Avis clients Jump In Spain

4.7 /5

19606 avis clients

Jocelyne C.

5/5

6 novembre 2015

excelente servicio postventa

Gaelle S.

5/5

5 novembre 2015

muy buen servicio y buen producto

Patrice C.

5/5

4 novembre 2015

Tenía un plazo ajustado para la entrega. El seguimiento por teléfono fue eficaz y el transportista muy servicial. Buen consejo para la elección del trampolín (tomé el de 3,90 m). El montaje es largo pero las instrucciones están bien hechas. Y sobre todo, el trampolín parece de excelente calidad en el montaje y las primeras utilizaciones por los niños y sus amigos lo confirman.

Magalie D.

4/5

4 novembre 2015

Buen material, recepción rápida, precio acorde!

Christian M.

5/5

4 novembre 2015

Seguimiento del pedido muy serio y entrega rápida

Ludovic P.

4/5

4 novembre 2015

productos conformes al pedido. plazos un poco largos. Buen compra en lote porque un poco caro.

Helene D.

5/5

4 novembre 2015

NINGÚN PROBLEMA, PLAZO RÁPIDO

Claude V.

5/5

4 novembre 2015

Excelente producto. Entrega rápida.

Maud G.

5/5

4 novembre 2015

Muy contenta con el material y la rapidez para realizar el pedido y la entrega. Hace 4 años, hablé con muchos amigos sobre el trampolín y muchos de ellos compraron uno. Y fue de boca a boca que conocimos France Trampoline. Sin embargo, un pequeño lamento: el transportista no nos llamó antes de pasar... y en la segunda entrega tampoco hubo llamada (aunque lo había indicado en la solicitud de entrega)... Desafortunadamente, no se puede estar disponible durante varios días para esperar una entrega.

Réponse de Jump In Spain - 5 octobre 2015

Hola, hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre su pedido de un accesorio. Recordamos que el transportista no llama para la entrega de un accesorio. Esto se menciona varias veces a través de nuestro sitio web y también en los correos electrónicos de confirmación de pedido. Es conveniente mencionar una dirección de entrega donde alguien pueda estar disponible fácilmente, como un trabajo, un miembro de la familia, por ejemplo. El equipo de France Trampoline.

Vincent M.

5/5

4 novembre 2015

Compra de trampolín y luego lona para el trampolín. Muy satisfecho con sus productos que son de muy buena calidad.

Nicolas W.

4/5

3 novembre 2015

Trampolín de muy buena calidad. El punto de mejora, en mi opinión, reside en el diseño de los bordes de la almohadilla que cubren el borde de la lona de salto: Estos bordes se curvan bajo la almohadilla con el tiempo y ya no protegen los pies de los resortes.

Réponse de Jump In Spain - 30 août 2015

Hola, hemos tomado en cuenta su comentario. Nos pondremos en contacto con usted para obtener fotos de su parte para entender mejor su solicitud y verificar si su instalación se ha realizado correctamente. El equipo de France Trampoline.

Yann F.

5/5

2 novembre 2015

Genial

Timothy C.

4/5

2 novembre 2015

Todo está bien excepto la falta de claridad en las instrucciones de montaje, especialmente en la lona para Apollo 44. Rompí un gancho al intentar montarlo por primera vez, así que decepción por no haber podido disfrutar desde el principio de este material nuevo. ¿Quizás el servicio postventa puede reemplazarme la lona con este gancho roto?

Réponse de Jump In Spain - 24 juillet 2015

Hola, le agradecemos por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para explicarle la colocación de la funda de limpieza en su trampolín rectangular. Por supuesto, le enviaremos la cantidad necesaria de ganchos para reemplazar los rotos. El equipo de France Trampoline.

Evelyne L.

4/5

31 octobre 2015

todo está bien .. excepto que el techo no se adapta

Sophie A.

5/5

31 octobre 2015

Mélanie C.

5/5

29 octobre 2015

Excelente servicio al cliente

Katell L.

4/5

29 octobre 2015

Hubiera puesto 5 estrellas si no hubiera habido un pequeño problema en la entrega: las hebillas negras de la red no encajaban en los postes, eran demasiado estrechas; así que recibí posteriormente unos adaptadores para ajustar la red. De lo contrario, el trampolín es genial, muy robusto en comparación con lo que puedo ver en otros. El servicio impecable. Siempre lo recomiendo a los demás.

Fabien V.

4/5

29 octobre 2015

la fijación de los pies en el arco de soporte de la lona elástica es extraña. el

Réponse de Jump In Spain - 21 septembre 2015

Hola, nos pondremos en contacto con usted por teléfono para verificar su instalación. El equipo de France Trampoline

Alison S.

5/5

28 octobre 2015

Muy satisfecha. El servicio comercial está disponible sin problemas. Los materiales son de calidad, está bien terminado, la red es sólida. Recomiendo encarecidamente a este proveedor. Mi hijo está muy feliz con su regalo. Gracias al equipo de France trampoline

Stéphane F.

5/5

28 octobre 2015

Muy buena experiencia de compra para los accesorios de mi trampolín. Buenas recomendaciones antes del pedido, producto conforme y plazo de entrega respetado.

Cécile Ou Thierry S.

5/5

28 octobre 2015

Perfecto, nada que decir.

Laetitia L.

4/5

28 octobre 2015

Rápido y eficaz

François L.

5/5

28 octobre 2015

entrega muy rápida y bien empaquetada, súper contenta

Carine D.

5/5

28 octobre 2015

Entrega rápida y mercancía de buena calidad

Beatrice N.

