Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21776 opiniones de clientes
4/5
25 de abril de 2015
Lamento no poder realizar mi compra en línea con Internet; así que tuve que llamar por teléfono y dar oralmente los datos de la tarjeta de crédito; ¡lo cual no está absolutamente asegurado! Además, solo se envió uno de mis artículos muy rápidamente; tuve que llamar después de una semana para que el resto fuera enviado!!!
Respuesta de Jump In Spain - 12 de marzo de 2015
Hola, después de verificar, usted ha pedido un clip de resorte que no está mostrado en nuestro sitio web. En este tipo de casos, tenemos dos soluciones. El pago por tarjeta de crédito por teléfono efectivamente (que es el más rápido para el envío después) o hacer su pedido a través de un enlace personalizado enviado por correo electrónico. Aparentemente, usted deseaba realizar su pedido por el primer medio. Lamentamos ver que no apreció este método de pago, sin embargo, no le obligamos a pagar por teléfono. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5/5
25 de abril de 2015
Muy buen producto y ningún problema con el pedido y la entrega
5/5
24 de abril de 2015
Estoy completamente satisfecho con mi compra. La comunicación con France Trampoline ha sido excelente, así como la calidad de sus productos, trampolines y accesorios... Mis hijos están encantados.
5/5
24 de abril de 2015
Respuesta rápida a mis interrogantes. Envío rápido. Producto de calidad.
5/5
24 de abril de 2015
Perfecto
5/5
24 de abril de 2015
France Trampoline respondió con rapidez y eficacia a las preguntas que teníamos. Se preocupan por satisfacer a sus clientes.
5/5
24 de abril de 2015
estoy completamente satisfecha
5/5
24 de abril de 2015
Como siempre, producto conforme, plazos OK!
4/5
23 de abril de 2015
Se podría ofrecer un servicio de montaje. Las instrucciones de montaje no son claras, faltan pasos, primeros planos, trucos y consejos. Entrega bien, servicio telefónico acogedor.
5/5
23 de abril de 2015
entrega rápida, muy buen material
4/5
23 de abril de 2015
bueno
4/5
23 de abril de 2015
Entrega dentro de los plazos, producto a la altura de nuestras expectativas. Único inconveniente, el kit de anclaje; el sistema que permite apretar la correa es demasiado frágil y no permite asegurar todo. Lo cual es una pena, porque el resto del kit es fiable.
Respuesta de Jump In Spain - 13 de marzo de 2015
Hola, ¿podría enviarnos fotos de su problema con el kit de fijación al suelo, por favor? Este último es normalmente simple de instalar y no presenta ningún problema. A la espera de su correo, quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5/5
23 de abril de 2015
excelente material, muy buen seguimiento del pedido
5/5
23 de abril de 2015
Como esperaba, trampolín de calidad indiscutible, fácil de montar siguiendo bien el procedimiento, recomendable para aquellos que no quieren descuidar la calidad.
5/5
23 de abril de 2015
Entrega rápida. Producto de excelente calidad (jump'up 300). Montaje fácil, instrucciones muy claras. Nuestros 3 hijos (13-8-3 años) están encantados y nosotros también 😊. France trampoline nos fue recomendado por amigos y hicimos bien en escucharlos. Ciertamente más caro que los productos vendidos en sitios de descuento u otras tiendas de deportes, pero de super calidad. Les recomendamos France trampoline.
4/5
23 de abril de 2015
El transportista debía contactarme antes de la entrega para organizar una cita. No se realizó ningún contacto. La entrega se hizo en casa de un vecino... ¡Gran falta de confianza si se debe hacer una próxima compra!
Respuesta de Jump In Spain - 24 de febrero de 2015
Hola, le agradecemos por su comentario. Para los accesorios, el transportista no llama antes de la entrega. Lo mencionamos en nuestro sitio y en los correos de preparación de pedido y de envío que el transportista llama únicamente para los envíos de trampolines. Es normal que no haya recibido una llamada. Sin embargo, no es normal que el transportista haya entregado en casa de un vecino. Le pedimos disculpas por el inconveniente y le deseamos una buena instalación de sus accesorios. El equipo de France trampoline.
5/5
22 de abril de 2015
¡Genial! Incluso nos llamaron para confirmar las dimensiones, nada que añadir, ¡gracias!
5/5
22 de abril de 2015
Muy contentos con nuestra compra. Red de buena calidad. Entrega rápida.
5/5
22 de abril de 2015
Material robusto y en general bien diseñado. Las instrucciones podrían ser más explícitas para evitar errores de montaje (orientación de las patas, sentido de la red, etc.). La fijación inferior de la red sobre los resortes es un desastre (los sujetadores se rompen uno a uno). Me las arreglé atando todos los sujetadores con un cordel que rodea la zona de los resortes.
5/5
22 de abril de 2015
excelente seguimiento de servicio postventa
4/5
22 de abril de 2015
Producto de calidad que hace la felicidad de nuestros hijos. Montaje relativamente simple y rápido. El material parece resistente. Muy satisfechos con nuestra compra, recomendaremos el sitio a nuestros amigos.
4/5
22 de abril de 2015
Muy buen producto, el único problema es que lo pedí verde y lo recibí azul.
