Sin novedades, aparte del problema con el transportista, por el cual nunca recibimos el aviso de paso y que requirió una nueva entrega, por lo tanto, gastos adicionales.
Respuesta de Jump In Spain- 22 de agosto de 2013
Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente. Sin embargo, el transportista nos ha confirmado que dejó un aviso de paso en una de sus 3 cajas de correo. De hecho, después de un plazo de aproximadamente 3 semanas, los paquetes no reclamados son devueltos al remitente. Seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Damien B.
4/5
8 de noviembre de 2013
El producto es de buena calidad y parece robusto (los años hablarán, pero tenemos amigos que tienen este producto desde hace 6 años), sin embargo, encontré que la calidad de su manual de montaje es media o incluso mediocre (diagrama poco explícito, explicación vaga). Lo que es, desde mi punto de vista, desafortunado porque es el primer contacto del cliente con su producto y la primera impresión siempre persiste. Aquí hay un comentario que quiere ser constructivo y que espero que le sea útil. Por supuesto, no olvido mencionar que los niños (¡pero también los padres!) se divierten mucho. ¡Saludos cordiales!
Respuesta de Jump In Spain- 6 de octubre de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Sin embargo, recibimos pocos comentarios sobre este punto. No obstante, actualmente estamos mejorando nuestras instrucciones de montaje para que el montaje del trampolín sea aún más fácil para nuestros clientes. Lo principal es que la calidad de los trampolines y los rebotes están ahí, como usted ha podido comprobar. Por supuesto, seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Sandrine F.
5/5
8 de noviembre de 2013
Entrega muy rápida, montaje del trampolín fácil, de buena calidad, sin embargo tenemos el techo del trampolín y no estoy convencido de su resistencia en tiempo de viento
Vincent V.
5/5
7 de noviembre de 2013
Excelente calidad del material y empresa muy profesional.
Arnauld P.
4/5
5 de noviembre de 2013
Embalaje mediocre - Transporte demasiado caro. Excelente servicio al cliente.
Alain B.
5/5
5 de noviembre de 2013
Conforme a las expectativas
Bruno T.
5/5
5 de noviembre de 2013
Excelente
Suzy G.
5/5
4 de noviembre de 2013
Muy buenos servicios, todo se respeta bien (el transporte, la entrega, el material) Solo tengo cumplidos para ustedes.
Didier R.
5/5
3 de noviembre de 2013
pedido de una lona de protección para trampolín diámetro 250. Artículo recibido dentro de los plazos y que responde completamente a la solicitud.
Stephane M.
4/5
2 de noviembre de 2013
bien, pero un poco caro
Sandrine V.
5/5
1 de noviembre de 2013
Muy satisfactorio
Jean-jacques B.
5/5
1 de noviembre de 2013
muy buen servicio
Jean Michel M.
4/5
31 de octubre de 2013
Relaciones cliente-proveedor +++++ Plazos +++++ Calidad En espera de resultados la próxima primavera
Simona G.
5/5
31 de octubre de 2013
Usted ha sido eficiente y disponible.
Mélanie B.
5/5
31 de octubre de 2013
pedido conforme, entregado dentro de los plazos Muy buen producto, ¡a ver con el tiempo!
Nicolas F.
4/5
30 de octubre de 2013
rapidez de entrega
Richard F.
4/5
29 de octubre de 2013
Entrega súper rápida, menos de 5 días después del pedido. Calidad del material presente. Modelo Ovalia 490 con red, escalera y red de fútbol. Contacté con el servicio de atención al cliente para una consulta y obtuve la respuesta 10 minutos después. Lo monté solo en 6h30... era la primera vez que montaba uno.
Dominique P.
5/5
28 de octubre de 2013
-
Fabien G.
4/5
28 de octubre de 2013
pieza defectuosa en el paquete recibido. nueva pieza enviada por express por france-trampoline pero un poco de tiempo perdido entre la recepción del primer paquete (viernes por la tarde) y la pieza de repuesto (martes por la mañana)
Marie-laure R.
