Muy profesional. Como era la primera vez que pedía, verificaron que mi pedido fuera correcto y aprecié su atención. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
Aline J.
5/5
9 de septiembre de 2021
Pedido como se presentó inicialmente, montaje fácil y seguro. ¡Los niños están encantados! Gracias
Pierre Yves H.
5/5
9 de septiembre de 2021
plazo un poco largo, pero bien anunciado desde el principio, fechas cumplidas. retraso, pero bien
Chamima B.
4/5
9 de septiembre de 2021
Muy buen seguimiento del servicio al cliente; muy reactivo. Único inconveniente, la espera debido a la no disponibilidad del producto.
Armelle C.
4/5
8 de septiembre de 2021
Red comprada como reemplazo. La entrega no se respetó porque pedí que se entregara más tarde ya que estaba de vacaciones. Fue enviado de todos modos, tuve que modificar la entrega y recogerlo el día de nuestra llegada, de lo contrario la red regresaría al remitente. Esperemos que esta red sea más resistente que la anterior, ya que apenas la mantuve 2 años.
Laure V.
4/5
8 de septiembre de 2021
muy buen producto una vez terminado, pero ¡qué pesadilla montarlo! tal vez agregar más información en el manual de montaje..
Xavier P.
5/5
8 de septiembre de 2021
OK, satisfecho.
Isabelle C.
4/5
8 de septiembre de 2021
La apertura de esta nueva red de protección es menos práctica que la anterior. La entrada tenía forma de rectángulo y no de una ranura. La red parece más fina. Da un poco la impresión de que se han hecho economías en la calidad del producto.
Pascale B.
5/5
8 de septiembre de 2021
Los retrasos relacionados con la indisponibilidad de ciertos productos pedidos se han compensado ampliamente con gestos comerciales. Los productos siempre son de gran calidad. Recomiendo.
Romain G.
5/5
8 de septiembre de 2021
Producto de calidad. explicación simple y bien redactada.
Eric D.
5/5
8 de septiembre de 2021
Ningún problema ni relacionado con el producto ni con la entrega. Plazo correcto.
Aurelie F.
5/5
8 de septiembre de 2021
Muy buen producto. Parece muy sólido
Barbara M.
5/5
7 de septiembre de 2021
Perfecto, lo recomiendo
Dorothee B.
3/5
7 de septiembre de 2021
Estoy encantada con la persona que me atendió por teléfono antes de realizar mi pedido. Estoy encantada con la calidad del material recibido. Compré mi trampolín hace 9 años y estoy más que satisfecha también y lo recomiendo frecuentemente. Sin embargo, estoy muy descontenta con el plazo de entrega. Mi pedido debía ser entregado en junio, luego el 15 de julio, recibí mi paquete a mediados de agosto. Mis hijos habrán disfrutado del trampolín 2 semanas de 9 de vacaciones de verano.
Respuesta de Jump In Spain- 21 de mayo de 2021
Hola, gracias por su comentario positivo sobre nuestros productos. ¡Estamos encantados de que le guste el trampolín! Durante su pedido en mayo, la red no estaba en stock antes del 30/06, como se indicaba en la ficha del producto. De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento y le enviamos el producto a finales de julio. Nos disculpamos por la duración de la espera y hacemos todo lo posible para informar a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Françoise J.
5/5
7 de septiembre de 2021
gran disponibilidad y atención al cliente
Stéfanie S.
3/5
7 de septiembre de 2021
Plazo de entrega muy largo.
Respuesta de Jump In Spain- 6 de abril de 2021
Hola, gracias por su comentario. Durante su pedido a finales de abril, sus productos no estaban en stock antes del 30/06, como se indicaba en nuestro sitio. De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento y no pudimos enviar su pedido hasta finales de julio. Nos disculpamos por la duración de la espera y esperamos que la slackline que le ofrecimos como compensación le guste a sus hijos. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban sus productos lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Jean-bernard G.
5/5
6 de septiembre de 2021
Excelente
Olivier M.
5/5
6 de septiembre de 2021
Buscaba un trampolín de tamaño XL: encontrado en France Trampoline con el Apollo sport 500. Los niños pasan su tiempo dentro. Trampolín de calidad. Enviado rápidamente.
Cédric C.
4/5
6 de septiembre de 2021
Buen producto pero la apertura es diferente a la anterior, por lo que es más difícil entrar en el trampolín.
Olivier R.
4/5
6 de septiembre de 2021
plazo ++ porque productos no disponibles
Pierre T.
4/5
6 de septiembre de 2021
bien: conforme a mi expectativa
Philippe A.
4/5
6 de septiembre de 2021
Evaluación buena pero el plazo de suministro muy largo.
Jean-claude C.
5/5
6 de septiembre de 2021
Muy satisfactorio
Tiffanie B.
