La ruptura de stock fue 15 días más larga de lo previsto. ¡Qué pena...! Pero el gran problema es la entrega: Servicio de entrega mediocre: primera entrega sin aviso de paso => Nadie para recibir, pedimos al repartidor que pudiera esperar 20 minutos y se fue... Difícil tener una segunda cita...
Sabrina L.
5/5
17 de septiembre de 2014
Trampolín de muy buena calidad. Solo un detalle en el montaje: en la etapa 2B p31 del manual, atención, primero hay que montar en blanco el tubo en W(5) sobre los pies (6) y luego comenzar a montar todo sobre las uniones en T, quitar el tubo W(5) y terminar de montar los pies (5) sobre las uniones en T. Porque los pies tienen un sentido de montaje no especificado en relación con los tubos en W(5).
Respuesta de Jump In Spain- 18 de julio de 2014
Hola, le agradecemos por su opinión y su comentario sobre el montaje del trampolín JUMP'UP 360. Este pequeño punto de montaje está siendo actualizado actualmente. Le agradecemos una vez más y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Benjamin Et Aude M.
5/5
16 de septiembre de 2014
muy buen trampolín, una verdadera felicidad para grandes y pequeños. la espera un poco larga para productos fuera de stock, bien compensada por la calidad aparente del producto y las buenas sensaciones ofrecidas. esperando que este trampolín resista muchos años.
Stephane C.
5/5
16 de septiembre de 2014
Plazo de entrega muy corto, pedido muy bien seguido
Nathalie B.
5/5
16 de septiembre de 2014
nada que decir, perfecto, entrega rápida
Boris M.
5/5
16 de septiembre de 2014
La entrega se realiza bien: contacto telefónico, repartidor competente, cambia de otras marcas... El producto (Jump up 3,60 m con red) está bien embalado, el montaje se realiza bien con un poco de concentración. En uso, el trampolín es sólido y de calidad. En resumen, lo volvería a hacer sin problema.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de julio de 2014
Gracias por su comentario sobre el trampolín Waouuh! 430, Serge. El equipo de FT.
Jean Marie M.
5/5
16 de septiembre de 2014
muy bien: preanuncio de entrega el día anterior y aviso una vez llegado al lugar, lo que permitió "recibir la entrega" en nuestra ausencia (y evitar una segunda presentación)
Veronique R.
5/5
15 de septiembre de 2014
Hesitamos debido al precio pero se trata de un buen producto; parece ser de excelente calidad y mucho mejor que el que teníamos antes. Esperamos que dure en el tiempo... ¡Toda la familia está encantada! ¡Gracias por la hamaca de regalo!
Respuesta de Jump In Spain- 25 de junio de 2014
Estamos contentos de que esté completamente satisfecho con su trampolín Waouuh! Disfrute bien de los momentos de relajación con su hamaca. Deberíamos volver a proponer esta oferta la próxima temporada. Haga correr la voz. El equipo de France Trampoline.
éric H.
4/5
15 de septiembre de 2014
Trampolín de buena calidad
Séverine L.
5/5
15 de septiembre de 2014
producto de muy buena calidad, buen acabado y sólido... ¡toda la familia lo disfruta!
Yann L.
4/5
15 de septiembre de 2014
Buena reacción a un defecto de entrega = piezas rotas. Tuvimos un reemplazo exprés. Bravo
Respuesta de Jump In Spain- 11 de junio de 2014
Hola, le agradecemos por su comentario. Efectivamente, si una pieza está dañada dentro del trampolín, la reemplazamos rápidamente gracias a un transportista rápido. El equipo de France Trampoline.
Marion M.
4/5
15 de septiembre de 2014
Tela de muy buena calidad, que permite grandes saltos. Pequeño inconveniente, los ganchos de la red, aparentemente un poco frágiles ya que uno de ellos se rompió en la primera semana.
Respuesta de Jump In Spain- 8 de agosto de 2014
Hola, hemos tomado nota de su comentario y le enviaremos nuevos ganchos en breve. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Philippe C.
5/5
15 de septiembre de 2014
Super comunicación, consejos valiosos. Material de gran calidad. RAS perfecto, entrega rápida
Irma B.
4/5
15 de septiembre de 2014
bien para toda la familia. por el precio es muy bueno
Ludovic L.
4/5
15 de septiembre de 2014
El producto proporcionado es conforme a nuestras expectativas. En cuanto a la entrega, sabiendo que el repartidor tiene nuestros datos telefónicos, es lamentable que no se tome la molestia de contactarnos cuando encuentra la puerta cerrada en la dirección del cliente. De hecho, trabajo a 5 minutos de mi trabajo, podría haberme desplazado para evitar que el repartidor regresara una segunda vez.
