Excelente producto. Los niños están encantados. Entrega rápida y eficiente.
Daniel B.
4/5
9 de enero de 2014
Solo una pequeña observación, durante la instalación de nuestro trampolín, faltaban 3 tapas de tornillos.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de octubre de 2013
Hola, le enviaremos las piezas faltantes hoy mismo por correo. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Estamos a su disposición, por supuesto. El equipo de France Trampoline.
Veronique B.
5/5
9 de enero de 2014
muy buenos consejos telefónicos. Atención rápida y eficaz. Envío rápido, muy buen producto que corresponde a la descripción hecha. Sin embargo, problemas relacionados con el transportista.
Respuesta de Jump In Spain- 5 de octubre de 2013
Hola, le pedimos disculpas por los problemas encontrados con el repartidor. Este último entregó sin cita previa como usted hacía al entregar a una empresa. El albarán de entrega no lleva reservas. Por supuesto, no dude en contactarnos si tiene comentarios para mejorar este servicio y/o preguntas sobre el producto. El equipo de France Trampoline.
Gaëlle K.
5/5
7 de enero de 2014
A primera vista, muy buena relación calidad/precio. Montaje bastante fácil. Buen seguimiento del pedido, buen servicio de entrega. Hasta ahora, ¡todo positivo!
Théophane C.
5/5
7 de enero de 2014
Perfecto. Producto de buena calidad. Entrega rápida
Sebastien L.
5/5
6 de enero de 2014
muy profesionales en la toma de pedidos y la entrega! el trampolín permanecerá aún algunas semanas en las cajas, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.
Roselyne C.
5/5
6 de enero de 2014
Muy bien
Celine F.
5/5
6 de enero de 2014
Hasta ahora es cero defectos... tuvimos un problema en el pedido anterior (plazo no respetado) pero se trató con mucho profesionalismo
Respuesta de Jump In Spain- 11 de octubre de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Intentamos reaccionar lo más rápido posible y de la mejor manera posible para nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.
Marc R.
5/5
6 de enero de 2014
Un trampolín de gran calidad para un placer asegurado. Un servicio al cliente muy rápido en responder y muy reactivo. Modalidades de pago apreciables. Una relación calidad/precio adecuada. En resumen, ¡una compra recomendable!
Christine E.
4/5
6 de enero de 2014
contacto telefónico rápido y de calidad, entrega igual.
Olivier S.
5/5
6 de enero de 2014
Excelente
Jean Pierre J.
5/5
6 de enero de 2014
el pequeño problema de la entrega, más bien relacionado con el transportista y la época de fiestas, fue rápidamente rectificado sin costos adicionales. Nada que decir sobre la calidad del material y la facilidad de montaje. Mi joven hijo, que tiene varios años de experiencia en trampolines, está encantado.
Jean Marie R.
4/5
5 de enero de 2014
rápido sin problemas
Mme P.
5/5
4 de enero de 2014
muy buen producto, ahora a ver con el tiempo cómo va a envejecer
Pilar L.
5/5
4 de enero de 2014
Muy satisfechos con su servicio. El trampolín llegó unos días después del pedido, y sobre todo antes de Navidad.
Danielle B.
5/5
3 de enero de 2014
excelente servicio, entregado a tiempo, repartidor genial, muy paciente y agradable. Casa a recomendar
Simona G.
5/5
2 de enero de 2014
Eficaz y rápido. Compromisos de entrega respetados. Material fiable.
Arnaud J.
4/5
2 de enero de 2014
buen trampolín pero el manual de montaje no es eficaz
Sandrine P.
5/5
2 de enero de 2014
Buena acogida, buen seguimiento al cliente, buen servicio postventa.
Arnaud B.
5/5
2 de enero de 2014
Producto de buena calidad. Entrega rápida. El manual de montaje podría incluir algunas fotos en color para mayor facilidad.
Julie C.
5/5
2 de enero de 2014
¡super servicio al cliente!
Mr C.
4/5
2 de enero de 2014
buen trampolín pero las instrucciones de montaje no son efectivas
Ronan D.
5/5
2 de enero de 2014
Estoy realmente muy satisfecha con la prestación y el producto. Mercancía entregada muy rápidamente y en la fecha prevista. El producto es de calidad - para el montaje se necesitan al menos 2 hombres para tensar los resortes del trampolín, lo que da confianza en cuanto a la calidad. Elegí este producto por el boca a boca... Bravo - DG
Corine M.
5/5
2 de enero de 2014
el conjunto es muy satisfactorio, especialmente la calidad de los materiales, sin embargo, la instalación de la cubierta de protección es larga y laboriosa (tengo los antebrazos dañados por las fricciones) el objetivo ofrecido es muy malo
Mr B.
