Estoy muy contenta con mi compra, es la segunda vez que pido con ustedes, pero esta vez decepcionada porque la entrega tardó más de lo previsto entre el pedido que fue olvidado de ser validado y la entrega perdí 2 semanas.
Pascaline G.
4/5
28 de agosto de 2023
Muy buen producto, sin embargo, la entrega por DPD es un desastre...
Muy satisfecha. Recomiendo. Sitio muy claro y rapidez en la entrega al top.
Benoit R.
5/5
28 de agosto de 2023
Muy buen contacto telefónico. Entrega a tiempo. Buen producto.
Félix B.
5/5
28 de agosto de 2023
Tengo un trampolín de otra marca que utiliza las mismas piezas que las del sitio, tuve una duda sobre el pedido de las piezas de repuesto. Envié algunas fotos por whatsapp y me volvieron a contactar en media hora para ayudarme. Pedido realizado y entregado en 5 días hábiles en Bélgica. ¡Súper sitio y súper seguimiento ;)
Maxime B.
5/5
28 de agosto de 2023
Material de buena calidad que encanta a los niños. Surgió un problema de entrega, pero independiente de France Trampoline, que estuvo muy atento para resolver el problema. Recomiendo con los ojos cerrados
Vincent G.
5/5
25 de agosto de 2023
Al top, entrega rápida, productos al top y llamé a un asesor para el montaje, persona agradable y que respondió a mis expectativas
Alain K.
5/5
25 de agosto de 2023
entrega realizada en la fecha solicitada
Pierre F.
5/5
24 de agosto de 2023
Hola. Justamente estaba hablando de esto con un amigo. Ustedes son número uno, y de lejos, por delante de todos los sitios de internet (y sobre todo empresas) que conozco, son una referencia, un ejemplo perfecto de todo lo que se puede esperar de un servicio postventa, ¡no solo para el ocio! Soy artesano desde hace casi 20 años, hago al menos dos pedidos al mes, y nadie se les acerca. ¡Felicitaciones por sus productos que siguen siendo de calidad a la vista de la coyuntura, los hacen evolucionar cuando se justifica, bravo a todo el equipo! Gracias de nuevo. Sinceramente, Pierre Fruchier
Yorick D.
5/5
24 de agosto de 2023
¡Excelente calidad y entrega rápida!
Pierre P.
5/5
24 de agosto de 2023
El trampolín parece de muy buena calidad después del montaje, ahora a ver con el tiempo. 2 observaciones de todos modos: instrucciones no muy claras a veces, hay que adivinar algunos ensamblajes, y la última etapa de montaje del cinturón periférico es muy media, hace el vientre alrededor del trampolín y las correas de paso sobre los postes son demasiado pequeñas.
Fabrice M.
4/5
24 de agosto de 2023
Producto globalmente conforme a mis expectativas; Video e instrucciones de montaje demasiado sucintas, de donde posibles dificultades de montaje para alguien poco manitas pero al final realizable. Muy buen servicio de seguimiento de pedido/servicio postventa; Recomiendo
Dominique B.
4/5
24 de agosto de 2023
material correspondiente al pedido y fácil de instalar
Philippe B.
5/5
24 de agosto de 2023
Expedición rápida, material conforme. ¡Niños pequeños encantados!
Patrice G.
5/5
24 de agosto de 2023
Pedido y entrega muy rápida.
Daniel R.
4/5
24 de agosto de 2023
Entrega rápida y conforme.
Jehanne D.
5/5
23 de agosto de 2023
muy profesional, me llamaron para verificar las referencias del trampolín para el que estaba pidiendo la lona
Philippe P.
5/5
23 de agosto de 2023
Buenos consejos
Philippe V.
5/5
22 de agosto de 2023
SAV disponible y reactivo. Muy satisfecho
Patrick S.
4/5
22 de agosto de 2023
Contacto telefónico muy agradable y muy profesional. El paquete se entrega a tiempo. Muy satisfactorio. Sin embargo, se podrían hacer esfuerzos en cuanto al embalaje: el trampolín se entrega en 2 cajas apiladas y estas están realmente dañadas, no tuve tiempo de desempacar los paquetes para ver si el producto está dañado.
Florent C.
