Consejo muy eficaz por teléfono. Entrega en tres días. Todo fue perfecto. Bravo
Gaetan D.
5/5
2 juin 2016
EXCELENTE. Trampolín de muy buena calidad, fácil de montar, idéntico al modelo pedido, entrega rápida.
Laurent C.
5/5
2 juin 2016
Productos excelentes, pero es una pena que no haya un manual de montaje para el borde del trampolín.
Sarah G.
5/5
2 juin 2016
¡Genial, nada que decir!
Isabelle D.
4/5
2 juin 2016
Pedido rápido y material a la altura de mis expectativas (solo un pequeño rasguño en la lona que rodea los resortes, espero que no se amplíe)
Henri G.
5/5
2 juin 2016
Entrega muy rápida. Producto tan bueno, o incluso mejor que el original,... Solo queda apreciar su durabilidad en el tiempo.
Muller M.
3/5
2 juin 2016
Embalaje dañado porque el paquete estaba en una paleta muy pequeña. La instrucción de montaje no está lo suficientemente detallada a mi parecer. El material es de buena calidad.
Réponse de Jump In Spain- 9 mai 2016
Hola Señor, le agradecemos por su confianza y estamos encantados de ver que el trampolín, una vez montado, le satisface plenamente. Nos pondremos en contacto con usted directamente para poder tener su opinión sobre los aspectos de mejora en las instrucciones de montaje. Además, usted indica haber recibido el paquete dañado. Le pedimos disculpas, pero tras verificar, usted no dejó reservas en el albarán de entrega. Le aconsejamos que lo especifique en caso de que sea necesario, de lo contrario, para el transportista, el paquete llegó en perfecto estado y no es posible presentar reclamaciones ante ellos. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Marie-claire O.
5/5
2 juin 2016
Entrega dentro de los plazos. Trampolín sólido que debería durar en el tiempo. Superficie de salto suficientemente grande para mis dos adolescentes. Buen compra aunque un poco caro.
Jean-michel G.
4/5
2 juin 2016
El único punto negativo, los gastos de envío son demasiado altos.
Angelique M.
4/5
2 juin 2016
Muy bien, excepto por las sujeciones de los cojines que se rompieron. Atención, no las cuelguen con la sujeción de red por debajo, sino bien alrededor del tubo en círculo del trampolín. He avisado y espero una entrega de repuesto de los elásticos???????? Todavía estoy esperando. De lo contrario, el borde del cojín se levanta y muestra el tubo del trampolín, seguramente por culpa de la red. Seguramente faltarían sujeciones adicionales para los cojines. De lo contrario, excelente producto. Excelente solidez cuando mis hijas saltan sobre él, nada se mueve. Bravo a France Trampoline.
Jean-charles J.
4/5
2 juin 2016
Producto conforme al pedido, plazo de entrega respetado. Producto de buena calidad, fácil de ensamblar.
Christelle R.
5/5
2 juin 2016
Muy bien, respuesta a los correos muy eficaz, entrega a tiempo. RAS
Thierry M.
5/5
2 juin 2016
¡Perfecto!
Serge T.
5/5
1 juin 2016
Primero, el sitio web está muy bien construido para ayudar en la elección del trampolín. Optamos por el modelo ***. El pedido se realizó sin problemas y la entrega en menos de una semana. Teniendo la experiencia de un trampolín comprado en grandes superficies que duró 4 años antes de que la tela se rasgara; desde la recepción pude notar la diferencia de calidad: la estructura, la tela y la protección son realmente más sólidas y justifican ampliamente la diferencia de precio. El único inconveniente es la fragilidad de los ganchos de plástico de cierre de la entrada. El manual en papel es un poco justo, pero el tutorial encontrado en YouTube es perfecto.
Anne M.
5/5
29 mai 2016
Entrega sin dificultad de piezas de repuesto
Yves K.
4/5
29 mai 2016
Condiciones de entrega perfectas. Material de calidad. Manual claro. La seguridad de los usuarios es prioritaria. Atención, el montaje requiere ser dos y tener habilidades de bricolaje.
Le Roc C.
4/5
23 mai 2016
Entrega dentro de los plazos, buenos consejos técnicos por teléfono sin espera. La calidad parece estar a la altura. Solo la recepción del cheque para validar el pedido no es muy comercial.
Edouard K.
3/5
22 mai 2016
Estoy satisfecho con la compra del trampolín. Sin embargo, el manual de montaje no está a la altura. Lo monté durante 2 días. Pueden tomar como ejemplo los dibujos de montaje en *** donde todo está explicado de A a Z.
Réponse de Jump In Spain- 4 mai 2016
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario y nos pondremos en contacto con usted para entender en qué puntos le faltaba información. También disponemos de videos de montaje en nuestro canal de YouTube si necesita más visuales para el montaje. Estamos a su disposición de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline.
David C.
5/5
18 mai 2016
Muy satisfecho, pero estamos después de la compra del trampolín.
Damien R.
5/5
18 mai 2016
muy alta reactividad y sentido del servicio para el envío de estas piezas de repuesto de una pieza defectuosa
Nathalie B.
5/5
17 mai 2016
Muy bien
Cecile R.
5/5
17 mai 2016
Muy bien
Betty B.
5/5
14 mai 2016
La entrega se realizó dentro de los plazos, sin problemas. La calidad del producto es realmente a la altura, ¡mis hijos no se separan de él!
Pascal L.
