Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21475 opiniones de clientes
2/5
22 de julio de 2019
Muy buen producto, pero la entrega fue lamentable. Anunciada entre 2 y 5 días hábiles, el trampolín llegó después de 9 días hábiles y tuve que enviar varios correos y luego llamar a 2 transportistas diferentes... ¡lamentable! No es digno de un producto vendido a tal precio.
Respuesta de Jump In Spain - 3 de julio de 2019
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que la entrega no haya sido satisfactoria, y efectivamente el plazo de 9 días que usted experimentó no refleja la calidad de servicio que ofrecemos. Su caso ha sido seguido de cerca por nuestro equipo comercial. Nuevamente le pedimos disculpas por los inconvenientes y quedamos a su disposición para cualquier solicitud o comentario adicional. El equipo de France Trampoline.
5/5
22 de julio de 2019
Entrega rápida, producto que corresponde a la descripción, perfectamente embalado. Lo recomiendo.
4/5
22 de julio de 2019
material de calidad. Un poco difícil de montar. El pedido, el transporte y la recepción del producto muy satisfactorios
5/5
22 de julio de 2019
Muy bien
5/5
22 de julio de 2019
La calidad es excelente. El trampolín gusta mucho a nuestros gemelos. Muy satisfechos con nuestra compra.
5/5
22 de julio de 2019
Sin novedad. Los plazos son correctos, el material también. Muy bien.
5/5
21 de julio de 2019
Pedido y entrega fácil y rápida. Montaje difícil para la parte inferior del trampolín, las patas de metal eran muy duras de encajar... Para el resto, ningún problema. Buena calidad.
5/5
21 de julio de 2019
Producto de calidad. Entrega muy rápida. Conforme
5/5
21 de julio de 2019
Muy buena calidad del trampolín. A los niños les encanta y se divierten con total seguridad.
4/5
21 de julio de 2019
Pedido entregado a tiempo, embalaje serio
5/5
21 de julio de 2019
Entrega rápida por un proveedor muy serio. Asistencia telefónica cortés para el montaje. Muy buen material.
5/5
21 de julio de 2019
Producto de muy buena calidad, conforme a nuestras expectativas.
3/5
21 de julio de 2019
No todos los artículos estaban disponibles. Siempre falta la red de escalada.
Respuesta de Jump In Spain - 4 de julio de 2019
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. La red se le enviará a principios de agosto. Quedamos a su disposición para cualquier otro comentario y le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5/5
21 de julio de 2019
Buen producto, buen servicio de entrega, dentro de los plazos. Fácil de montar, solo hay que tener cuidado de no desalinear los resortes
5/5
20 de julio de 2019
muy bien
5/5
20 de julio de 2019
👍 buen servicio.
5/5
20 de julio de 2019
Muy buena calidad
5/5
19 de julio de 2019
Muy bien
5/5
19 de julio de 2019
todo salió bien y el producto corresponde exactamente a nuestras expectativas
5/5
19 de julio de 2019
Pedido por teléfono fácil, amable y rápido. Entrega dentro de los plazos. Un recordatorio del modo de montaje de la red habría sido bienvenido.
5/5
19 de julio de 2019
Entrega rápida, trampolín de muy buena calidad (a pesar de un montaje un poco complicado).
5/5
18 de julio de 2019
entrega excelente, artículo muy bonito y bien pensado, producto de muy buena calidad
4/5
18 de julio de 2019
Disculpa por no haberte agradecido por mi pedido que recibí bien en Normandía. France Valin.
3/5
18 de julio de 2019
Producto de muy buena calidad: el precio puede parecer alto, pero la calidad realmente está ahí en comparación con lo que he podido ver/comprar en otros lugares. Sin embargo, la entrega es catastrófica: no se respetan los plazos, pérdida del producto en el lugar de entrega... un solo consejo a France Trampoline: ¡cambien de proveedor!
Respuesta de Jump In Spain - 30 de junio de 2019
¡Hola, y primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Lamentamos que la entrega de su trampolín no haya sido satisfactoria. Seleccionamos cuidadosamente a los transportistas con los que trabajamos, pero puede suceder, especialmente en temporada de verano, que la calidad del servicio proporcionado por algunos no esté a la altura de nuestras expectativas. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados, ajenos a nuestra voluntad, y quedamos a su disposición para cualquier comentario o pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
4/5
18 de julio de 2019
muy bien
5/5
18 de julio de 2019
Muy buenos consejos y personal siempre presente para responder a las preguntas. Una empresa como nos gustaría ver más. Recomendaría este sitio a cualquier persona que desee adquirir una cama elástica.
