Avis clients Jump In Spain

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
13 juin 2021
¡Entregado rápidamente y producto conforme aunque un poco caro!
5/5
13 juin 2021
Bien, como de costumbre
4/5
13 juin 2021
Hola, el trampolín es funcional, aunque en algunos casos los esquemas del manual no son adecuados para el modelo específico que compré. Un gran punto negativo al que te invito a reflexionar: la política de reducción de stocks no es óptima dado los largos plazos de reabastecimiento. Quiero comprar productos complementarios (tienda, etc.) pero ¿de qué sirve si los recibo casi al final de las vacaciones escolares? (y solo estamos en junio...). No debo ser el único en esta situación... Optimizas la tesorería pero seguramente pierdes ventas... :-(
5/5
13 juin 2021
Entrega rápida, montaje con un manual realmente simple, el producto parece robusto, a ver con el tiempo
5/5
13 juin 2021
Entrega perfecta. Plazo un poco largo sin embargo. El trampolín es genial. Algunas dificultades en el montaje. El manual no está muy bien detallado, pero se logra. Es imprescindible estar varios. ¡Preparados para horas de felicidad...! ¡Gracias!!
5/5
13 juin 2021
Genial
5/5
13 juin 2021
Plazo de pedido y entrega muy rápido
5/5
13 juin 2021
Producto conforme a lo que esperaba. Entrega a tiempo
4/5
13 juin 2021
Cambio de la tela de salto, siempre disponible después de 7 años.
3/5
13 juin 2021
sin problema de comunicación pero gran dificultad para obtener el producto solicitado.
Réponse de Jump In Spain - 30 avril 2021
Hola señora, gracias por su comentario. De hecho, la primera red que recibió no era la correcta y realmente lo sentimos. Hemos hecho lo necesario para enviarle el producto correcto que debió recibir. ¡Disfrute de su trampolín! Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
5/5
13 juin 2021
Productos entregados dentro de los plazos indicados. Apoyo logístico telefónico apreciable si es necesario. Producto fácilmente montado en familia gracias a un manual y material de gran calidad. Gracias
5/5
12 juin 2021
corresponde perfectamente a mi pedido
5/5
12 juin 2021
Trampolín de super calidad y bastante simple de montar a 2.
5/5
12 juin 2021
Producto perfectamente conforme. Es preferible estar a 2 para la instalación para asegurar una buena tensión del cable. Lo hemos instalado a una distancia de 17 m y funciona muy bien. Los niños se divierten y los padres también (yo peso más de 90 kg).
3/5
12 juin 2021
Informé al servicio de atención al cliente con fotos de apoyo que encontraba los eslabones demasiado pequeños.
Réponse de Jump In Spain - 1 mai 2021
Hola y gracias por su respuesta. Constatamos que el servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y le ha enviado el manual. ¡Su instalación nos parece muy bien! Disfrute de su tirolina.
5/5
11 juin 2021
Entrega rápida. Tirolina fácil de instalar. Los niños y los más grandes se divierten.
5/5
11 juin 2021
France trampoline: siempre a la escucha y de buen consejo. Productos que duran en el tiempo.
4/5
11 juin 2021
Trampolín de excelente calidad (esperando que el futuro lo confirme también), plazo anunciado respetado; solo se quita 1 estrella precisamente porque el plazo anunciado y respetado fue de casi 2 meses... se hace largo cuando uno es impaciente ;) !
4/5
10 juin 2021
Habiendo ya comprado un trampolín en France Trampoline hace varios años, hemos pedido nuevas piezas para reemplazar algunas que debían ser cambiadas. Si todo fue bien en cuanto al pedido y la entrega, nos pareció una pena no tener un manual explicativo para cambiar las nuevas piezas. De hecho, algunas de las nuevas piezas pedidas han cambiado en comparación con las antiguas y ya no se montan de la misma manera. Punto positivo, hemos notado que los nuevos materiales han sido mejorados entre tanto.
5/5
10 juin 2021
Muy buen material.
5/5
10 juin 2021
Servicio de muy buena calidad. Productos fáciles de encontrar en el sitio. Ningún problema. Plazos respetados.