5/5
10 mai 2016
Muy satisfecho con mi compra, lo recomiendo encarecidamente. Pequeño inconveniente, los ganchos de plástico, pero se resolvió muy rápido por el servicio postventa que me envió ganchos de hierro. Perfecto, mis hijos están encantados. Gracias.
Julien N.
5/5
9 mai 2016
-
Stéphane F.
5/5
9 mai 2016
Un servicio postventa de muy alta calidad: atento, rápido y eficaz. Lo recomiendo encarecidamente.
Franck P.
5/5
9 mai 2016
Trampolín de gran calidad, fácil de montar.
Aniello Et Monique P.
5/5
6 mai 2016
MUY BUENA PRESTACIÓN DE A A Z, incluida la entrega
Julien R.
5/5
6 mai 2016
Hamaca muy cómoda
Julien R.
3/5
6 mai 2016
Hola, envío rápido y cuidado pero no recibí el color correcto de la hamaca. Pedí una mexicana color canario. Recibí de color blanco. Pero bueno, ahora está abierta y cómoda de todos modos.
Réponse de Jump In Spain- 19 avril 2016
Hola, estamos satisfechos de ver que la hamaca recibida corresponde a sus expectativas y que está perfectamente instalada en su hogar. En cuanto al color recibido, hemos reportado la información y hemos corregido el error presente en nuestro sitio para que no vuelva a ocurrir. Además, habíamos mencionado cambiar la hamaca recibida por el color seleccionado en unos días o una rebaja comercial y es esta última solución la que usted ha decidido aceptar. El reembolso ha sido realizado por nuestro servicio de contabilidad y debería aparecer rápidamente en su cuenta bancaria. Estamos a su disposición si es necesario. El equipo de France Trampoline.
Marie-josé M.
5/5
3 mai 2016
Muy buena empresa, comerciales impecables
Bérénice J.
5/5
2 mai 2016
Trampolín de calidad. Contacto fácil. Servicio de atención al cliente genial.
Claude D.
4/5
26 avril 2016
Realicé mi pedido por teléfono porque la elección de un resorte en el sitio era complicada (elección muy importante). Hubo un error en la cantidad en la entrega, pero después de la reclamación, el saldo llegó rápidamente y sin gastos de envío. Contacto telefónico excelente.
M.mitton C.
4/5
25 avril 2016
Por el momento, buen producto que corresponde a las expectativas de nuestros jóvenes clientes. El servicio de atención al cliente respondió a nuestras expectativas y nuestro interlocutor comercial respondió a todas nuestras preguntas y solicitudes de manera eficaz.
Ketty H.
5/5
25 avril 2016
¡Perfecto! Servicio al cliente y servicio postventa excelentes, ¡producto de muy alta calidad! Recomiendo completamente este vendedor a todos los que deseen estar satisfechos y escuchados en la compra de un trampolín!!!!
Christophe T.
5/5
24 avril 2016
Buena calidad de fabricación. Guía de montaje bien hecha. La entrega se realizó solo unos días después del pedido. En general, estamos muy satisfechos.
Antony L.
5/5
21 avril 2016
Sitio comercial, envío rápido. Recomiendo.
Olivier G.
5/5
20 avril 2016
Eficiencia y amabilidad. ¡Todo es perfecto!
Nicolas J.
5/5
18 avril 2016
Sin problemas al realizar el pedido (pieza rota cubierta por garantía). Entrega perfecta dentro de los plazos establecidos. Nada que decir.
Pierre H.
5/5
17 avril 2016
Muy bien.
Sophie B.
5/5
15 avril 2016
Muy bien
Christelle D.
5/5
12 avril 2016
Sitio muy intuitivo e informativo. Entrega a tiempo. Calidad del material. Instrucciones de montaje que podrían ser aún más claras. Información de calidad, soluciones aportadas, servicio de atención al cliente muy reactivo.
Nicolas D.
5/5
11 avril 2016
Nada que decir
Stephanie J.
5/5
6 avril 2016
El servicio de atención al cliente es muy eficaz y reactivo. El reemplazo de piezas defectuosas se realizó en un plazo muy rápido.
Fabienne L.
4/5
2 avril 2016
Buen consejo, buena calidad, corresponde a las expectativas.
Jean Pierre F.
4/5
2 avril 2016
Este trampolín es muy bueno, pero las instrucciones de instalación son insuficientes, las pinzas incluidas no son adecuadas en absoluto, se necesita prácticamente material de profesional.
Réponse de Jump In Spain- 6 décembre 2015
Hola, le agradecemos por su comentario y su total satisfacción que proporciona el trampolín. Si considera que la pinza proporcionada no es suficiente para comprimir las uniones en T, puede usar una pinza de presión clásica para tener un poco más de fuerza. Queremos asegurarle que este material está disponible en las tiendas de bricolaje convencionales o GS. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Myriam G.
5/5
2 avril 2016
Muy contento con el producto y empresa seria, lo recomiendo encarecidamente.
Guillaume B.
4/5
1 avril 2016
Todo salió bien en la entrega.
Pierre P.
5/5
31 mars 2016
Muy satisfecha con los servicios proporcionados por France Trampoline. Entrega rápida y material de muy buena calidad. Recomiendo este sitio.
Christine D.
5/5
31 mars 2016
Súper contenta con la entrega rápida y el personal comercial atento: ¡el trampolín llegó a tiempo para el cumpleaños de mi hijo! El trampolín es excelente, a los niños les encanta. Además, está muy bien adaptado a mi pequeño jardín, su forma rectangular ocupa menos espacio que uno redondo y los niños tienen más que suficiente espacio para hacer diferentes figuras como los saltos.