4/5
2 de enero de 2014
Hola, le hemos contactado sobre la funda. Esta última normalmente requiere unos diez minutos de instalación. Con un gran diámetro de 4m30, puede llevar un poco más de tiempo, pero este accesorio ayuda a prolongar la vida del trampolín. Por lo tanto, se recomienda instalar una cuando nadie lo use durante varios días. Además, lamentamos ver que el regalo ofrecido para Navidad no le satisface. Estamos a su disposición para cualquier otra pregunta. El equipo de France Trampoline.
Respuesta de Jump In Spain- 10 de noviembre de 2013
hola mi pedido fue tratado rápidamente, la opción de entrega es un plus. Estoy completamente satisfecha. Además, el trampolín Jump 360 satisface completamente mis exigencias y mis hijos están encantados!! gracias
Maryse C.
4/5
2 de enero de 2014
Los gastos de envío son altos para un pequeño paquete.
Respuesta de Jump In Spain- 29 de septiembre de 2013
Hola, entendemos su solicitud, pero el envío de paquetes es realizado por una empresa de transporte profesional y el plazo de entrega es bastante corto (48h de media) para este tipo de envío, lo que permite que esté completamente satisfecho al final. El equipo de France Trampoline.
Danielle G.
5/5
2 de enero de 2014
Disponibilidad y precisión perfectas
Nicolas C.
5/5
1 de enero de 2014
muy satisfecha con mis compras así como con mis interlocutores
Madame D.
5/5
1 de enero de 2014
Bien, a pesar de las dificultades de acceso.
Jean-pierre S.
5/5
1 de enero de 2014
Hola, le agradecemos por su comentario. La apertura de la red se compone de clips a la izquierda y de velcros a la derecha para tener un nivel de seguridad superior a otras redes. Al final tienes 2 grosores de red en la apertura. Este sistema es más sólido que un cierre de cremallera (que puede romperse pero no repararse fácilmente) y no es más complicado de usar. Estamos a su disposición si tiene otras preguntas. El equipo de France Trampoline.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de octubre de 2013
El material es genial. No me gustó mucho tener que pagar el envío para finalmente un "complemento" de pedido.
Frederic I.
4/5
1 de enero de 2014
Hola, le agradecemos por su comentario. Nos alegra ver que la calidad del material le satisface plenamente. Sin embargo, al haber pedido un accesorio solo, efectivamente hay gastos de envío para que podamos entregarle el artículo. Esto se menciona de manera clara en nuestro sitio web. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de noviembre de 2013
calidad rapidez
Pierre-oliver C.
5/5
31 de diciembre de 2013
Hola, el trampolín no puede reemplazar a un especialista, pero puedes usarlo para hacer deporte, por supuesto ;) El equipo de France Trampoline
Respuesta de Jump In Spain- 8 de noviembre de 2013
Entrega asegurada en 48h a pocos días de Navidad. Muy buenos consejos por teléfono para la elección del trampolín y sus accesorios. Muy buena calidad del material, montaje sin dificultad (2h para el trampolín + red entre dos). Probado el día de Navidad por toda la familia y adoptado de 2 a 60 años.
Clementine P.
5/5
31 de diciembre de 2013
Excelente servicio. Antes de la compra: respuestas detalladas a todas mis preguntas (y sin intentar hacerme comprar necesariamente lo más caro...), un conocimiento técnico indiscutible. Después de la compra: envío muy rápido, todo llegó a tiempo para Navidad incluso cuando lo pedí un poco en el último momento... ¡los niños estaban encantados! En resumen, gracias por sus consejos, ahora solo nos queda disfrutar. ;-)
Respuesta de Jump In Spain- 10 de octubre de 2013
-
Sébastien C.
5/5
31 de diciembre de 2013
sitio fiable rápido material francés de buena factura
Fanny P.
4/5
31 de diciembre de 2013
Excelente prestación tanto del servicio comercial de France Trampoline, como del transportista que me entregó.
Marion M.
5/5
31 de diciembre de 2013
Servicio y material a la altura de nuestras expectativas.
Laurent L.
5/5
30 de diciembre de 2013
Servicio conforme a las expectativas. Entrega a tiempo y hora
Annie R.
5/5
30 de diciembre de 2013
muy bien
Marc P.
5/5
30 de diciembre de 2013
rápido eficiente muy buena calidad
Marc T.
5/5
30 de diciembre de 2013
¡Excelente! No tengo nada que decir. Todo fue perfecto. Entrega a tiempo, producto muy satisfactorio y fácil de montar. ¡Perfecto!
