Tratamiento del pedido muy rápido. Hemos pedido piezas de repuesto después de 5 años de uso intenso. Después del primer pedido, otro cambio de pieza resultó urgente. France Trampoline nos ofreció los gastos de transporte. ¡Gracias!

Buena recepción de nuestra mercancía

muy satisfecho

Embalaje y entrega satisfactorios. Este trampolín nos parece de buena calidad en comparación con el de nuestros vecinos y lo veremos en uso. Los dibujos del manual de montaje deben mejorarse para una mejor comprensión y permitir un montaje más rápido (entre dos tardamos 6 horas...) Muy buena atención del servicio postventa que nos envió rápidamente 2 pequeñas piezas que habíamos roto al apretar demasiado. Nuestros nietos (11 y 8 años) están encantados con este trampolín.

servicio excelente y de calidad.

El trampolín llegó rápidamente, es de buena calidad, sin sorpresas desagradables.

¡Siempre profesional! Soy cliente desde hace al menos 5 años, y todo siempre es perfecto, consejos, entrega, ¡bravo!

servicio rápido e impecable

Aún no recibido, dieron una fecha a partir de y las personas querían entregar antes de la fecha de nuestro regreso. Entrega a partir del miércoles 26.08.2015.

Material de excelente calidad, entrega a tiempo. Ningún problema que reportar. El trampolín es de una calidad muy superior a todo lo que se encuentra en la "gran distribución". ¡Producto a recomendar!

rapidez

Entrega rápida, atención al cliente amable, rápida y eficaz.

muy buena calidad de productos, trampolín y sus accesorios muy bien embalados. El personal es serio y cumple con sus compromisos.

plazo, calidad y servicio, han respondido a mis expectativas.

Estamos satisfechos con el trampolín elegido y recibido, todo está conforme a nuestras expectativas. Antes de elegir, pedí consejo a los agentes de France Trampoline y sus consejos fueron valiosos. Único inconveniente, el tiempo que tardamos en recibir el producto.

Muy buena reactividad. Excelente servicio.

contacto telefónico para información y luego pedido: persona muy agradable y competente que me aconsejó el trampolín ideal para mis hijos. entrega muy rápida y puntual, montaje un poco largo y laborioso pero logrado desde los primeros días, varios ganchos de plástico se rompieron; ya llevamos 6. Acabo de contactar a FT que me envía de inmediato ganchos de reemplazo con un consejo sobre una posible mala distribución de la red que explicaría esta rotura. Contacto siempre muy amable. Muy satisfecha con esta compra que complace a los chicos.

Disponibilidad excelente (durante el mes de agosto) Rapidez de envío notable Muy buenos consejos.

El producto es de buena calidad, sin embargo, los ganchos de plástico para fijar la protección alrededor de la colchoneta son frágiles y se rompen fácilmente (ya 2 roturas).

muy buen sitio, excelente relación calidad-precio, entrega rápida.

Estamos muy satisfechos. Solo que durante el montaje, un soporte de plástico del arco superior que sostiene la red se rompió. ¿Cómo puedo obtener uno nuevo? Gracias por su respuesta.

Muchas piezas de repuesto disponibles. Entrega rápida.

Servicio rápido, atención al cliente impecable, no es por nada que en nuestra calle hay 4 casas de 7 que están equipadas con trampolines France Trampoline.

He pedido un trampolín Wahou 460. Antes de finalizar mi pedido, contacté a France Trampoline 2 o 3 veces para obtener consejos y algunos complementos de información. En cada ocasión, la respuesta fue muy rápida y eficaz. Luego recibí el paquete (tiempo de espera un poco más largo de lo previsto, pero sigue siendo rápido). Y todos estamos encantados con la calidad del material.

Muy buen servicio por parte de France Trampoline: productos de calidad, entrega muy rápida

Muy rápido y eficaz

He pedido extremos negros y he recibido amarillos......

Producto de buena calidad, montaje bastante fácil una vez que se ha entendido el manual. La lona de salto parece realmente demasiado pequeña al principio del montaje en comparación con el marco, pero este se contrae bajo la tensión de los 84 resortes! Transportista K+N road muy inflexible con las citas, hay que reservar un día entero.

Excelente atención a nuestro pedido y gran reactividad. Sin embargo, para la entrega, la empresa de mensajería no nos contactó para fijar una cita. Por este motivo, no pudimos aplicar sus consejos de verificación. Sin embargo, le agradecemos por su profesionalismo y la calidad de su material y servicios.

Material sólido que corresponde bien a nuestras expectativas. Trampolín un poco difícil de montar.

Muy buena acogida. Respuesta rápida; Muy buen sentido comercial, atento al cliente. Perfecto.

Excelente consejo y producto increíble.

Estamos muy satisfechos con el material recibido y su calidad por el momento. A ver en el tiempo.

Muy buena calidad, claramente superior a la competencia. Servicio al cliente muy servicial. Entrega rápida y cuidada.

Buena calidad y entrega rápida.

buen artículo de reemplazo, comerciante muy serio, le informa y le explica muy bien. muy amable. les recomiendo este comerciante para hacer una compra de trampolín.

Expedición muy rápida pero el plazo de transporte demasiado largo (6 días).

Pedido realizado el lunes; recepción el miércoles siguiente al mediodía. El mini-trampolín ha dado satisfacción desde entonces. Excelente relación calidad/precio.

Ningún problema. Recepción rápida después de la compra. Todo salió bien

muy buena comunicación: me había equivocado en mi pedido, me contactaron por teléfono para confirmación antes de enviar

Bien y buen producto. Un solo problema con la duración de la entrega (8 días) y no las 72 horas anunciadas. Pero hemos sido correctamente informados por la empresa encargada de la logística.

Correcto sin problema..

Experiencia perfecta, tanto en el contacto comercial, la logística, como en la calidad del producto

muy buena

Servicio rápido y eficaz

muy rápido y muy bien asesorado por el servicio comercial, gracias.

muy buena atención telefónica, sitio web fácil, entrega rápida y productos irreprochables.

El tratamiento es rápido pero el embalaje es somero y poco adaptado.

Hola, acabo de ver ahora que mi opinión ha sido "publicada" y de leer la respuesta de France Trampoline. Muy agradablemente sorprendido de haber recibido por correo ganchos de repuesto (que mencioné en mi opinión inicial), estoy tentado de dar una estrella más porque realmente hasta ahora todo ha sido perfecto. Comprador regular en internet, nunca he visto una tal reactividad y un tal profesionalismo... Bravo a todos. PD: Habiendo limitado el acceso al trampolín a tres, mis 11 nietos hacen fila esperando su turno!!! Deberían ofrecer como opción un contador de entrada, con luz verde o roja para las familias numerosas... Cordialmente, un comprador contento y encantado

Muy buen producto, muy fácil de montar. Muy seguro (red de protección, doble puerta para acceder al trampolín). El símbolo en el centro de la lona es muy importante como referencia para los saltos, sin embargo, su impresión no dura en el tiempo, una pena. La cubierta de protección es muy útil, especialmente con las pequeñas ventanas para dejar pasar el agua en caso de lluvia, habría sido pertinente colocar algunas en las esquinas ya que el terreno donde se coloca el trampolín no siempre es horizontal, lo que ocasiona una acumulación de agua en un lado. Buen embalaje, a pesar de que todos los extremos que sostienen el cable de la red de protección estaban rotos y esto a pesar de una caja sin daños, un punto muy decepcionante. A pesar de estos pocos comentarios, el producto sigue siendo de excelente calidad.