5/5
22 de abril de 2015
Trampolín de gran calidad que satisface completamente a los niños. Todo es conforme hasta el proveedor encargado de la entrega: toma de cita y entrega a tiempo.
4/5
22 de abril de 2015
el vendedor encantador por teléfono tardó mucho en encontrar mi ficha de cliente y debe tener un sistema informático anticuado o no sabe usarlo bien. Me informó perfectamente y me aconsejó perfectamente. Me dijo que sería entregado en 1 semana y cuando volví a llamar después de 1 semana, me dijo que me enviaba el teléfono del transportista por correo y al final se equivocó y me envió el teléfono de la central de France trampoline.
5/5
22 de abril de 2015
Excelente relación calidad-precio. Producto de gran calidad (un producto competidor de 4m20 solo tiene 90 resortes, aquí para el 4m30 hay 230 resortes). Instrucciones a mejorar para la escalera y el anclaje.
5/5
22 de abril de 2015
Como en cada pedido o pedido de servicio postventa, FRANCE TRAMPOLINE sabe responder de manera rápida y muy eficaz. Una empresa seria realmente recomendable.
5/5
22 de abril de 2015
Sitio web muy completo y fácil de usar. Navegación rápida incluso en tabletas. Productos de calidad. Envío rápido.
4/5
22 de abril de 2015
Plazo perfecto, entrega que corresponde bien al pedido. Sin embargo, lamenté que no se pudiera contactar al repartidor para acordar una fecha. No estaba en casa durante la entrega. Afortunadamente, unos vecinos pudieron recibir mi paquete. Hacer volver al transportista: pérdida de tiempo y dinero.
5/5
22 de abril de 2015
Un sitio más que perfecto, para mí no hay comentarios. Nada que reprochar tanto en la entrega, el plazo y el embalaje.
4/5
22 de abril de 2015
Buena atención por teléfono y ayuda acertada para hacer la elección. Respeto del plazo de entrega (aunque pagué el express a raíz del consejo del técnico). Buena calidad del producto, montaje fácil. A ver con el tiempo ahora, porque es una pena que la funda de protección no esté incluida, ¡podría ser proporcionada sin costo adicional!
5/5
22 de abril de 2015
Sitio muy bien hecho y que da claramente todas las explicaciones. Persona muy amable por teléfono. Pedido llegado como se previó en 48h. Montaje simple y sólido del trampolín. Gracias.
5/5
22 de abril de 2015
Rapidez, eficacia
4/5
22 de abril de 2015
Encuentro que los mosquetones negros no son sólidos, y cada vez que pedimos que nos envíen más, hay que enviar una foto, ¡es complicado!
4/5
21 de abril de 2015
A priori satisfecha con la calidad del producto, pero habrá que esperar algunos años para saber cómo envejece. (El trampolín está desmontado y guardado en las primeras heladas y se vuelve a montar en primavera).
5/5
21 de abril de 2015
Entrega a tiempo, precio correcto en relación a la alta calidad del producto recibido.
5/5
21 de abril de 2015
El embalaje estaba dañado pero no hubo daños en el interior. El día de la entrega no estaba presente, el repartidor aceptó entregar en otra dirección, estoy completamente satisfecha
5/5
21 de abril de 2015
Perfecto, ningún problema
4/5
21 de abril de 2015
Artículo conforme al pedido entregado a tiempo y de muy buena calidad
4/5
21 de abril de 2015
buen producto y entrega asegurada por el servicio
5/5
21 de abril de 2015
¡Excelente servicio al cliente! France Trampoline siempre responde presente con su servicio postventa. Los niños están encantados de tener un trampolín siempre en buen estado y seguro.
5/5
21 de abril de 2015
Muy bien, pedido fácil y rapidez de entrega
5/5
21 de abril de 2015
Atentos con un verdadero deseo de facilitar la entrega. Muy profesionales.
5/5
21 de abril de 2015
todo es perfecto
5/5
21 de abril de 2015
sitio muy claro, correos de confirmación. todo está ahí.
4/5
21 de abril de 2015
trampolín de muy buena calidad, fácil de montar (se recomienda montarlo en pareja), pedido entregado rápidamente pero el horario para la entrega es entre 9h y 17h... y las cajas estaban dañadas, afortunadamente sin haber dañado el trampolín.
4/5
21 de abril de 2015
Muy bien, muy serio, buen producto pero los gastos de envío son caros para un simple pedido de resortes.
5/5
21 de abril de 2015
*****
5/5
21 de abril de 2015
Muy buena prestación; el pedido fue atendido muy rápidamente, la entrega se realizó dentro de los plazos solicitados aunque el repartidor final fue un poco lento. El material es de muy buena calidad. Gracias.
4/5
20 de abril de 2015
Buena atención, pero información incompleta: ausencia de gomas para el cojín de trampolín no especificada.
5/5
20 de abril de 2015
Muy buena calidad de trampolín, sólido y tranquilizador. El montaje se realiza fácilmente, pero hay que prever varias horas (alrededor de 3 para el ovalado). Único inconveniente: el transportista no se puso en contacto con nosotros antes de pasar por la casa... Afortunadamente, pudo regresar 2 horas más tarde y pudimos arreglar para estar allí... Pero eso no quita nada a la seriedad de los trampolines.