Opiniones de clientes Jump In Spain

Señora, Señor, hemos tomado nota de su comentario sobre la red de protección comprada como pieza de repuesto. Tras verificar nuestras características técnicas, la red original y la de repuesto están fabricadas con el mismo material. Esta nueva red asegurará la seguridad de sus hijos en el trampolín. El equipo de France Trampoline

Señora, Señor, hemos tomado en cuenta sus comentarios. Nos alegra leer que ha encontrado la pieza que había perdido. En cuanto al embalaje de las piezas de repuesto, ofrecemos más de 500 y tratamos de proponer las mejores soluciones posibles para nuestros clientes y el planeta. El equipo de France Trampoline.

Hola, nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas. Sin embargo, nos contactó el 24/04/2023, informándonos del problema encontrado con respecto al tamaño de su tienda. El mismo día, enviamos un nuevo pedido, que fue entregado el 27/04/2023, es decir, 3 días después. Nos esforzamos, como podemos, por siempre tratar todas las solicitudes de servicio al cliente en un plazo razonable, para la mejor satisfacción de nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.

Hola, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. De hecho, acabamos de verificar el pedido que fue enviado y hubo un error de entrada de referencia en su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico al respecto, para remediar el problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola, le agradecemos por su comentario. De hecho, si al momento de recibir un paquete nota un daño, es muy importante dejar en el albarán de entrega (papel o electrónico) reservas cualitativas y cuantitativas muy precisas. Las reservas aceptables se recuerdan en nuestras Condiciones Generales de Venta (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente), pero también en el correo electrónico que recibe, confirmando el envío de su pedido. Si las reservas dejadas no son precisas, el transportista tiene derecho a rechazar el daño. Invitamos a todos nuestros clientes, en caso de dudas durante una entrega, a contactarnos por teléfono al 05 56 36 04 62. Si no estamos disponibles y el transportista no desea esperar, le aconsejamos rechazar la entrega por causa de daño. Estamos disponibles para cualquier información adicional. El equipo de Francia Trampolín