material muy sólido y muy eficiente con facilidad de montaje (por fin en francés) - en cuanto a la entrega, super cooperación entre el repartidor y mi yerno - gracias por todo, como prueba de que es posible comprar francés y estar feliz - cordialmente
Françoise P.
4/5
17 de agosto de 2016
no recibí la escalera y el kit de fijación... pero me lo enviaron gratis. por otro lado, no hay noticias sobre la funda de protección....
Respuesta de Jump In Spain- 30 de julio de 2016
Hola, les agradecemos por este comentario. Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted sobre el envío de la funda de protección y se la enviará lo antes posible. ¡Gracias por su fidelidad! El equipo de France Trampoline
Thomas A.
4/5
17 de agosto de 2016
Interlocutor por teléfono simpático y bien informado. Y entrega rápida.
Stéphanie B.
5/5
16 de agosto de 2016
Entrega rápida de las piezas de repuesto solicitadas. Faltaban algunos "sujetadores" que fueron entregados rápidamente después de la reclamación. Perfecto
Catherine M.
5/5
16 de agosto de 2016
Pedido conforme y entregado rápidamente
David D.
5/5
16 de agosto de 2016
entregas conforme, ningún problema con el embalaje del producto.
Sandrine L.
4/5
16 de agosto de 2016
Atención telefónica perfecta, muy atenta. Solo hay una diferencia entre lo que dice su servicio al cliente sobre la entrega y lo que dice el servicio de entrega. Ustedes = posibilidad de entrega por la mañana o por la tarde. Servicio de entrega = imposible decir si por la mañana o por la tarde, solo en el día. Todo terminó bien de todos modos.
Frédéric R.
4/5
16 de agosto de 2016
-
Aurelie F.
5/5
16 de agosto de 2016
Todo salió como se esperaba. Material conforme y entrega puntual
Elisabeth P.
5/5
16 de agosto de 2016
entrega rápida, producto de muy buena calidad!
Laurent P.
5/5
16 de agosto de 2016
plazo rápido, producto de calidad. Impecable
Karine H.
5/5
16 de agosto de 2016
Entrega ultra rápida. Servicio al cliente contactado, muy reactivo y supieron responder a mis preguntas. Productos que cumplen con nuestras expectativas. En resumen, sitio serio a recomendar
Annabelle S.
4/5
15 de agosto de 2016
trampolín y escalera conforme a nuestras expectativas. único punto de decepción, el kit de anclaje que no se hunde en nuestro suelo
Maazouza B.
5/5
15 de agosto de 2016
Pedido enviado muy rápidamente y aprecié saber que verifican que el pedido hecho para una pieza de repuesto correspondiente al trampolín comprado, esto llamando por teléfono en caso de duda.
Vincent J.
5/5
15 de agosto de 2016
Muy buen producto. Instrucciones y recomendaciones de montaje completas. Envío muy rápido. Entrega igual. Montado 5 días después del pedido.
Alain B.
5/5
15 de agosto de 2016
Queríamos decirles que estamos muy satisfechos con nuestro pedido por la calidad de todas las piezas y la eficacia de la entrega (trampolín pedido el domingo y recibido el jueves, ¡bravo!). Montaje sin problemas, nos tomó 3 horas y media. Les agradecemos por su servicio al cliente particularmente eficaz.
Ronald L.
5/5
15 de agosto de 2016
excelente producto, excelente entrega.
Pierre V.
4/5
15 de agosto de 2016
Entregado dentro de los plazos. Paquete en buen estado entregado en casa. Se puede mejorar la instrucción de montaje. Algunas dificultades relacionadas con el texto y los dibujos. Pero el resultado es correcto y al final no hubo problema. Tal vez prever una cubierta para la lona para una larga exposición al sol. En general satisfecho.
Venet D.
5/5
15 de agosto de 2016
Entrega muy rápida del buen producto
Aymeric C.
5/5
15 de agosto de 2016
Excelente
Christel M.
5/5
15 de agosto de 2016
sitio de venta claro, entrega rápida (¡y gratuita!) disponibilidad y seriedad del servicio al cliente (para preguntas sobre el montaje) calidad del producto
Laure R.
5/5
15 de agosto de 2016
¡Muy buena calidad! Fácil de montar
Marie Claude J.
5/5
14 de agosto de 2016
Excelente
Sauvaget B.
5/5
14 de agosto de 2016
Servicio fiable y rápido
Martel S.
4/5
14 de agosto de 2016
Pedido, entrega, conformidad impecable... el montaje, sin embargo, es bastante complicado... Falta de explicación para los sujetadores de la lona de protección de los resortes... La calidad del conjunto me parece muy buena.
Vincent M.
5/5
14 de agosto de 2016
entrega y productos conformes a las expectativas
Claire D.