5/5
28 de octubre de 2013
Nunca he encontrado un sitio, en el ámbito del equipamiento del hogar y del jardín, tan preciso en su presentación, tan respetuoso con sus compromisos de plazos, y con un servicio de entrega tan organizado y puntual. El producto entregado está a la altura de lo que se describía. Estoy más que encantada con este trampolín sólido, con accesorios eficaces, todo siendo discreto y estético, fue montado por dos personas en 3 horas, como se previó. ¡Aquí no hay trampa! ¡En ningún nivel! ¡Bravo y gracias! Espero que mi opinión sea publicada.
Yann R.
5/5
24 de octubre de 2013
Servicio al cliente impecable, ¡envío rápido!
...jean Claude L.
5/5
24 de octubre de 2013
muy bien
Anthony S.
5/5
23 de octubre de 2013
entrega rápida... ¡Súper!!!!
Haddad S.
5/5
23 de octubre de 2013
Material de buena calidad, ningún paquete olvidado, ninguna rotura, entrega puntual a la hora acordada, la atención telefónica muy disponible responde a mis preguntas, gracias trampolines Francia
Christele C.
5/5
22 de octubre de 2013
incluso pagando con cheque en tres plazos sin gastos, la entrega es súper rápida.
Marie Thérèse L.
5/5
22 de octubre de 2013
estoy muy satisfecha, he pedido cojines para el trampolín, y son muy buenos
Frederic S.
5/5
21 de octubre de 2013
Impecable. Llamada de France Trampoline el mismo día del pedido para confirmar la entrega. Entrega respetada con llamada 45 minutos antes de la llegada para confirmación. Trampolín de 3,60 m montado sin ninguna dificultad por una sola persona. Manual de montaje muy claro.
Kattia L.
4/5
21 de octubre de 2013
sitio claro y entrega rápida
Patrice F.
5/5
20 de octubre de 2013
entrega rápida
Cyrille E.
5/5
19 de octubre de 2013
Funda de invierno de plástico grueso verde para gran trampolín con red de seguridad: descripción del producto muy completa y exacta en el sitio, instalación fácil con el manual detallado y buena resistencia a las inclemencias del tiempo ya soportadas (Mistral violento y 2 grandes tormentas). El sistema de fijación está mucho mejor diseñado que lo que había visto en otros lugares. Rapidez de envío. ¡No veo ningún punto negativo!
Marie-lucie P.
5/5
18 de octubre de 2013
estoy muy satisfecha con la organización del sitio web, su claridad, la rapidez de la entrega y la calidad del producto
Nathalie N.
5/5
18 de octubre de 2013
Descubrimiento del producto en casa de amigos, estamos esperando la entrega del nuestro en la isla de Reunión. ¡La acogida, la escucha, los consejos y el seguimiento de nuestra solicitud por parte de la empresa son excelentes!
Brice E.
5/5
17 de octubre de 2013
Super repartidor... que fija una cita... nunca había visto eso, *alsi sobre todo un super trampolín. solo envío de ir a saltar sobre él todas las noches. super material
Fabienne D.
5/5
16 de octubre de 2013
muy satisfecho con el producto así como con la rapidez de la entrega y la reactividad del servicio postventa. Entrega un poco elevada para las piezas de repuesto
Magali F.
5/5
16 de octubre de 2013
El trampolín cumple con nuestras expectativas. Entrega dentro de los plazos anunciados.
Bénédicte B.
5/5
15 de octubre de 2013
muy buen servicio, nada que decir
Arlette G.
5/5
15 de octubre de 2013
Servicio muy serio, entrega rápida, productos de calidad. ¡Gracias!
Gaelle R.
5/5
15 de octubre de 2013
Entrega rápida y cumpliendo con los plazos. Material de calidad que hace feliz a mi hija...
Pierre C.