5/5
10 juin 2021
Arco sólido y bastante fácil de instalar.
5/5
10 juin 2021
Materiales de calidad, realmente ningún arrepentimiento.
5/5
10 juin 2021
El trampolín está muy bien embalado y corresponde a nuestras expectativas. La única pega, según yo, es el servicio de entrega que no está a la altura.
5/5
10 juin 2021
Servicio serio.
5/5
10 juin 2021
Muy contento
4/5
10 juin 2021
Buena espera del producto
5/5
10 juin 2021
Super producto, la calidad está ahí y el envío rápido, mi hijo está encantado y nosotros también, lo recomiendo al 100%.
4/5
10 juin 2021
Buen producto aunque falta información sobre las herramientas que deben ser utilizadas.
4/5
10 juin 2021
Producto de calidad.
5/5
10 juin 2021
Perfecto
4/5
9 juin 2021
Producto que cumple plenamente con las expectativas.
5/5
9 juin 2021
Producto de buena calidad comprado para mis pequeños, para completar su recorrido Ninja.
5/5
9 juin 2021
muy bien. A la escucha, de buen consejo. El producto está a la altura de nuestras expectativas. De buena calidad. Gran éxito.
5/5
9 juin 2021
Nada que decir, muy bien
5/5
9 juin 2021
Producto conforme a lo esperado.
5/5
9 juin 2021
Piezas de repuesto pedidas y entrega perfecta.
5/5
9 juin 2021
Decepcionado con la escalera y la banda
4/5
9 juin 2021
buen producto pero pena del retraso de entrega por falta de stock
5/5
9 juin 2021
France trampoline es un establecimiento que ofrece un muy buen servicio
5/5
9 juin 2021
Muy buen producto.
4/5
9 juin 2021
Buen producto y entrega a tiempo. Lo recomiendo.
5/5
9 juin 2021
Después de una ayuda telefónica muy eficaz, pude hacer el pedido sin problema. Buen consejo. Personal competente y agradable. Entrega rápida. Empresa muy seria y material de calidad.
5/5
9 juin 2021
¡Servicio al cliente muy eficiente! ¡Gracias!
1/5
9 juin 2021
Paquete bloqueado en el servicio de aduanas de La Reunión. Razón: la factura no aparece; ni el remitente (según ellos). Me piden que les proporcione la factura del producto, que aún no he tenido tiempo de encontrar. Sería bueno transmitirla para que puedan verla; no sé si lo hacen a propósito, pero eso me penaliza cuando no tengo nada que ver, lo siento.
Réponse de Jump In Spain - 25 mars 2021
Hola y gracias por su respuesta. Veo que el servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted tras su opinión. La factura solicitada le fue enviada por correo el 10/06, así como al transportista. Espero que desde entonces, su problema haya sido solucionado por el transportista. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
4/5
9 juin 2021
Buen servicio
5/5
9 juin 2021
producto de buena calidad entregado dentro de los plazos previstos. Su montaje requiere la presencia de al menos 2 adultos. Sería conveniente que las instrucciones de montaje prevean la colocación de cuñas alrededor del árbol para evitar que el cable lo lastime.
5/5
9 juin 2021
Muy buen producto. Sólido en el tiempo
4/5
9 juin 2021
Pedido recibido después de un retraso, pero excelente atención y consejos por teléfono antes de eso.
3/5
9 juin 2021
Recibimos el trampolín hace unas semanas. El plazo de entrega (aproximadamente 2 meses) se ha respetado. Sin embargo, el transportista, en lugar de colocar los paquetes adecuadamente, los dejó en 1 minuto cronometrado en la pendiente de nuestro garaje. Las cajas cayeron por la pendiente mientras el transportista se iba. Increíble, afortunadamente no hubo daños. El montaje del trampolín es laborioso (mínimo 2 adultos durante 1 día). Una vez montado, el producto cumple con nuestras expectativas, los niños se divierten mucho.
Réponse de Jump In Spain - 22 mars 2021
Hola y gracias por su respuesta. Lamento que la entrega no haya ido idealmente. Elevamos su comentario al transportista para que mejore. Estamos muy contentos de que el trampolín le guste, ¡disfrútelo!