Avis clients Jump In Spain

4.7 /5
19606 avis clients
4/5
19 juin 2019
Algunos pequeños problemas con la entrega que fue pospuesta. La comunicación con la empresa de entrega fue un poco complicada. Me pedían que eligiera un día y una fecha pero nunca pude acceder a mi cuenta. Finalmente vinieron al azar. Afortunadamente había alguien en mi domicilio ya que yo misma estaba ausente.
5/5
19 juin 2019
¡Muy buena prestación de A a Z! Pedido, entrega, embalaje, producto! ¡Profesional!
5/5
19 juin 2019
Perfecto
5/5
18 juin 2019
nada que decir todo ha sido perfecto! un solo pero: los trampolines comprados por nuestras familias o amigos se cierran con un cierre de cremallera; creo que eso es más simple y más sólido; habrá que ver con el tiempo para los nuevos cierres
5/5
18 juin 2019
Paquete siempre limpio no dañado y entrega rápida
5/5
18 juin 2019
toma de pedido por internet la calidad del sitio es formidable y comprensible
5/5
18 juin 2019
Satisfecho
5/5
18 juin 2019
Muy buen servicio y muy buen servicio postventa.
5/5
18 juin 2019
Muy buen sitio. Serio y plazo respetado.
4/5
18 juin 2019
perfecto
4/5
18 juin 2019
Nada que decir.
5/5
17 juin 2019
nada que decir, completamente satisfecha
5/5
17 juin 2019
Entrega rápida y producto conforme a mis expectativas. Un gran agradecimiento a todo su equipo.
5/5
17 juin 2019
Es mi segundo pedido y siempre conforme a mi solicitud.
5/5
17 juin 2019
Contacto y atención excelentes.
4/5
17 juin 2019
Bien
5/5
17 juin 2019
Perfecto
4/5
17 juin 2019
Super
5/5
17 juin 2019
Producto de muy buena calidad pero que necesita ser montado por varios adultos.
5/5
17 juin 2019
Muy bueno
5/5
16 juin 2019
Perfecto
5/5
16 juin 2019
-
5/5
16 juin 2019
Todo fue perfecto
5/5
16 juin 2019
muy bien
4/5
16 juin 2019
Producto que parece de buena calidad... a probar con el tiempo... Mejorar los sujetadores de la red con hilos que se desatan muy, demasiado fácilmente.
5/5
16 juin 2019
Super red muy resistente.
5/5
16 juin 2019
Perfecto, todo es de calidad, el sitio, el producto (el mejor del mercado, creo, ya que sabemos que una cama elástica de gama baja comienza a estar desgastada después de 2 a 3 años), la logística. Trabajando en el transporte, solo puedo constatar una vez más las aproximaciones de Kuehne Nagel. La persona que toma la cita con usted le propone un día y le confirma que el conductor le llamará 30 minutos antes. No estaba en casa y a 20 minutos de casa. Esperaba la llamada del conductor... y bien, él llamó una vez frente a mi casa diciéndome que nunca llama 30 minutos antes. Me arreglé con los vecinos. Pero aparte de eso, todo es perfecto.
5/5
16 juin 2019
Producto de calidad y en los tiempos anunciados.
5/5
16 juin 2019
¡Material de calidad! Impecable.
3/5
16 juin 2019
La guía de montaje es poco comprensible y el montaje demasiado complejo y no hay línea directa el sábado!!!
Réponse de Jump In Spain - 30 mai 2019
Hola, gracias por su comentario. Nuestros trampolines están diseñados para poder ser ensamblados sin intervención de profesionales y se entregan con un manual de montaje. Algunos modelos, especialmente los de gran tamaño, son más largos de ensamblar, pero hasta ahora no hemos tenido comentarios negativos de nuestros clientes sobre el montaje. Nuestros asesores están a su disposición de lunes a viernes de 9 a 18 horas para responder a sus preguntas. Fuera de este horario, puede consultar nuestras guías en línea. Seguimos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.
5/5
15 juin 2019
Entrega sin problemas y cama elástica de excelente calidad.
5/5
14 juin 2019
Sitio web muy claro, con mucha información sobre los productos y su montaje. Eso nos dio confianza. Producto de buena calidad. Embalaje +++
5/5
14 juin 2019
Excelente. Entrega muy rápida y repartidor particularmente amable.
5/5
14 juin 2019
La cama elástica llegó completa, fácil de montar y de buena calidad. Encantada.
5/5
14 juin 2019
Entrega rápida, producto en buen estado.
5/5
13 juin 2019
muy satisfecho
4/5
13 juin 2019
contacto telefónico satisfactorio y esclarecedor sobre productos buscados; Rapidez en el tratamiento del pedido por teléfono. Competencia del interlocutor.
5/5
13 juin 2019
¡Súper!
5/5
13 juin 2019
Súper fácil de montar, trampolín de calidad, lo recomiendo a todos
5/5
13 juin 2019
Agradablemente sorprendido, de tratar con profesionales que hablan perfectamente español!
5/5
13 juin 2019
Material de buena calidad, perfecto para 2 niños de 6 y 11 años.
5/5
13 juin 2019
Entrega perfecta. Material muy bien embalado y, por lo tanto, bien protegido. Tan pronto como se montó la cama elástica, mis hijos la probaron y la adoptaron de inmediato. Habiendo tenido ya una cama elástica, puedo decir que esta es muy sólida y los materiales utilizados son de buena calidad.
1/5
13 juin 2019
El producto que me enviaron no es el correcto. Tengo que hacer gestiones para devolverlo, debido a un error de envío. No estoy en absoluto satisfecha, a diferencia del primer pedido que hice hace algunos años.
Réponse de Jump In Spain - 24 mai 2019
Hola, gracias por su comentario. De hecho, en el caso de una devolución de producto solicitada por el cliente, si no ha habido un error en la preparación del pedido, la devolución corre a cargo del cliente. En su caso, el producto recibido es efectivamente el que se pidió al validar en línea. Por lo tanto, se aplican las condiciones generales de venta. Sin embargo, seguimos a su disposición para cualquier solicitud adicional o para cualquier reclamación. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5/5
13 juin 2019
Muy satisfecha con el producto pedido y la rapidez de la entrega.
5/5
13 juin 2019
Rápido, bien embalado, producto conforme al pedido y de muy buena calidad.
5/5
13 juin 2019
El cojín fue enviado rápidamente y las medidas corresponden exactamente al tamaño de mi trampolín americano, como me había asegurado el servicio de atención al cliente contactado antes del pedido.
1/5
13 juin 2019
Pagué un suplemento para ser entregado al día siguiente, en lugar de eso fue después de 5 días y todavía estoy esperando explicaciones de su parte porque tengo la impresión de que este tipo de entrega es *** para sacarnos euros
Réponse de Jump In Spain - 25 mai 2019
Hola, y gracias por hacernos llegar este comentario. Entendemos perfectamente su descontento, que compartimos, respecto a la calidad del servicio de entrega que está lejos de cumplir con las promesas realizadas. Su caso está siendo tratado por nuestro servicio al cliente para un reembolso de los gastos de envío. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline
4/5
12 juin 2019
Buen material pero entrega caótica, errores de etiquetado que llevaron a retrasos. Mal seguimiento de la entrega.
5/5
12 juin 2019
Perfecto y rápido
4/5
12 juin 2019
El producto es genial pero la entrega fue promedio. El total de los paquetes pesaba alrededor de 150 kg y el repartidor nos dejó los paquetes al final de nuestro camino y ni siquiera quiso ayudarnos a subir las cajas al maletero del coche para avanzar un poco los paquetes. Revisen sus condiciones con su transportista!