4/5
14 de octubre de 2013
Buenos contactos telefónicos que permiten finalizar la elección del trampolín Jump'In 360. Entrega planificada entre las 13h y las 15h, llegada a las 11h: no hay problema, pudimos hacer que alguien se desplazara para recibir los paquetes. Montaje posible por 1 persona tranquila y atenta al manual. El producto parece cumplir con mis expectativas, espero que el uso de los niños lo confirme. No estoy seguro de usar el sitio de nuevo porque 1 trampolín debería ser suficiente para mí :-) o para las piezas de mantenimiento; sin embargo, no hay problema en recomendar el sitio y el producto.
Laurence V.
4/5
14 de octubre de 2013
Muy buen producto (trampolín jump up 300). Entrega rápida y completa.
Christophe C.
5/5
14 de octubre de 2013
¡Servicio de gran calidad! Pedido el domingo recibido el jueves! Producto de gran calidad que hace felices a pequeños Y grandes! Me dejé llevar por las evaluaciones y realmente no me decepcionó. El servicio postventa es realmente muy reactivo! un correo a las 8:30 para una precisión, llamada ni siquiera una hora después! Realmente hoy en día eso se vuelve raro. El producto es un poco más caro que en D*... pero realmente la diferencia de precio está justificada. Ningún arrepentimiento. La forma del Ovalo es realmente muy práctica. En cuanto a la ubicación en el jardín, menos pérdida de espacio y lo encuentro más práctico y más lúdico para los saltos también. Recomiendo en comparación con el redondo. Pero es mi opinión. Solo una pequeña queja, el manual de la red no está en francés. Pero bien ilustrado, así que no es molesto para el montaje, pero es apreciable al comprar un producto francés tener un manual que lo ilustre. Recomiendo este sitio con los ojos cerrados. Volveré el año que viene para dar mi opinión después de 1 año de uso intensivo!!! jaja
Carine C.
4/5
14 de octubre de 2013
El trampolín satisface completamente a mi hija que está encantada!
Anouck E.
5/5
14 de octubre de 2013
Envío rápido. Muy buen material, fácil de montar.
Vincent A.
4/5
13 de octubre de 2013
Compra Trampolín Waouh 460 Entrega en el plazo previsto La calidad está a la altura, nada que ver con los trampolines vendidos en las tiendas de juguetes, aquí es sólido! Recomiendo dar el paso a los indecisos.
Patrick M.
5/5
13 de octubre de 2013
producto excelente
Christelle N.
4/5
12 de octubre de 2013
Material excelente, sólido, instalación fácil pero física, se necesita al menos 2 personas para el montaje, incluso 3 en ciertos momentos. Los niños están encantados. Y estoy muy contenta de haber elegido este modelo ovalado que cambia, que gusta a los niños y es práctico para las figuras acrobáticas. Mi única queja es sobre la entrega, tuve que llamar 2 veces porque el transportista no daba señales de vida.
Respuesta de Jump In Spain- 6 de agosto de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. No dude en contactarnos en este tipo de casos. Estamos, por supuesto, disponibles para informarle lo antes posible sobre el estado de su entrega. El equipo de France Trampoline.
Jean-françois C.
5/5
11 de octubre de 2013
Producto muy satisfactorio, fácil de montar. Entrega rápida. Nada que objetar.
Hugues L.
5/5
10 de octubre de 2013
Perfecto, con una llamada telefónica para validar el pedido y las dimensiones.
François M.
4/5
10 de octubre de 2013
tapiz de protección demasiado pequeño, cubre apenas los resortes. Sistema de cierre de la red (velcro) poco práctico y lejos de valer el lado ergonómico de una cremallera. Por lo demás, el material es de calidad.
Respuesta de Jump In Spain- 23 de julio de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. No dude en enviarnos fotos de su trampolín para que podamos verificar que está bien instalado. El equipo de France Trampoline.
Françoise G.
4/5
10 de octubre de 2013
Producto, precio, entrega, todo conforme a mis expectativas...