Respuesta de Jump In Spain- 14 de junio de 2014
Hola, le agradecemos por su valioso comentario. Para un pequeño paquete, el transportista no llama efectivamente y deja un aviso de paso en su buzón para que pueda regresar otro día. Todo esto está notificado en nuestras explicaciones del transportista y en los correos electrónicos de envío. Si no está presente en la dirección de entrega durante el día, es conveniente indicar desde el pedido una dirección donde alguien pueda recibir durante el día (su trabajo, por ejemplo, o un miembro de su familia puede ser). El equipo de France Trampoline.
Patrice S.
5/5
15 de septiembre de 2014
Compra de un trampolín 430, faltaban resortes pero fueron entregados rápidamente. Luego pedí la cubierta de protección que fue entregada al día siguiente del pedido... ¿qué más decir...?
Respuesta de Jump In Spain- 11 de junio de 2014
¡Gracias Patrice!
Rémy L.
5/5
15 de septiembre de 2014
Producto conforme, aparentemente de buena calidad, y entrega rápida. ¡Nada que decir!
Agnes G.
5/5
15 de septiembre de 2014
Entrega rápida, muy buen producto y fácil de montar
Hélène R.
4/5
14 de septiembre de 2014
Pedido honrado, con un poco de retraso en la entrega. Material conforme y buena calidad. Montaje fácil.
David L.
5/5
14 de septiembre de 2014
Aparte de un manual de montaje a mejorar, muy satisfecho con el producto (buen rebote, poco ruido parásito, red de protección de buena sujeción) después de un fin de semana intensivo de uso esperando una buena durabilidad del producto en el tiempo.
Nicolas / Corinne D.
4/5
14 de septiembre de 2014
Hola, tuve buenos contactos telefónicos antes de la compra del trampolín. Nuestra compra corresponde a la descripción y a nuestra necesidad. Tuvimos un tubo de conexión de acero oxidado en el interior. 3 sistemas de enganche de plástico se rompieron: uno al montarlo y 2 más en funcionamiento. France Trampoline reaccionó rápidamente enviando un tubo y una decena de enganches. Un muy buen servicio postventa por el momento. La guía de montaje es globalmente buena pero podría sin duda ser optimizada mejorando la calidad gráfica y el realismo de algunos dibujos. Solo ha pasado un mes desde que tenemos el trampolín, veremos cómo envejece con el tiempo. Deberíamos volver a hacer esta evaluación en 2 o 3 años. El kit de anclaje debería ser proporcionado de oficio con el trampolín para estar en fase con los objetivos de seguridad mostrados por el sitio.
Respuesta de Jump In Spain- 26 de junio de 2014
hola, Le agradecemos por su largo comentario. Estamos satisfechos de que esté completamente satisfecho con su trampolín BOOSTER 490. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre los esquemas de los manuales. En cuanto al kit de anclaje, ha adquirido un trampolín con red que pesará más de 170 kg. El accesorio de fijación al suelo no es obligatorio para un trampolín así. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Stephane P.
5/5
14 de septiembre de 2014
Tip top solo cosas buenas
Olivier V.
5/5
14 de septiembre de 2014
Sitio con explicaciones completas y muy útiles. Pedido sin problemas. Entrega a tiempo (incluso anticipada) Producto conforme a lo esperado y de muy buena calidad
Mélisa B.
5/5
13 de septiembre de 2014
No decepcionados: trampolín de calidad, entrega dentro de los plazos. Buen descriptivo en el sitio. Pequeño inconveniente un manual que podría ser más claro.
Jocelyne C.
5/5
12 de septiembre de 2014
EXCELENTE EMPRESA. MATERIAL EXCELENTE. SERVICIO APV IRREPROCHABLE
Respuesta de Jump In Spain- 9 de agosto de 2014
GRACIAS JOCELYNE
Isabelle O.
5/5
12 de septiembre de 2014
Perfecto, conforme, toda la familia está encantada; así que, el mayor va a tomar clases ... !
Catherine M.
5/5
11 de septiembre de 2014
Excelente proveedor. El trampolín que compré para mis nietos llegó muy rápido, en buen estado. Es robusto y de muy buena calidad y mucho más barato que en los grandes almacenes.... Recomiendo este sitio porque es serio...
Christophe N.
5/5
11 de septiembre de 2014
Contactado por teléfono, el comercial fue simplemente perfecto. Tanto en los consejos técnicos como en la parte comercial. Recibí el producto en 3 días, la calidad es incomparable a los dos trampolines anteriores comprados uno por internet y el otro en una gran tienda de deportes. Queda por ver la duración.