4/5
13 de agosto de 2016
pedido conforme. error de fecha de entrega rápidamente corregido y sin costo adicional. un defecto: el cojín de protección de los resortes está mal fijado en el exterior y tiende a deslizarse hacia el interior, dejando así la parte superior de los resortes expuesta. volver a colocarlo es tedioso pero indispensable para la seguridad.
Eric J.
4/5
13 de agosto de 2016
Una vez montado, el trampolín da total satisfacción. Una pieza de unión estaba defectuosa pero fue reemplazada muy rápidamente después de una llamada al servicio al cliente.
Jean-pierre J.
5/5
13 de agosto de 2016
Buena prestación
Anarel D.
5/5
13 de agosto de 2016
Entrega rápida y servicio muy reactivo a las preguntas por correo. Muy satisfecha
Gilbert E.
5/5
12 de agosto de 2016
Muy servicio al cliente rápido y eficaz
Emmanuel C.
5/5
12 de agosto de 2016
Muy contento
Pascal D.
5/5
12 de agosto de 2016
excelente, RAS
Thierry G.
5/5
12 de agosto de 2016
buena calidad conforme al pedido
Thierry W.
5/5
12 de agosto de 2016
Muy bien, gracias.
Maryse C.
5/5
11 de agosto de 2016
Aprecié particularmente la atención telefónica que recibí y la rapidez del envío. Gracias
Paule W.
4/5
11 de agosto de 2016
El vendedor olvidó preguntarme si tenía la herramienta necesaria para cambiar la lona, lo que nos hizo perder una semana entre el pedido enviado a nuestro cargo de urgencia en 48 horas, los desesperados intentos de instalación durante 2 días y la llegada de la herramienta que tardó 5 días más. De lo contrario, la atención fue muy amable. ¡La herramienta es indispensable!
Respuesta de Jump In Spain- 20 de julio de 2016
Hola señora, hemos tomado en cuenta su comentario al comprar la lona de salto. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Generalmente, para las piezas de repuesto, las personas nos llaman con una lista completa de todas sus piezas a reemplazar directamente. Para una lona de salto, podemos cambiar este artículo, los resortes, la pinza y muchos otros artículos también. No hacemos necesariamente un recorrido por todos nuestros artículos con cada cliente por falta de tiempo, lamentablemente. Si es necesario, estamos a su disposición todos los días de la semana. El equipo de France Trampoline.
Fabien C.
5/5
11 de agosto de 2016
Muy bien (calidad, entrega y servicio al cliente)
Stephane A.
5/5
11 de agosto de 2016
perfecto, solo el plazo de entrega
Ariane J.
3/5
11 de agosto de 2016
Los paquetes fueron dejados delante de nuestra casa cuando se había especificado claramente que el transportista debía contactar a la persona que iba a recibir los paquetes.
Respuesta de Jump In Spain- 24 de julio de 2016
Hola señora JANIS KIRKIS, hemos tomado en cuenta su devolución y le pedimos disculpas por el inconveniente sufrido. Sin embargo, hemos controlado el albarán de entrega y una firma validando la buena recepción está bien mencionada en él. Vamos a informar a nuestra logística para saber qué ha pasado. También estamos descontentos con el transportista porque le pagamos para que haga una cita con nuestros destinatarios y todas las entregas deben hacerse con el destinatario. Le renovamos nuestras disculpas y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Thomas P.
4/5
11 de agosto de 2016
Entrega satisfactoria. Uno de los paquetes estaba un poco abollado, y solo un gancho de plástico en este paquete está roto.
Monsieur G.
5/5
11 de agosto de 2016
Excelente producto. entregado a tiempo.
Philippe L.
5/5
11 de agosto de 2016
¡Fecha de entrega respetada!
Martine B.
5/5
11 de agosto de 2016
Atención telefónica muy eficiente. Pedido de piezas de repuesto entregadas en 2 días.
David O.
5/5
10 de agosto de 2016
Producto de excelente calidad, entrega eficaz.
Estelle L.
5/5
10 de agosto de 2016
Rapidez de la entrega y productos OK
Camille P.
5/5
10 de agosto de 2016
Excelente relación con el asesor. Empresa seria. Confío en ellos desde hace 5 años.
Claude P.
4/5
10 de agosto de 2016
La escalera entregada con el trampolín pedido no tenía el tamaño correcto. Después de llamar al servicio de atención al cliente, se volvió a entregar la escalera correcta muy rápidamente.
Helena D.
4/5
10 de agosto de 2016
Ya he pedido en este sitio, y nunca he tenido problemas. Son muy profesionales, nos llamaron para confirmar nuestro pedido y las dimensiones de nuestro trampolín (compra de una lona de trampolín)