Avis clients Jump In Spain

4.7 /5

19606 avis clients

Guillet M.

5/5

25 avril 2019

Muy buenos consejos

Veronique D.

5/5

25 avril 2019

Servicio de primera por teléfono

Emilie D.

5/5

25 avril 2019

Satisfecho con mi compra

Isabelle S.

2/5

25 avril 2019

El producto después de unos días de uso parece muy bueno. Mi descontento proviene del plazo de entrega que no se respetó y del precio del producto: para una entrega en Suiza, los gastos de envío + despacho de aduana + IVA cuestan casi tanto como el trampolín mismo. Esto debería ser mucho más explícito al realizar el pedido! Este trampolín (Ovaline 430), nos costó: ***€ (trampolín) ***€ (gastos de envío + despacho de aduana) ***€ (IVA + despacho de aduana lado Suiza) En resumen, mis vecinos que querían pedir el mismo rápidamente abandonaron la idea y desaconsejo continuar las entregas en Suiza a este precio bajo pena de recibir numerosas reclamaciones!

Réponse de Jump In Spain - 4 avril 2019

Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos los inconvenientes que pudo haber encontrado durante la entrega de su trampolín. De hecho, en el caso de una entrega en Suiza, se aplican costos adicionales además de los costos de transporte clásicos, y esto lamentablemente independientemente de nuestra voluntad. Nos esforzamos por indicar claramente esta información en nuestro sitio (en particular en la página https://france-trampoline.com/fr/info/4_livraison-france-trampoline) pero tomamos nota de su comentario y nos aseguraremos en el futuro de ser aún más explícitos. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, el equipo de France Trampoline

Jacques R.

4/5

25 avril 2019

Buenas prestaciones, transporte y entrega rápida, calidad del producto

Alexandre G.

5/5

25 avril 2019

bien

Patricia R.

5/5

25 avril 2019

Muy buen proveedor y muy buenos productos.

Véronique M.

5/5

25 avril 2019

entrega a tiempo, embalaje perfecto. Material de calidad

Madeleine M.

5/5

25 avril 2019

Una recepcionista telefónica muy agradable y competente; una entrega rápida; un buen material.

Philippe B.

5/5

24 avril 2019

*****

Sylvie D.

5/5

24 avril 2019

entrega rápida y preparada... montaje rápido... pequeñas niñas encantadas

Nadine S.

5/5

24 avril 2019

Satisfactorio

Alain K.

3/5

24 avril 2019

Buena atención a mis necesidades y precisión en el plazo de entrega.

Réponse de Jump In Spain - 6 avril 2019

Hola, gracias por su comentario! Estamos encantados de que su pedido le haya traído satisfacción y le deseamos buenos momentos en su trampolín! El equipo de France Trampoline

Hubert C.

5/5

24 avril 2019

Entrega rápida. Embalaje perfecto. Producto de muy buena calidad. Montaje bastante fácil. 2 resortes de 96 con el gancho en la dirección incorrecta.

Monika G.

5/5

24 avril 2019

Genial

Marie-jeanne M.

5/5

24 avril 2019

impecable...

Emmanuel S.

3/5

24 avril 2019

Red de calidad muy mediocre en comparación con la red original... muy muy decepcionada con mi compra

Réponse de Jump In Spain - 1 avril 2019

Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. El material de algunas de nuestras redes ha tenido que ser modificado con el tiempo por razones técnicas y logísticas, pero podemos asegurarle que siempre ponemos el mayor cuidado en la confección y calidad de nuestros productos. Sin embargo, tomamos nota de su comentario y lo hacemos llegar internamente a las personas involucradas. Atentamente, el equipo de France Trampoline

Julien R.

5/5

24 avril 2019

Muy buen producto. ¡Excelente calidad!

Mehdi K.

4/5

24 avril 2019

Muy satisfecho con el producto. Un poco largo de montar, pero los niños están encantados. Falta una 5ª estrella porque la entrega de kuhne-hagel no fue bien. Tuve que encargarme de recuperar todos los paquetes en mi coche porque no se molestaron en verificar si su camión de 18 toneladas podía entregar en mi casa, aunque estaba vacío. Es la primera vez que un repartidor encuentra una dificultad por una razón de accesibilidad que podría haberse anticipado. Tomé medio día de vacaciones para respetar su franja horaria de entrega. Si no recuperaba yo mismo los paquetes al borde de la carretera, no me entregaban. De lo contrario, muy buen producto.

Catherine M.

5/5

24 avril 2019

Perfecto

Anne Marie R.

