Producto de muy buena calidad, sin embargo, se necesitaron 4 horas entre dos para el montaje. Buena reactividad del comercial ante un problema en la entrega, lo recomiendo.
Edith L.
4/5
11 avril 2015
Material de muy buena calidad, envío rápido pero precio elevado, punto negativo: el transportista no llama antes de entregar a pesar de enviar un número de móvil, lo que causa algunos inconvenientes para la entrega.
Sabah M.
5/5
10 avril 2015
Necesitaba cambiar la red de nuestro trampolín y no tenía idea del modelo que necesitaba, llamé al número indicado en el sitio y me respondieron sin espera y muy claramente. Volví a llamar para hacer el pedido y la información fue muy clara.
Claudine P.
5/5
10 avril 2015
-
Stéphane D.
5/5
10 avril 2015
Excelente trampolín, un poco más caro pero no hay comparación con otras marcas. Entrega rápida, buen acabado y calidad de materiales.
Stephane A.
5/5
10 avril 2015
He realizado 2 pedidos en France Trampoline. Uno para un gran trampolín y otro para piezas y siempre es perfecto.
Jean Marc F.
4/5
10 avril 2015
-
Nicolas B.
3/5
10 avril 2015
Recogida del producto debido a un error de pedido.
Réponse de Jump In Spain- 2 février 2015
Hola, hemos tomado en cuenta su devolución. A pesar de una confirmación telefónica con usted, parece que el cojín pedido no corresponde a su trampolín, lamentablemente. Vamos a volver a poner el cojín en stock después de la verificación y le reembolsaremos el artículo devuelto. Lamentamos que nuestro cojín de 4m30 no se adapte a su trampolín con el diámetro bastante raro de 4m45. El equipo de France Trampoline.
Maryvonne B.
5/5
9 avril 2015
Excelente servicio, pedido realizado el 27/03/15, entrega el 02/04/15, trampolín esperado para PASCUAS para consentir a mis tres pequeñas, montaje realizado sin problemas, el fin de semana estuvo lleno de alegría y felicidad, gracias nuevamente por su rapidez y la calidad del material.
Tanguy D.
4/5
9 avril 2015
Bien
Laurent F.
5/5
9 avril 2015
Entregado a tiempo, servicio serio, un error de mi parte fue corregido por teléfono a su iniciativa... Gracias
Anne-gaelle G.
5/5
9 avril 2015
Objeto conforme al pedido. Plazo de entrega rápido.
Gilles N.
5/5
9 avril 2015
Muy buena atención telefónica, buenos consejos. Entrega sin problemas, producto perfectamente embalado, montaje bastante fácil. Producto de calidad que corresponde a mis expectativas.
Nadege B.
5/5
9 avril 2015
Hemos pedido un trampolín para nuestros hijos, es magnífico, y muy sólido, de muy buena calidad. En cuanto al equipo de atención al cliente, son muy amables y comprensivos. Y lo mismo para la empresa que entrega los paquetes. Todo este equipo es muy profesional. Estamos encantados. No dudaremos en volver a llamarlos.
Christophe T.
5/5
9 avril 2015
Muy profesional, el personal me llamó para asegurarse de la conformidad de mi pedido. ¡Recomiendo!
Jacques M.
4/5
8 avril 2015
Nada que decir
Alexis M.
5/5
8 avril 2015
El producto no estaba inmediatamente disponible, cosa que se recordó amablemente. Pero la espera fue breve, la entrega anunciada y realizada a tiempo. Eficaz.
Joël G.
5/5
8 avril 2015
Muy correcto. Entrega más temprano de lo previsto
Sebastien C.
4/5
8 avril 2015
Material de calidad y conforme al pedido
Miguel M.
5/5
8 avril 2015
¡Eficaz!
Alexandra P.
5/5
8 avril 2015
Recepción rápida del paquete... Siempre presente para los consejos del servicio al cliente. ¡Perfecto!
Anne H.
5/5
8 avril 2015
Perfecto
Pascal B.
5/5
8 avril 2015
Servicio excelente y rápido
Aurelie P.
5/5
8 avril 2015
Trampolín de muy buena calidad, desde que lo recibimos todos se divierten mucho, adultos y niños. El montaje no es muy difícil y el trampolín es muy sólido. El único pequeño inconveniente por el momento son los mosquetones de plástico que sostienen la red, que son poco sólidos.
Jean-philippe P.
4/5
7 avril 2015
Buena prestación de entrega - Buena guía de montaje fácil - Producto que parece de buena calidad (a juzgar con el tiempo)
Olivier C.
5/5
7 avril 2015
entrega rápida como se indicó al realizar el pedido
Valérie B.
5/5
7 avril 2015
Muy interesante tener un proveedor francés con oficinas para todas las necesidades (técnicas, asesoría, servicio postventa...) en Francia
Vincent L.