5/5
18 de julio de 2019
Ok en general, de ahí una experiencia exitosa.
5/5
18 de julio de 2019
Perfecto
5/5
18 de julio de 2019
Entrega muy rápida.
4/5
18 de julio de 2019
-
5/5
18 de julio de 2019
Producto de calidad y envío rápido.
5/5
18 de julio de 2019
Pedido conforme y llegó a tiempo. Paquete bien preparado y protegiendo el contenido.
5/5
17 de julio de 2019
Entrega rápida. Cama elástica de calidad. Mi hija está encantada.
4/5
17 de julio de 2019
Paquete en perfecto estado a la recepción. Montaje rápido.
4/5
17 de julio de 2019
Muy satisfecho con el producto. El contacto con el cliente me brindó buenos consejos en la elección de la cama elástica. Un pequeño falta de precisión en las instrucciones de montaje, utilicé un video del modelo de mi cama elástica para el montaje.
4/5
17 de julio de 2019
Entrega a tiempo con un muy buen nivel de servicio considerando el volumen del paquete.
5/5
17 de julio de 2019
El paquete llegó dentro del plazo anunciado. Sin sorpresas desagradables, producto de buena calidad.
5/5
16 de julio de 2019
Preparación y entrega rápida. Instrucciones de montaje claras.
5/5
16 de julio de 2019
Muy buen producto, entregado rápidamente
4/5
16 de julio de 2019
Muy bonito producto
5/5
16 de julio de 2019
Eficaz y simpático
3/5
16 de julio de 2019
Red de cama elástica no de la misma calidad que la original. Decepcionada con mi compra. La alfombra verde de la cama elástica es idéntica, así que bien.
Respuesta de Jump In Spain - 23 de junio de 2019
Hola, y gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestras piezas de repuesto para camas elásticas evolucionan con los años en función de las novedades técnicas, logísticas y en términos de material. La seguridad y la calidad siguen siendo nuestra principal preocupación, te aseguramos que la red recibida proporciona el mismo nivel de eficacia y seguridad que tu material anterior. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o comentario sobre tu pedido. El equipo de France Trampoline.
1/5
16 de julio de 2019
Entrega ok Producto no corresponde a lo que buscaba (incompatible con el modelo de cama elástica que tenía). Probablemente miré mal, pero me quedé con 8 piezas que no me servirán de nada.
Respuesta de Jump In Spain - 27 de junio de 2019
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestra política de devoluciones te permite devolver los artículos recibidos por correo: te hemos enviado un correo electrónico con la dirección de devolución si lo deseas. Los gastos de devolución son a tu cargo, sin embargo, tan pronto como recibamos y reingresemos los productos, procederemos al reembolso total de los productos devueltos. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
5/5
16 de julio de 2019
👍 Bien
5/5
16 de julio de 2019
Atención agradable y buenos consejos sobre los productos recomendados. Tuve un problema con una red demasiado pequeña, y me propusieron un intercambio, fácilmente accesible por teléfono.
5/5
16 de julio de 2019
Muy bien. Buen contacto telefónico. Buena información sobre la entrega. Producto de buena calidad. El precio es bastante alto, pero la calidad está ahí.
5/5
16 de julio de 2019
El producto corresponde totalmente a nuestras expectativas (cama elástica ovalada 430, uso familiar), muy buena calidad, un placer para los niños y los grandes. Bastante fácil de montar (se necesita ser 2). Ningún problema con la entrega, cita tomada según nuestra disponibilidad y respetada. Nada que decir, estamos muy satisfechos.
3/5
15 de julio de 2019
¡El servicio al cliente no responde! Un servicio fantasma.
Respuesta de Jump In Spain - 12 de junio de 2019
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tras verificar, le confirmamos que no hemos recibido ninguna llamada telefónica ni contacto por correo electrónico respecto a su pedido. Nuestros asesores responden a todas las solicitudes en los mejores plazos, generalmente en menos de 24 horas. ¿Puede enviarnos su solicitud por teléfono al 05 56 36 04 62, o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com? No dejaremos de responderle lo más pronto posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5/5
15 de julio de 2019
excelente
5/5
15 de julio de 2019
Compré una cama elástica jump up hace 9 años, material de muy buena calidad. Acabo de pedir una red de repuesto (dañada accidentalmente)... seguimiento postventa excelente... muy buena atención telefónica, bien asesorada y envío rápido. Recomiendo France Trampoline.