5/5

24 avril 2019

Encantada, llamé a sus servicios y fui muy bien asesorada

Marie-jo G.

3/5

24 avril 2019

En el momento del pedido: excelente servicio. La entrega fue nula. El proveedor no es serio y deberían trabajar con otra empresa de entrega.

Réponse de Jump In Spain - 3 avril 2019

Hola, y gracias por su comentario. Tomamos nota de su decepción con respecto al transportista que se encargó de la entrega de su paquete. Elevaremos la información a los responsables consternados y nos esforzaremos en el futuro para evitar que esta situación se repita. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, el equipo de France Trampoline

Damien V.

3/5

24 avril 2019

Producto correcto, plazos un poco largos.

Réponse de Jump In Spain - 29 mars 2019

Hola, gracias por su comentario. De hecho, como se anunció al momento de su pedido, este producto estaba en proceso de reabastecimiento en el momento de su compra. Se pudo enviar 7 días después, sin embargo, la entrega en punto de recogida siempre toma un poco más de tiempo que la entrega directa a domicilio. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, el equipo de France Trampoline

Robert B.

4/5

24 avril 2019

Todo fue perfecto, desde el pedido hasta la recepción de los artículos

Thierry M.

5/5

24 avril 2019

Excelente atención telefónica

Damien P.

5/5

24 avril 2019

genial la tirolina, los niños están encantados

Stéphane G.

4/5

24 avril 2019

Ras

Anais M.

5/5

24 avril 2019

Muy satisfecha

Frederic C.

5/5

24 avril 2019

Todo OK

Sandrine B.

4/5

23 avril 2019

Muy satisfecha

Irene D.

5/5

23 avril 2019

Muy buen producto que corresponde muy bien a la descripción del objeto en internet

Pascal P.

4/5

23 avril 2019

RAS

Herve C.

5/5

23 avril 2019

Bien sin problema

Joel V.

5/5

23 avril 2019

el material es de excelente calidad, entrega rápida.

Edith R.

5/5

23 avril 2019

Plazos respetados, entrega a tiempo. Ningún problema, muy buena información sobre la entrega que fue rápida.

Hervé D.

5/5

23 avril 2019

Perfecto, nada que decir

Patrick L.

5/5

23 avril 2019

Muy buen trampolín, montaje difícil a nivel de la red de protección, por lo demás estaba bien

Philippe L.

4/5

23 avril 2019

Atención perfecta y a la escucha. Sin embargo, un poco decepcionado con la calidad de los resortes que se rompen un poco demasiado a menudo. Sin embargo, desmonto el trampolín todos los años. Las roturas siempre están en el mismo lugar en el resorte. De lo contrario, todo va bien.

Philippe M.

5/5

23 avril 2019

producto de calidad para reemplazo del material original..

Clement A.

5/5

23 avril 2019

Fabrice C.

5/5

23 avril 2019

Compra de lona de trampolín + cojín circular. Muy buena calidad, envío rápido, posibilidad de pagar en varias veces.

Frederic T.

5/5

23 avril 2019

Hola, estamos muy contentos con los servicios que ustedes ofrecen. Una atención telefónica rápida sin rodeos y competente. Les recomiendo sin problema a mi entorno que también ha tratado con ustedes. Felicitaciones y gracias.

Maylis C.

5/5

23 avril 2019

Muy buen servicio

Jacques P.

4/5

23 avril 2019

Respeto del plazo de entrega. Montaje bastante fácil. El producto parece robusto (a ver en uso). La entrada al trampolín no es fácil porque el cierre de cremallera deja poco paso.

Jean Pierre C.

5/5

23 avril 2019

Muy buena entrega

Cathy R.

5/5

22 avril 2019

Sitio claro: encontré de inmediato la pieza que necesitaba para reparar mi trampolín. Envío, entrega y comunicación todo fue perfecto después.

Laurence S.

5/5

22 avril 2019

Pedido perfecto de pieza de repuesto

Sylvain B.

5/5

22 avril 2019

Perfecto

Sandrine M.

5/5

22 avril 2019

Trampolín de muy buena calidad. La red y su cierre son muy sólidos. El rebote de la lona es dinámico. Nos divertimos tanto como los niños. El trampolín no se mueve como otros pueden hacerlo cuando saltamos varios dentro. Mis hijos están seguros... y el kit con la escalera, los anclajes y la lona son indispensables para completar todo. A pesar del viento que hay aquí, no se ha movido.

Maryline P.

4/5

22 avril 2019

Instalación fácil. El material parece sólido. Veremos con el tiempo.