5/5
7 avril 2015
Muy buen servicio
Fabien D.
4/5
7 avril 2015
Entrega muy rápida. El trampolín y su equipo parecen de calidad. El precio no es despreciable, pero espero haber comprado mi tranquilidad en términos de fiabilidad (a ver en el uso).
Martine E.
4/5
7 avril 2015
respeto de entrega bien respetado productos de muy buena calidad
Ludovic B.
5/5
7 avril 2015
Muy buen material, sólido y de buena calidad. Instrucciones de montaje claras.
Erwann G.
5/5
7 avril 2015
Personal muy profesional y reactivo, el servicio postventa excelente.
Valery C.
5/5
7 avril 2015
Perfecto en todos los aspectos.
Étienne B.
4/5
7 avril 2015
muy buena entrega, solo nos faltaba la cinta verde para poner en los montantes de protección de la red y las correas que se ponen en los pies. Si pueden enviárnoslas, gracias.
Réponse de Jump In Spain- 13 février 2015
Hola, hemos intentado contactarte directamente en tu móvil para hacer un seguimiento de las piezas faltantes. Estamos a tu disposición para enviártelas. El equipo de France Trampoline.
Jc L.
5/5
7 avril 2015
Hola, Muy buen sitio, información completa sobre los productos. Trampolín recibido en la fecha acordada con cita previa como se indicó. Número de paquetes completo, pero el fondo de la caja principal estaba agujereado, se perdió una bolsa de resortes: Atención inmediata del servicio postventa a simple solicitud por correo y resortes faltantes re-enviados en 5 días: ¡Perfecto! En cuanto al producto (Booster 4,30m) nada que decir, muy buena calidad, montaje fácil, atención a respetar bien la dirección de los arcos de fibra de vidrio de la red de protección, de lo contrario como yo, tendrás que quitar uno para volver a colocarlo (no es fácil). 5 estrellas evidentes.
Baptiste C.
4/5
7 avril 2015
Rapidez, entrega dentro de los plazos anunciados, productos de buena calidad. Sin embargo: - el kit de anclaje parece un poco ligero y no necesariamente adecuado para los diferentes tipos de suelo - la lona de protección permite que el agua se acumule en el trampolín (falta un elevador central para evacuar el agua hacia el exterior) y la incorporación de una rejilla de ventilación deja pasar el agua.
Réponse de Jump In Spain- 15 janvier 2015
Hola, te agradecemos por tu comentario. En cuanto a la funda de limpieza, es normal que haya evacuaciones en la funda para que el agua se drene a través de la funda y la tela de salto como mencionas en tu comentario. No se deben bloquear las evacuaciones presentes en la funda, de lo contrario el agua no podrá drenar. Estamos a tu disposición. El equipo de France Trampoline.
Pascal B.
4/5
7 avril 2015
Prestación global satisfactoria. Atención telefónica agradable y competente. Material de buena calidad, algunas explicaciones adicionales en el manual de montaje no estarían de más (en particular sobre el ensamblaje del círculo soporte de red)
Tamara D.
5/5
7 avril 2015
Producto de muy buena calidad fácil de montar
Stéphane L.
5/5
7 avril 2015
Varias órdenes realizadas hasta la fecha. Siempre conforme a mis expectativas. Material de calidad. Consejos telefónicos adaptados
Kathy F.
4/5
6 avril 2015
muy buen servicio entrega rápida, lo único es que la espuma de protección debería estar empaquetada en una caja y no en plástico porque este estaba dañado en varios lugares.....afortunadamente la espuma de protección no tenía nada.
Réponse de Jump In Spain- 31 janvier 2015
Hola, en este tipo de casos, no hay que dudar en mencionar reservas en el albarán de entrega que firmas con el repartidor. Es importante tomarse unos minutos para verificar tu paquete. Si no se emite ninguna reserva durante la entrega, igualmente, ya no tienes recurso. Los daños se consideran ocurridos después de la recepción. El equipo de France Trampoline.
Alain M.
5/5
6 avril 2015
Calidad de los servicios muy buena
Céline D.
5/5
6 avril 2015
Envío muy rápido y muy bien organizado. Soy más escéptico respecto a la calidad de la prestación del transportista, pero ese es otro tema. Material de muy buena calidad. Los niños (y los adultos) están encantados.
Rachel F.
5/5
6 avril 2015
Plazo respetado, informado de la preparación del paquete con antelación. Paquete en buen estado y protegido.
Laurent C.
4/5
6 avril 2015
bien
Pascal P.
5/5
5 avril 2015
Muy profesional. Se preocupa por la compra 0 defectos
Bruno C.
5/5
5 avril 2015
Entrega rápida y producto de buena calidad. ¡Perfecto!
Matteo M.
5/5
5 avril 2015
Excelente trampolín, excelente prestación.
Serge B.
5/5
5 avril 2015
Finalmente, un sitio a la altura de nuestras expectativas