Peggy H.
5/5
11 de septiembre de 2014
Funda de calidad, nada como una funda adaptada...
Nathalie L.
5/5
11 de septiembre de 2014
Sin novedades
Jérôme G.
4/5
11 de septiembre de 2014
Satisfecho con la entrega (a tiempo) Muy satisfecho con el servicio comercial, que nos advirtió muy rápidamente de una incompatibilidad en nuestro pedido, y que nos permitió encontrar rápidamente una solución satisfactoria.
Virginie B.
5/5
11 de septiembre de 2014
Muy buen producto, buena calidad. Entrega rápida
Guillaume S.
4/5
11 de septiembre de 2014
Muy buen seguimiento de la entrega. Respeto de los plazos con servicio a la escucha. Buen manual de montaje. Globalmente muy satisfactorio. A ver la resistencia en el tiempo al aire libre.
Claude L.
5/5
11 de septiembre de 2014
Excelente prestación. Muy buen material
Valérie E.
5/5
10 de septiembre de 2014
los felicito por su sitio y empresa por hacerme una barra de seguridad para el minimax para mi hija y por lo tanto para mí para sesiones de deporte intensivo como en el video fue para mí un alivio para mi hija y una gran sorpresa ver que mi opinión dejada sobre el trampolín rectangular fue tenida en cuenta yo digo comprar Francés solo eso es verdadero sombrero bat aún mil gracias ***.
Delphine N.
5/5
10 de septiembre de 2014
Muy buen producto, manual fácil de entender.
Mathilde B.
5/5
10 de septiembre de 2014
Un excelente trampolín: mucho placer para pequeños (niños y adolescentes) y grandes (adultos). Entrega rápida y sin problemas. Montaje rápido pero que requiere fuerza. Por ahora estamos muy satisfechos.
Beatrice L.
4/5
10 de septiembre de 2014
La orden y la entrega fueron rápidas. Buen producto.
Jerome S.
5/5
10 de septiembre de 2014
entrega rápida y de calidad
Audrey B.
5/5
10 de septiembre de 2014
Rapidez, calidad y eficacia, eso hace bien.
Charlotte D.
5/5
9 de septiembre de 2014
Excelente producto fácil de montar
Clement M.
5/5
9 de septiembre de 2014
contacto fácil incluso por teléfono, entrega rápida. una pieza del trampolín presentaba un ligero defecto, pero después de un correo, fue reemplazada en 3 días. ¡Así que servicio impecable!
Yves K.
4/5
9 de septiembre de 2014
bien el servicio al cliente
Marc P.
5/5
9 de septiembre de 2014
Plazos de entrega muy rápidos. Material de buena calidad, sólido, bien diseñado, pero las instrucciones de montaje no son lo suficientemente claras.
Ludovic P.
5/5
8 de septiembre de 2014
Para empezar, me sorprendió mucho la rapidez de la entrega (pedido el domingo por la noche y entregado el miércoles por la tarde). Por otro lado, estoy muy satisfecho con el trampolín que compré para toda la familia. Es de muy buena calidad. Después, habrá que esperar para ver la durabilidad. Pero en términos de calidad, es superior a todos los que he podido ver hasta ahora.
Celine M.
4/5
8 de septiembre de 2014
Trampolín muy agradable. Montaje fácil y rápido. Los soportes de fijación de los postes para la red de protección no son suficientes a mi gusto, ya que cuando hay viento, los dos soportes se aflojan. Además, el sistema de anclaje al suelo solo es bueno en suelo blando. Vivo en un terreno con muchas piedras y es casi imposible colocar su sistema de fijación.
Bertrand L.
4/5
8 de septiembre de 2014
muy buen producto de calidad, que nos da total satisfacción, realmente se siente una gran seguridad cuando nuestros hijos juegan en su trampolín
Nathalie M.
5/5
8 de septiembre de 2014
Nada que decir. ¡Todo está ahí! Consejos, reactividad, amabilidad y calidad del producto. ¡Bravo!
Joseph A.
5/5
8 de septiembre de 2014
tanto la información sobre el producto como la entrega fueron muy buenas, lástima que no sea un poco más barato... todo lo demás está muy bien
Sandrine I.
5/5
8 de septiembre de 2014
Me habían avisado que el color sería diferente al que había pedido y por eso prefiero el verde al azul. Plástico de muy buena calidad, fácil de colocar.
Respuesta de Jump In Spain- 12 de julio de 2014
Hola, le agradecemos por su opinión. De hecho, para su pedido de una pieza de repuesto, el cojín azul ya no está disponible actualmente, pero existe el equivalente en verde con las mismas características técnicas. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.