Stephane M.
5/5
30 de diciembre de 2013
La atención telefónica fue muy, muy buena. Diría que mi única preocupación antes de la entrega era dejar todos mis datos de tarjeta por teléfono... realmente dudé, pero el plazo era demasiado justo, ¿cuándo habrá Paypal u otros...? Después, la documentación podría, tal vez, ser más detallada en esquema. Un poco al estilo de los muebles suecos. Pero eso no nos causó ningún problema en el montaje.
Respuesta de Jump In Spain- 17 de septiembre de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Ya tenemos el método de pago Paypal disponible. Este método de pago solo se puede utilizar para pagar por internet y no por teléfono. Regularmente realizamos pagos seguros por teléfono con nuestros clientes y el pago se realiza directamente con el banco si eso puede tranquilizarle. Hacemos todo lo posible para asegurar sus pedidos. El equipo de France Trampoline.
Jean Luc P.
5/5
29 de diciembre de 2013
Rapidez y calidad de entrega excelente
David M.
4/5
29 de diciembre de 2013
Servicio impecable. El servicio de pedidos llamó porque me había equivocado de referencia de lona: bravo. Un solo inconveniente que hace que no ponga 5 estrellas: los plásticos de la parte superior de los postes de la red no estaban suficientemente protegidos = 1/2 estaba roto al abrir la caja (esto no impedía el montaje y es una parte oculta por la protección plástica, pero es una pena. Recomiendo este excelente producto.
Respuesta de Jump In Spain- 8 de octubre de 2013
Hola, como se acordó por teléfono, le enviaremos mañana 8 extremos para su red de BOOSTER para reemplazar los rotos durante el transporte. Le pedimos disculpas por este inconveniente y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Frédéric C.
4/5
29 de diciembre de 2013
Puntos fuertes: - Seguimiento de pedido y entrega excelente. - Montaje: Instrucciones fáciles de usar. Sin embargo, se debe prever un día para el montaje con la red de protección con dos personas. - Excelente producto para adolescentes para un tamaño de trampolín de 460. Puntos débiles: - Escalera: Dificultad para encajar las peldaños en sus soportes de fijación a lo largo de los tubos. - Después del montaje de la red de protección (que parece bien tensa), los pies tienden a separarse hacia el exterior. ¿Es necesario prever unirlos cara a cara? Otros: Ver con el tiempo y el uso, demasiado pronto para juzgar después de solo dos días de uso.
Respuesta de Jump In Spain- 3 de octubre de 2013
Hola, hemos tomado nota de sus comentarios y nos pondremos en contacto con usted hoy para responder a sus preguntas. El equipo de France Trampoline.
Remy P.
4/5
29 de diciembre de 2013
Excelentes prestaciones comerciales. El material fue entregado muy rápidamente. La entrega estaba incompleta, pero el complemento llegó unos días después. En cuanto al material, la calidad anunciada en el sitio es una realidad. El trampolín parece sólido y resistente. Ver ahora si soportará la prueba del tiempo.
Caroline D.
5/5
28 de diciembre de 2013
buena explicación, uso simple y muy rápido
Fonfrede P.
5/5
28 de diciembre de 2013
Trampolín completamente conforme a la descripción, instrucciones de montaje muy bien hechas (¡seguir al pie de la letra!), niños y padres encantados
Helene S.
4/5
27 de diciembre de 2013
Contexto particular ya que el trampolín está instalado en una terraza. Los consejos fueron excelentes. Algunos pequeños problemas con la cita para la entrega.
Respuesta de Jump In Spain- 8 de octubre de 2013
Hola, le pedimos disculpas por los pequeños inconvenientes encontrados con el transportista. Hemos informado de su problema para que no vuelva a ocurrir. El equipo de France Trampoline.
Antoine D.
4/5
27 de diciembre de 2013
Personal amable y disponible. Mi interlocutor conocía los productos y podía aconsejarme. Es agradable no encontrarse frente a un centro de llamadas anónimo... Un interlocutor único siguió mi pedido. El plazo inicial de entrega no se cumplió, mi interlocutor se esforzó activamente para hacerme entregar, no obstante, en un plazo compatible con las fiestas de Navidad. El producto presenta algunas no conformidades menores, pero creo que el nivel de servicio estará ahí para remediarlo.
Respuesta de Jump In Spain- 24 de septiembre de 2013
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Nuestra visión es informar lo mejor posible a nuestros futuros clientes con un buen conocimiento técnico de nuestros productos, por supuesto. Además, nos pondremos en contacto con usted hoy respecto a sus preguntas sobre el producto después de la instalación. El equipo de France Trampoline.