4/5

27 octobre 2015

Es la segunda vez que hago un pedido a France Trampoline, y como la primera vez, el pedido fue bien atendido y la entrega se realizó dentro del plazo anunciado. Excelente servicio proporcionado

Gladys A.

4/5

27 octobre 2015

Pedido recibido rápidamente. Buena calidad del producto. Servicio al cliente de buen consejo.

Denis M.

5/5

27 octobre 2015

MUY BUEN PRODUCTO. SATISFECHO CON LA INFORMACIÓN TELEFÓNICA

Thomas R.

5/5

27 octobre 2015

Como el primer pedido, muy reactivo y buen producto

Lydie B.

5/5

27 octobre 2015

France Trampoline es muy serio, y su trampolín y su lona de protección parecen de muy buena calidad, por eso optamos por sus productos. El tiempo de entrega es realmente de entre 2 y 5 días. No hay sorpresas desagradables. Nuestros hijos y los adultos están encantados.

M. S.

5/5

27 octobre 2015

Un servicio perfecto tanto para el trampolín como para los accesorios. Estoy en mi sexta orden y siempre es impecable. Sin embargo, siempre pasan 5 minutos para que logren identificar mi cuenta por teléfono en cada llamada, su sistema de gestión parece del siglo XX. Lo esencial es que la atención telefónica y el producto entregado sean excelentes; las piezas de repuesto en stock también son muy útiles después de 8 años de uso...

Christophe B.

5/5

27 octobre 2015

Rapidez de envío. Reactividad en caso de necesidad de servicio postventa. Respuesta casi inmediata. Solidez. Confianza. Revisar las fijaciones de plástico que tienden a romperse. Sería útil tener otro material, o una bolsa de repuesto en el primer envío. La funda podría ser proporcionada...

Bernadette C.

5/5

27 octobre 2015

He comprado un trampolín que me da total satisfacción. Los consejos que me dieron resultaron ser valiosos. Trampolín de calidad que brinda grandes momentos de juego a los pequeños y a los grandes con total seguridad.

Marie-odile V.

3/5

27 octobre 2015

Muy contentos con el producto, como la primera vez. Pero, por segunda vez, estamos nuevamente descontentos con su funcionamiento para las entregas. Cuando el destinatario tiene una vida profesional que conlleva imprevistos, recibir sus paquetes se vuelve muy complicado y costoso. Tuvimos que ir hasta Bondoufle para recoger una funda de trampolín. ¿No pueden utilizar los servicios de La Poste, que deja un aviso de paso, o bien los de un comerciante del pueblo que cierra tarde por la noche (un café, por ejemplo)? otros lo hacen y es mucho más práctico.

Réponse de Jump In Spain - 29 juillet 2015

Hola, le agradecemos por su comentario confirmando la calidad de la funda de protección de 3m60 para trampolín redondo. Nos mantenemos fieles a nuestros principios básicos que son ofrecer artículos de calidad y que duren en el tiempo. En cuanto a la entrega, indicamos desde el inicio que el transportista entrega sin cita previa y durante el día y en días laborables. Si no está presente en casa durante el día, debe indicar otra dirección de entrega como un trabajo, un familiar, etc. Para muchos productos, lamentablemente no podemos utilizar los servicios de La Poste. De hecho, si el paquete supera ciertas dimensiones, se cobran costos adicionales de 50 € HT desde 2014. Ofrecemos el mejor servicio posible a un costo asequible para una entrega que recordamos en aproximadamente 72 horas a la dirección solicitada. Le agradecemos por su comentario y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.

Agnès L.

5/5

26 octobre 2015

calidad excelente, buen producto,

Eric L.

5/5

26 octobre 2015

Profesional y no comercial, consejos acertados, no para vender. Una calidad de producto incomparable, en comparación con los productos equivalentes vendidos en Bélgica

Laurent F.

5/5

26 octobre 2015

¡Eficiencia, rapidez y respeto por los compromisos!

Claude D.

4/5

26 octobre 2015

Entrega rápida y respuesta a mi correo muy rápida, muy buen producto, gracias

Laurent L.

5/5

26 octobre 2015

Muy bien

Vincent M.

5/5

25 octobre 2015

Muy buen producto, la calidad es excelente. Lo recomiendo encarecidamente.

Bertrand L.

5/5

25 octobre 2015

material muy sólido, servicio postventa muy rápido.

Pierre H.

5/5

25 octobre 2015

Accesorio conforme al pedido.

Delphine R.

5/5

24 octobre 2015

Vendedor simpático y competente, entrega rápida

Stephane L.

5/5

23 octobre 2015

rápido, producto conforme y contacto para confirmación

Vincent M.

5/5

23 octobre 2015

¡Super sitio y muy profesional, los productos ofrecidos son geniales y el recordatorio después de la temporada para el mantenimiento de los trampolines y accesorios también es genial porque France Trampoline ofrece precios muy atractivos y son buenos consejos al final de la temporada y al inicio de la temporada. ¡Bravo a todo el equipo de France Trampoline!

Jean-pierre B.

5/5

23 octobre 2015

competente y satisfactorio!

Lucien V.

5/5

22 octobre 2015

Buen producto; embalaje cuidado; intervención rápida; una sola queja: la fecha de entrega retrasada por ausencia no fue respetada (¿error de France trampoline o del transportista?)

Emilie Z.

5/5

22 octobre 2015

Trampolín super, ¡muy buena calidad! mi hija está encantada.

Jeremy B.

5/5

22 octobre 2015

Muy buen servicio, material de calidad.

Elodie R.

5/5

22 octobre 2015

Perfecto, sin comentarios

Gillonne R.

5/5

22 octobre 2015

Servicio impecable. Plazo de entrega muy rápido y sitio muy claro para el pedido. Perfecto