial hecho por un resorte extraviado. Buena comprensión, rapidez de envío, empresa que tiene una excelente moralidad y que no es exclusivamente mercantil. Recomendaré
Adriana R.
5/5
8 août 2016
Entrega rápida Embalaje de calidad Producto bien fabricado Recomiendo
Bernard M.
4/5
8 août 2016
Buena prestación en general. La única nota negativa son los protectores de los montantes. La foto muestra 6 protectores, mientras que el precio es un precio unitario, sin que esto se indique claramente. Necesitábamos 6 protectores y solo recibimos uno. Tuvimos que hacer un nuevo pedido y volver a pagar los gastos de envío
Christine M.
5/5
8 août 2016
Paquete recibido rápidamente dentro de los plazos anunciados. El transportista le informa del día y la hora de la entrega. Excelente prestación. Gracias
Berangere F.
4/5
8 août 2016
pedido bien realizado dentro de los plazos establecidos, lo único es que tuvimos que bloquear el día para esperar al transportista que finalmente entregó alrededor de las 17h, y dejó el paquete en el pasillo ?en la entrada frente a los coches?y no nos ayudó a ponerlo en un lugar más táctico a pesar del peso. Explicó que muchos de sus colegas estaban de vacaciones y que por eso estaba desbordado ?de ahí la hora de entrega tardía?y apurado. En cuanto al trampolín, cumple bien con nuestras expectativas, los únicos pequeños inconvenientes serían la apertura para acceder, tenemos miedo de que la red se dañe con el tiempo ?hubiéramos preferido un cierre?y hemos mirado si íbamos a tener que cambiarlo, el costo de este es bastante importante ?***??y la funda de protección verde ?para cubrir los resortes?que no logramos poner correctamente debido a la escalera.
Réponse de Jump In Spain- 14 juillet 2016
Hola señora, le pedimos disculpas por el pequeño inconveniente sufrido con el repartidor. El repartidor puede ser muy servicial ayudándole a colocar el trampolín en el lugar de su elección, pero no está obligado a hacerlo, especialmente por cuestiones de seguro y responsabilidad. Desafortunadamente, es cierto que en periodo de vacaciones estivales, los repartidores tienen turnos más cargados, lo que puede explicar que no haya tomado el tiempo para brindarle este servicio, al que no está obligado. En cuanto al cierre de la red del trampolín Access, esta está compuesta por 2 paneles de red superpuestos uno sobre el otro, como se menciona en la ficha del producto. Nuestra gama Access retoma los básicos del trampolín, a un precio reducido. Sin embargo, si usted estaba interesada en un trampolín cuyo red esté equipada con un cierre de cremallera, naturalmente le habríamos aconsejado un modelo de nuestra gama Jump'Up. Si tiene otras preguntas, sepa que estamos a su disposición.
Marcelle P.
5/5
8 août 2016
Excelente servicio
Cecile D.
5/5
8 août 2016
Producto de calidad, que hace la felicidad de nuestros hijos, fácil de montar después de una entrega rápida!
Christophe A.
5/5
8 août 2016
Rápidos, serviciales, material de calidad, excelente relación calidad/precio.
Malivert R.
5/5
8 août 2016
Muy profesional
Olivier P.
5/5
8 août 2016
Perfecto y rápido
Natalie G.
4/5
8 août 2016
Entregado a tiempo, repartidor cortés que llama antes de venir, lo cual es muy bueno. Lástima tener que bloquear un día entero para esperar al repartidor, no llamo a eso una cita...
Patrice H.
5/5
8 août 2016
Producto conforme y plazo respetado
Frederic M.
4/5
8 août 2016
Pedido enviado rápidamente. Entrega el día acordado. RAS
Julien L.
5/5
8 août 2016
trampolín de calidad y servicio postventa reactivo gracias
Emilie P.
5/5
8 août 2016
Estoy muy satisfecha con mi compra y el servicio postventa
Stephane M.
5/5
7 août 2016
Muy buenos consejos para la selección del modelo de tapiz de reemplazo. ¡Gracias!
Kâli D.
4/5
7 août 2016
Trampolín entregado rápidamente y conforme a nuestras expectativas
Christophe R.
4/5
7 août 2016
Entrega a tiempo. Caja ligeramente deformada pero sin daños. Montaje fácil y material de buena calidad.
Jacquet C.
5/5
7 août 2016
Muy buen producto, la calidad está a la altura. Se adapta muy bien a nuestro pequeño jardín, relativamente fácil de montar. Único inconveniente la entrega: hay que bloquear el día y no hay entrega el sábado.
Fabrice R.
5/5
7 août 2016
Perfecto y muy rápido
Jean-noel M.
4/5
7 août 2016
Buena calidad. Bien embalado. Escalera no cómoda de montar. El tiempo de montaje es un poco demasiado largo. Sistema de anclaje no terrible. Quizás falta una lona de protección. Resultado final (buena terminación) ampliamente satisfactorio en comparación con otros trampolines que he tenido. Ver desgaste con el tiempo. Cordialmente.
Thibert P.
4/5
6 août 2016
Producto de buena calidad y conforme a la presentación.
Alexandre O.
5/5
5 août 2016
Ningún problema
Stephanie V.
4/5
5 août 2016
Hubiera puesto muy bueno si no faltara una pieza. Pero el servicio al cliente gestionó bien el problema.
Jacques S.
5/5
5 août 2016
excelente
Dedryver C.
5/5
4 août 2016
Muy contento con el producto. Hemos sido muy bien atendidos por teléfono y muy bien aconsejados. Recomendamos encarecidamente este sitio. ¡Bravo!
Delphine M.
5/5
4 août 2016
sin comentarios
Pascal P.
4/5
4 août 2016
entrega a tiempo y material de buena calidad. satisfecho por ahora
Christian V.
5/5
4 août 2016
Disponibilidad, reactividad, excelente.
Alain O.
4/5
4 août 2016
Sin problemas con el pedido. Para la entrega, problema de plazos no respetados. Su servicio me pidió que llamara al transportista, pero eso debería haberlo hecho su servicio, y no pedir al cliente que se ocupe de ello. A la entrega, la película de protección ya no existía y un paquete abierto y 2 piezas metálicas "libres"
Bernard L.
5/5
4 août 2016
perfecto
Sylvain C.
5/5
4 août 2016
Entrega rápida. Pedido conforme
Nadege L.
5/5
4 août 2016
prestador de calidad.
Patrice S.
5/5
4 août 2016
Perfecto
Sabrina D.
4/5
4 août 2016
Super producto de buena calidad. Montaje fácil. Equipo simpático
Maud P.
5/5
4 août 2016
Entrega rápida. Producto conforme.
Marie France A.
5/5
3 août 2016
Muy muy bien
Rolande L.
5/5
3 août 2016
Muy contenta con mi pedido que llegó a tiempo. Recomiendo el sitio - Muy serio