5/5
22 de agosto de 2023
Seguimiento de piezas perfecto en un trampolín de casi diez años en muy buen estado general. Definitivamente no nos arrepentimos de nuestra compra.
Monique B.
4/5
22 de agosto de 2023
He sido bien aconsejada, personal agradable
Kévin T.
5/5
22 de agosto de 2023
Mi hija está encantada, instalación simple y rápida. ¡La tirolina es de calidad!
Myriam G.
5/5
22 de agosto de 2023
Envío rápido, pieza de repuesto siempre disponible varios años después de la compra
Jean-françois J.
4/5
21 de agosto de 2023
Ningún problema, entrega rápida
Vanessa L.
5/5
21 de agosto de 2023
Perfecto 👍
Anne-sophie P.
4/5
21 de agosto de 2023
Buscando piezas de repuesto, fui muy bien guiada. Sin embargo, los precios son altos, y no hay descuento comercial...
Violaine T.
4/5
21 de agosto de 2023
Muy bien. Encontrar elementos de repuesto podría facilitarse ingresando la referencia del trampolín comprado
Coralie L.
5/5
21 de agosto de 2023
¡Producto de calidad y fiel a la descripción! ¡Servicio rápido y seguimiento del pedido perfecto! ¡Volveré a pedir sin dudarlo!
Grégoire S.
5/5
21 de agosto de 2023
¡PERFECTO! Todo curso!
Alexandra P.
5/5
21 de agosto de 2023
Estuve encantada con sus servicios. Un equipo amable y muy buenos consejos.
Patrick P.
4/5
21 de agosto de 2023
es una pena por la red, no hay instrucciones y ni siquiera en mi cuenta, tras un poco de esfuerzo lo logré
Mélanie B.
5/5
21 de agosto de 2023
MUY BUEN PRODUCTO
Frédérique L.
5/5
21 de agosto de 2023
Rápido, ninguna observación particular
Philippe G.
5/5
21 de agosto de 2023
Muy satisfecha con los consejos por teléfono, la gestión del pedido y el material recibido.
Pascal L.
5/5
21 de agosto de 2023
Producto de calidad y disponible
Sarah A.
5/5
21 de agosto de 2023
Muy satisfecha con mi compra y con el modelo de trampolín que no encontré en ningún otro lugar.
Johanna R.
5/5
21 de agosto de 2023
contacto, procedimiento de pedido y calidad del producto muy fácil de manejar son convincentes. Recomiendo encarecidamente.
Monique V.
5/5
20 de agosto de 2023
excelente producto en comparación con el que se proporciona con el trampolín.
Jean-yves L.
5/5
20 de agosto de 2023
Buen producto y entrega conforme al pedido
Annabelle G.
5/5
20 de agosto de 2023
¡Entrega súper rápida! Algunas dudas sobre la solidez de la tabla. A ver en el uso. Pero el usuario está encantado.
Jean-guy T.
4/5
19 de agosto de 2023
¡Muy bonito trampolín! Sin embargo, faltaba un tornillo, y las instrucciones no son muy claras (según mi marido que es bastante manitas y se encargó de montarlo).
Jacky B.
5/5
18 de agosto de 2023
muy buena calidad, muy buen producto
Gil B.
1/5
18 de agosto de 2023
Contactado por el repartidor pero no responde cuando se le vuelve a llamar. Resultado: Producto entregado un día de ausencia. Además, faltaba un paquete. Foto de un lote pedido en el sitio pero el paquete no incluye todos los elementos del lote.
Respuesta de Jump In Spain- 22 de junio de 2023
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de responder a esta opinión. En cuanto al seguimiento de su envío, no logramos rastrear las etapas con el transportista. Nos disculpamos si ha tenido problemas con este último. Sepa que si no puede ponerse en contacto con el transportista, nuestro servicio comercial está disponible para hacer el seguimiento de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30. En lo que respecta al producto pedido, usted ha pedido un área de juegos para una cúpula de escalada de 3,60 m. De hecho, como se explica en la ficha del producto, la cúpula de escalada no forma parte del paquete. Sin embargo, puede comprar el área de juegos con la cúpula de escalada o la cúpula sola en nuestro sitio. Todos los paquetes estaban presentes en la entrega de su paleta. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline