Hola, acabo de ver ahora que mi opinión ha sido "publicada" y de leer la respuesta de France Trampoline. Muy agradablemente sorprendido de haber recibido por correo ganchos de repuesto (que mencioné en mi opinión inicial), estoy tentado de dar una estrella más porque realmente hasta ahora todo ha sido perfecto. Comprador regular en internet, nunca he visto una tal reactividad y un tal profesionalismo... Bravo a todos. PD: Habiendo limitado el acceso al trampolín a tres, mis 11 nietos hacen fila esperando su turno!!! Deberían ofrecer como opción un contador de entrada, con luz verde o roja para las familias numerosas... Cordialmente, un comprador contento y encantado
Marc H.
4/5
22 août 2015
Muy buen producto, muy fácil de montar. Muy seguro (red de protección, doble puerta para acceder al trampolín). El símbolo en el centro de la lona es muy importante como referencia para los saltos, sin embargo, su impresión no dura en el tiempo, una pena. La cubierta de protección es muy útil, especialmente con las pequeñas ventanas para dejar pasar el agua en caso de lluvia, habría sido pertinente colocar algunas en las esquinas ya que el terreno donde se coloca el trampolín no siempre es horizontal, lo que ocasiona una acumulación de agua en un lado. Buen embalaje, a pesar de que todos los extremos que sostienen el cable de la red de protección estaban rotos y esto a pesar de una caja sin daños, un punto muy decepcionante. A pesar de estos pocos comentarios, el producto sigue siendo de excelente calidad.
Karl B.
5/5
22 août 2015
entrega ultra rápida, productos de muy buena calidad
Yoann G.
3/5
22 août 2015
El manual es poco preciso
Réponse de Jump In Spain- 22 juin 2015
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario Ekomi sobre el montaje del trampolín Oxygen 250. Lamentablemente, el manual de montaje le parecía no lo suficientemente preciso. Para que podamos mejorar nuestro manual, ¿podría explicarnos en algunos puntos en qué lugares encontró el manual de montaje impreciso, por favor? Además, le invitamos a enviarnos una foto de su trampolín para que podamos confirmar si su trampolín está correctamente instalado. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
Nathalie B.
5/5
22 août 2015
Sitio muy funcional. Muchos accesorios que permiten restaurar su trampolín. Entrega muy rápida.
Nadege M.
5/5
22 août 2015
estoy muy contenta con este trampolín pero dos días después de tenerlo, los sujetadores de plástico para cerrar el trampolín se rompieron todos!! Lo comenté a France Trampoline, quienes inmediatamente me enviaron nuevos sujetadores e incluso un poco más, considero que esto es muy profesional y muy agradable tener personas reactivas y serias, por eso los recomiendo encarecidamente
Jacques G.
3/5
21 août 2015
Gastos de envío muy caros y entrega un poco larga para un paquete de ganchos que, por cierto, son demasiado frágiles. ¡Una pena porque el trampolín es de buena calidad!
Réponse de Jump In Spain- 21 juillet 2015
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Después de verificar, hemos enviado su pedido en un plazo de 72 horas hábiles por La Poste. Por lo tanto, nos sorprende que haya encontrado el plazo un poco largo y le pedimos disculpas por ello, pero seguimos dentro del plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles. Luego, en cuanto a los gastos de envío, usted pagó 7,50 euros IVA incluido por un envío en paquete en Francia. Le invitamos a que se ponga en contacto con La Poste, pero es la tarifa mínima para un envío con firma por paquete con esta empresa. Lamentablemente, no podremos aplicar una tarifa más baja. Seguimos a su disposición. France Trampoline.
Michel L.
5/5
21 août 2015
Material de muy buena calidad entregado rápidamente.
Camille M.
5/5
21 août 2015
¡Muy bien rápido!
Stephane H.
5/5
21 août 2015
Genial. Toda la familia lo usa a diario, ocio o ejercicio cardiovascular. Calidad del trampolín nada que reprochar ⭐⭐⭐⭐⭐ Montaje en 4 horas (atención, seguir bien el manual). Único inconveniente, el kit de anclaje con correas demasiado cortas. Comunicación y servicio al cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ también. Entrega respetando los plazos. Recomiendo este sitio.
Agnès S.
5/5
21 août 2015
entrega muy rápida después del pedido, trampolín de calidad
Alain M.
4/5
21 août 2015
BIEN Y RÁPIDO
Jean-loup C.
4/5
21 août 2015
El trampolín es un muy buen producto y estamos muy satisfechos. Sin embargo, después de hablar con varios amigos, nos sorprende no haber recibido una oferta especial como la lona de protección que pudieron recibir nuestros amigos. También una pequeña observación sobre los ganchos de sujeción de la red de protección: estos ganchos de plástico están sometidos a un esfuerzo demasiado grande y se abren muy fácilmente hasta escaparse y soltar la red. Es necesario volver a colocarlos muy a menudo. Nuestra hija es, sin embargo, la única que usa el trampolín y solo pesa 44 kg a los 15 años.
Francois N.
5/5
21 août 2015
muy bueno
Brice G.
5/5
21 août 2015
Buen material de calidad, contento con nuestra compra.
Nicolas B.
5/5
20 août 2015
muy bien. sitio web fácil, producto entregado en los plazos y fácil de montar. buen producto - el único pequeño defecto son los ganchos de la red que no son lo suficientemente sólidos (se abren con la presión). ***
Rémi C.
4/5
20 août 2015
Así que pude montar el trampolín ayer después de unas horas de concentración... recompensadas con momentos muy agradables después con mis hijos. Muy buen y bonito material. Sin embargo, tengo una (nueva) reclamación que transmitirte: se refiere esta vez al kit de anclaje que me fue entregado con el trampolín. Se trataba de un kit ofrecido con un código promocional que aparentemente era compatible con el oval 490 que compré. Sin embargo, después de la instalación, parece que no. Las correas son demasiado cortas para unir el ancla y la estructura del trampolín (el tubo de acero donde están enganchados los resortes) tal como se presenta en el esquema del manual. ¿El kit enviado correspondería a un modelo menos alto?
Andree R.
5/5
20 août 2015
Muy buen servicio. ¡Recomiendo France Trampoline!!!!
Patrick D.
5/5
20 août 2015
tienda muy reactiva y seria, tomó en cuenta muy rápidamente un problema de colisión con material dañado
Mathieu P.
4/5
20 août 2015
Rapidez de los servicios.
Goulven M.
5/5
19 août 2015
Seguimiento personalizado por teléfono de la solicitud, incluyendo a nivel técnico; reactividad, calidad. Estoy realmente muy satisfecho.
Micheline H.
4/5
19 août 2015
Muy satisfecho
Dominique J.
4/5
19 août 2015
bien
Bruno C.
5/5
19 août 2015
Llamé para obtener información adicional. Hice mi pedido por teléfono y mi trampolín fue entregado al día siguiente, ¡Bravo!
Maudier H.
5/5
19 août 2015
plazo y reactividad muy satisfactorios.
Camille R.
5/5
19 août 2015
Realmente un excelente trampolín, ¡muy fácil de montar! Pero lamentamos no haber comprado la escalera que va con él.
Thomas R.
5/5
19 août 2015
Muy bien, nada que decir, pedido el domingo por la noche, entregado el miércoles con un transportista muy profesional. Material de buena calidad, nada que ver con el ***. Instalación en 2 horas con mi hijo de 12 años (rectangular 3,2 m / 2,2 m)
Isabelle D.
5/5
19 août 2015
Muy buen producto pero atención, el paquete estaba muy dañado.
Geneviève D.
4/5
19 août 2015
Muy buen producto. La escalera no es práctica, hemos puesto otra de aluminio.
Pierre G.
5/5
19 août 2015
excelente material (solidez, calidad) envío en los plazos indicados
Anne D.
4/5
19 août 2015
Muy buen producto
Leigh P.
5/5
19 août 2015
Después de realizar un pedido en línea, me llamaron para verificar los detalles. Cuando expliqué que era inglés, un miembro del personal que hablaba inglés se encargó de mi llamada. Ella verificó muy amablemente que el pedido era correcto y explicó el proceso en caso de que necesitara devolver la pieza de repuesto que había pedido. La entrega fue rápida y se recibió la pieza correcta y se instaló.
Stephane L.
5/5
19 août 2015
Entrega en 24h Producto de calidad
Bruno S.
5/5
19 août 2015
muy buena prestación, la entrega muy rápida, excelente. seguimiento al cliente y consejos también excelentes.
Pierre G.
5/5
18 août 2015
Muy bueno.
Etienne D.
5/5
18 août 2015
muy buena calidad, entrega rápida, recomiendo France trampoline.
Franck L.
4/5
18 août 2015
Entrega rápida en menos de una semana. Paleta llegó un poco rota. Pero sin daños. Montaje fácil con la documentación proporcionada. Buen producto.
Nicolaas K.
4/5
18 août 2015
Buen producto, entrega rápida.
Jean G.
5/5
18 août 2015
Buenas informaciones, excelente seguimiento del pedido.
Jean-denis K.
5/5
18 août 2015
Excelente producto, bastante fácil de montar, excepto por el "techo"... Entrega rápida.
Roselyne D.
5/5
17 août 2015
Material: Trampolín Minimax PRO Muy satisfecho, salvo por la imposibilidad de cambiar los elásticos por unos menos rígidos. Muy buena relación calidad-precio.
Sandrine L.
5/5
17 août 2015
Muy buen producto de calidad, la entrega fue rápida.
Delphine C.
5/5
17 août 2015
Trampolín de buena calidad y entregado en los tiempos anunciados. El manual no es intuitivo, pero el video de demostración en el sitio es muy eficaz. El único inconveniente, pensé inicialmente que era un SMS fraudulento al recibir el del repartidor donde nada indicaba una relación con France trampoline. Tuve que investigar antes de marcar el famoso número de teléfono del repartidor. De lo contrario, sitio serio muy recomendable.
Muriel D.
5/5
16 août 2015
muy buena reactividad y confirmación por parte del comercial durante una llamada de que la tela elegida era del tamaño correcto.
Jean D.
5/5
16 août 2015
Muy bien... rápido y eficaz.
Francoise L.
5/5
16 août 2015
muy bien nada que señalar
Laure G.
4/5
16 août 2015
Artículo en buen estado, entrega en tres días, experiencia satisfactoria.
Louis P.
5/5
16 août 2015
Todo el contrato se ha cumplido, + repartidor muy amable y servicial.