5/5
5 de septiembre de 2021
Muy buen producto. Los pesos de lastre son buenos, el trampolín ya no se mueve.
Catherine D.
5/5
5 de septiembre de 2021
El seguimiento del pedido fue perfecto a pesar de los problemas de suministro.
Cyril L.
5/5
5 de septiembre de 2021
Pedido conforme y France trampoline es muy comerciante.
Jose C.
2/5
5 de septiembre de 2021
falta de instrucciones para el montaje, hay que llamar para obtener un video amateur, por otro lado, muy decepcionado por los nuevos ganchos de un cojín que he reemplazado (ya de France trampoline). Después de un intercambio con FT, la respuesta por correo electrónico no estuvo a la altura de la reputación de FT.
Respuesta de Jump In Spain- 27 de julio de 2021
Hola, gracias por su comentario. Nos disculpamos por la falta de instrucciones de instalación con el producto. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente (contact@france-trampoline.com) para recibirlas rápidamente por correo. En cuanto a los ganchos de los cojines, estos pueden cambiar de año en año para que el cojín se mantenga lo mejor posible en la estructura de acero. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Lydie L.
4/5
5 de septiembre de 2021
Entrega rápida.
Dominique M.
5/5
4 de septiembre de 2021
Mercancía conforme, plazo respetado.
Jean-yves L.
5/5
4 de septiembre de 2021
Todo funcionó bien entre el pedido, su recepción y su uso.
Noël G.
5/5
4 de septiembre de 2021
el artículo corresponde a mis expectativas, entrega rápida Bravo.
Sandrine G.
5/5
4 de septiembre de 2021
Muy bien en todos los aspectos (calidad, precio, entrega).
Olivier M.
5/5
3 de septiembre de 2021
Genial, compré este trampolín Apollo sport 500 por sus dimensiones XXL. Producto bien diseñado, de calidad. Algunos ganchos de plástico se rompieron rápidamente al sujetar la red, servicio postventa contactado = muy buen contacto, ninguna dificultad para reemplazarlos por ganchos metálicos enviados rápidamente. Recomiendo comprar la escalera vendida en el sitio para este trampolín = acceso más fácil. Escalera de buena calidad también.
Kaled B.
5/5
3 de septiembre de 2021
Muy correcto.
Jean-pierre G.
5/5
3 de septiembre de 2021
El trampolín fue entregado a tiempo. Al montarlo, el material parece robusto y de muy buena calidad. En su primer salto, mis hijos dijeron "wow, este es genial" en comparación con nuestro antiguo trampolín de una marca industrial competidora.
Anne-cécile P.
5/5
3 de septiembre de 2021
producto conforme a mi solicitud y entrega a tiempo.
Jacques A.
4/5
2 de septiembre de 2021
satisfactorio.
Raymond G.
5/5
2 de septiembre de 2021
-
Marie Cecile L.
5/5
2 de septiembre de 2021
El paquete estaba dañado pero sin consecuencias en el producto.
Amandine R.
4/5
1 de septiembre de 2021
-
Stephanie C.
5/5
1 de septiembre de 2021
¡muy buen servicio y producto!
Rosine G.
5/5
1 de septiembre de 2021
Muy bien, buena reactividad tras una pequeña anomalía en un tubo.
Marie G.
5/5
1 de septiembre de 2021
Los productos están bien presentados. Para encontrarlos, hay que buscar productos franceses, ya que no aparecen en la primera búsqueda.
Claire S.
5/5
31 de agosto de 2021
En el nuevo trampolín había tenido unos enganches que se rompieron - me enviaron unos nuevos gratis. Muy buen servicio
Jonathan G.
5/5
31 de agosto de 2021
Impecable
Jean-pierre S.
5/5
31 de agosto de 2021
Nada que reprochar. A tiempo y cordial
Christian D.
4/5
31 de agosto de 2021
muy satisfecho.
Aurélie L.
5/5
31 de agosto de 2021
material de calidad y seguro
Guillaume H.
3/5
31 de agosto de 2021
Bien por el producto y la entrega... sin embargo, este no es del todo adecuado para mi trampolín... en cuanto a los enganches bajos del arco de la red. Veremos con el tiempo con un bricolaje realizado... Además, encuentro que la salida del trampolín por la red es peligrosa... los niños pueden tropezar con el pie y tienen que agarrarse en la parte de cierre de la red con las manos para pasar la salida... también habrá que ver con el tiempo
Respuesta de Jump In Spain- 24 de julio de 2021
Hola y gracias por su comentario. A menos que nos hayamos equivocado, su trampolín no es de nuestra marca. Nuestras piezas de repuesto también pueden adaptarse a otras marcas, pero no siempre son compatibles. En cuanto a la entrada de la red, anteriormente teníamos una apertura en L, pero la nueva norma de trampolines nos obliga a ofrecer únicamente una apertura vertical. Atentamente, el equipo de France Trampoline.